Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"
№19240791000115144171
🔢 ИНН:
7709356049
🆔 ОГРН:
1027739165662
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
04.09.2024
🎯
Основание проведения
Мотивированное представление о направлении предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований
🔔
Предостережение
в Управление поступило обращение гражданина, которое содержит сведения о том, что сотрудники салона-магазина «МТС», расположенного по адресу: Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Торосова, 17, отказывают в принятии товара - тарифа МТС «Для ноутбука» + модем LTE с функцией «Wi-Fi», ссылаясь на то, что ... Еще...в Управление поступило обращение гражданина, которое содержит сведения о том, что сотрудники салона-магазина «МТС», расположенного по адресу: Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Торосова, 17, отказывают в принятии товара - тарифа МТС «Для ноутбука» + модем LTE с функцией «Wi-Fi», ссылаясь на то, что модем LTE с функцией «Wi-Fi» является невозвратным товаром.
Из обращения следует, что гражданином в салоне-магазина «МТС» приобретён модем LTE с функцией «Wi-Fi», при использовании модема в нём обнаружен недостаток, а именно фактическая скорость интернета не соответствует заявленной.
При обнаружении дефекта в товаре гражданин обратился к продавцу с требованием возврата денежных средств, однако требования заявителя до настоящего времени не удовлетворены в добровольном порядке.
Из кассового чека о покупке тарифа МТС «Для ноутбука» + модем LTE с функцией «Wi-Fi» от 07.08.2024 известно, что продавцом товара является АО «Русская Телефонная Компания», ИНН: 7709356049.
Согласно сведениям из Единого государственного реестра юридических лиц (https://egrul.nalog.ru/index.html) АО «Русская Телефонная Компания» зарегистрирована и имеет следующие данные - ОГРН: 1027739165662, дата присвоения ОГРН: 09.09.2002, ИНН: 7709356049, данные взяты из выписки Единого государственного реестра юридических лиц.
Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ" (ИНН: 7709356049)
Предостережение:
в Управление поступило обращение гражданина, которое содержит сведения о том, что сотрудники салона-магазина «МТС», расположенного по адресу: Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Торосова, 17, отказывают в принятии товара - тарифа МТС «Для ноутбука» + модем LTE с функцией «Wi-Fi», ссылаясь на то, что модем LTE с функцией «Wi-Fi» является невозвратным товаром.
Из обращения следует, что гражданином в салоне-магазина «МТС» приобретён модем LTE с функцией «Wi-Fi», при использовании модема в нём обнаружен недостаток, а именно фактическая скорость интернета не соответствует заявленной.
При обнаружении дефекта в товаре гражданин обратился к продавцу с требованием возврата денежных средств, однако требования заявителя до настоящего времени не удовлетворены в добровольном порядке.
Из кассового чека о покупке тарифа МТС «Для ноутбука» + модем LTE с функцией «Wi-Fi» от 07.08.2024 известно, что продавцом товара является АО «Русская Телефонная Компания», ИНН: 7709356049.
Согласно сведениям из Единого государственного реестра юридических лиц (https://egrul.nalog.ru/index.html) АО «Русская Телефонная Компания» зарегистрирована и имеет следующие данные - ОГРН: 1027739165662, дата присвоения ОГРН: 09.09.2002, ИНН: 7709356049, данные взяты из выписки Единого государственного реестра юридических лиц.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7709356049
ОГРН
1027739165662
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.42
Наименование
Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Иванова Ольга Вячеславовна
ФИО инспектора
Марудина Ирина Эдуардовна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия
Основание проведения
Текст
Мотивированное представление о направлении предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
в Управление поступило обращение гражданина, которое содержит сведения о том, что сотрудники салона-магазина «МТС», расположенного по адресу: Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Торосова, 17, отказывают в принятии товара - тарифа МТС «Для ноутбука» + модем LTE с функцией «Wi-Fi», ссылаясь на то, что модем LTE с функцией «Wi-Fi» является невозвратным товаром.
Из обращения следует, что гражданином в салоне-магазина «МТС» приобретён модем LTE с функцией «Wi-Fi», при использовании модема в нём обнаружен недостаток, а именно фактическая скорость интернета не соответствует заявленной.
При обнаружении дефекта в товаре гражданин обратился к продавцу с требованием возврата денежных средств, однако требования заявителя до настоящего времени не удовлетворены в добровольном порядке.
Из кассового чека о покупке тарифа МТС «Для ноутбука» + модем LTE с функцией «Wi-Fi» от 07.08.2024 известно, что продавцом товара является АО «Русская Телефонная Компания», ИНН: 7709356049.
Согласно сведениям из Единого государственного реестра юридических лиц (https://egrul.nalog.ru/index.html) АО «Русская Телефонная Компания» зарегистрирована и имеет следующие данные - ОГРН: 1027739165662, дата присвоения ОГРН: 09.09.2002, ИНН: 7709356049, данные взяты из выписки Единого государственного реестра юридических лиц.