РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГИЛЬДИЯ А"
№19240791000115714554

🔢 ИНН:
1901002809
🆔 ОГРН:
1021900530013
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
07.10.2024

Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГИЛЬДИЯ А" (ИНН: 1901002809)

Смотреть все проверки данной организации (8 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 1901002809
ОГРН проверяемого лица 1021900530013
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГИЛЬДИЯ А"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 86.21
Наименование проверочного листа Общая врачебная практика

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Иванова Ольга Вячеславовна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Половникова Марина Александровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение гражданина
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Управление поступило обращение потребителя, содержащее сведения о том, что 06.02.2024 она получила услугу коррекции овала лица нитями в Центре медицинской косметологии «ЕвроШарм» (далее – исполнитель услуги). Услуга была выполнена некачественно, у потребителя после проведения процедуры и до настоящего времени имеются болевые ощущения, ассиметричность лица, косметические дефекты на лице в виде неровностей, установленные нити видны через кожу. Кроме этого, при проведении процедуры потребителя надлежащим образом не проинформировали об услуге, а также о невозможности удаления нитей после их установки, отказали в предоставлении документов, подтверждающих качество и безопасность установленных нитей. Письменный договор на оказание медицинской услуги не составлялся, медицинская карта, информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство исполнителем услуги не оформлялось. Потребитель указывает, что, если бы ее проинформировали о невозможности удаления нитей после их установки, она бы оказалась от получения услуги. Также потребителем сообщается, что на претензию получила отказ в возврате денежных средств за некачественную услугу без подписания соглашения об отсутствии претензий. В адрес ООО «Гильдия А», после получения согласия на раскрытие сведений о своей личности, направлялся запрос пояснений по существу обращения (исх. № 19-00-05/26-11575-2024 от 24.09.2024). В ответе на запрос ООО «Гильдия А» не представлено доказательств надлежащего информирования потребителя (в письменной форме) о проводимом вмешательстве, рисках с ним связанных, возможных последствиях и ожидаемых результатах, подписи потребителя в договоре и информированном добровольном согласии отсутствуют, доказательств вручения данного договора и иных документов потребителю не представлено, тем самым нарушен порядок заключения договора, порядок предоставления потребителю информации об услуге и ее потребительских свойствах. Также исполнитель при получении претензии потребителя ставит удовлетворение требований потребителя в отношении услуги с недостатками в зависимость от условий, не связанных с недостатками услуги, путем обязания подписать соглашение об отсутствии претензий.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой