РОСПРОВЕРКИ

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА БАНК"
№19240791000116634537

🔢 ИНН:
3232005484
🆔 ОГРН:
1023200000010
📍 Адрес:
655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Щетинкина, д 30
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
12.12.2024

Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА БАНК" (ИНН: 3232005484) , адрес: 655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Щетинкина, д 30

Смотреть все проверки данной организации (6 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 92 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 3232005484
ОГРН проверяемого лица 1023200000010
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА БАНК"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Щетинкина, д 30

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Кашицына Антонина Евгеньевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Иванова Ольга Вячеславовна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение гражданина №1714/ж-2024 от 11.11.2024
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В отношении акционерного общества «Почта Банк», сокращенное наименование АО «Почта Банк» (ОГРН: 1023200000010, Дата присвоения ОГРН: 09.08.2002, ИНН: 3232005484), юридический адрес: 107061, г. Москва, Преображенская пл., д. 8, адрес места осуществления деятельности на территории Республики Хакасия: г. Абакан, ул. Щетинкина, д. 30, адрес электронной почты, указанный на сайте https://www.pochtabank.ru/support/callback - welcome@pochtabank.ru. (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) поступили сведения о следующих действиях (бездействии): при рассмотрении обращения гражданина (№1714/ж-2024 от 11.11.2024), установлено, что АО «Почта Банк» при заключении договора банковского вклада с гражданином, ввело гражданина в заблуждение относительно потребительских свойств финансовой услуги, в следствии названных действий в отношении гражданина, помимо договора банковского вклада с АО «Почта Банк», был заключен также договор инвестирования со сторонней организацией. Гражданин обратился в офис АО «Почта Банк» с целью заключения договора банковского вклада, выразил свое волеизъявление сотруднику банка, однако сотрудник банка предложил разделить вклад на две части. В результате действий сотрудника банка гражданином заключен договор инвестирования с ООО УК «Альфа-Капитал». Гражданин утверждает, что своими действиями сотрудник банка ввел его в заблуждение относительно потребительских свойств финансовой услуги. Когда по истечении срока действия договора инвестирования гражданин обратился в банк ему отказали и пояснили, что все вопросы необходимо решать с ООО УК «Альфа-Капитал», тогда как гражданин был убежден, что заключил именно с банком два разных договора банковского вклада, доверившись рекомендациям сотрудника банка. При этом при рассмотрении обращения установлено, что отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: При оценке поступившей информации установлено, что АО «Почта Банк» возможно не осуществляется в полном объеме действия по выполнению требований законодательства о защите прав потребителей, а именно: Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»: п. 1 ст. 10: исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. п. 2 ст. 10: информация об услугах в обязательном порядке должна содержать, кроме прочего, сведения об основных потребительских свойствах услуг. п. 2 ст. 8: информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: АО «Почта Банк» (указывается контролируемое лицо (в дательном падеже)) С момента получения настоящего предостережения принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований законодательства о защите прав потребителей, перечисленных в настоящем предостережении.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой