Предостережение:

• В Управление поступило обращение гражданина о том, что 27.01.2024 он заключил договор купли-продажи автомобиля с использованием кредитных средств, при котором ему также была оформлена независимая гарантия, в целях обеспечения исполнения обязательств по заключенному кредитному договору при наступлении определенных гарантией обстоятельств. В заявлении о предоставлении независимой гарантии в графе об условиях независимой гарантии в части безотзывности потребителем была выбрана как независимая гарантия отзывного, так и безотзывного характера, что подтверждается наличием подписей. Вместе с тем, в условиях предоставленной независимой гарантии не содержится указания на возможность ее отзыва. Потребитель обратился с требованием о расторжении договора и возврате уплаченных за услугу средств, однако ему было отказано, в связи с тем, что отказ от договора по условиям оферты возможен только до предоставления гарантии (п. 1.9 Оферты). Потребитель считает свои права нарушенными, поскольку в договор были включены условия ущемляющие права потребителя на реализацию права, установленного ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».