РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
№19250551000218518030

🔢 ИНН:
7707083893
🆔 ОГРН:
1027700132195
📍 Адрес:
Российская Федерация, город Москва, улица Вавилова, дом 19
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
04.07.2025

Управлением Федеральной службы судебных приставов по Республике Хакасия организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ" (ИНН: 7707083893) , адрес: Российская Федерация, город Москва, улица Вавилова, дом 19

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 343 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управлением Федеральной службы судебных приставов по Республике Хакасия
Регион:
Москва город федерального значения

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Республики Хакасия

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7707083893
ОГРН проверяемого лица 1027700132195
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 62.09
Наименование проверочного листа Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ Российская Федерация, город Москва, улица Вавилова, дом 19

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ 2d27cf16-fd77-4044-8899-c12b1abab422
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Достай Омак Степанович
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Рехлов Павел Анатольевич

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение инспектор

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Управлением Федеральной службы судебных приставов по Республике Хакасия

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате (Н248-ФЗ) Предостережение по сведениям о готовящихся нарушениях, признаках нарушений или отсутствия вреда от нарушения
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа Предостережение
Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение в Управление 23.04.2025 поступило обращение Ролковой Юлии Ярославовны по факту возможного нарушения требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ) со стороны АО «ТБанк», ПАО «Сбербанк», ПАО «Банк Уралсиб». Согласно доводам, изложенным в обращении Ролковой Ю.Я. (вх.12302/25/19000), заявитель заключила договора займа с АО «ТБанк», ПАО «Сбербанк», ПАО «Банк Уралсиб». В связи со сложной финансовой ситуацией не имела возможности платить за кредиты. С апреля 2025 года на ее номер телефона 89061909247 стали поступать телефонные звонки от вышеуказанных организаций с требованием немедленно оплатить задолженность. Указывает, что при осуществлении звонков указанными кредитными организациями на ее номер телефона допускаются нарушения требований Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В рамках рассмотрения обращения Управлением направлено определение в ПАО «Сбербанк» о предоставлении сведений и информации. Согласно ответа ПАО «Сбербанк» установлено, что между ПАО “Сбербанк” и Ролковой Юлией Ярославовной 22.12.2022 заключен контракт № 44ТКПР22122200123382, в соответствии с которым была выпущена кредитная карта. В связи с ненадлежащим исполнением Ролковой Ю.Я. требований контракта 31.03.2025 образовалась задолженность. В целях возврата просроченной задолженности ПАО “Сбербанк” осуществляло взаимодействие с Ролковой Ю.Я. путем направления в адрес Ролковой Ю.Я. смс сообщений, а также телефонных переговоров. Взаимодействие с третьими лицами, направленное на возврат просроченной задолженности не осуществлялось. При изучении представленной ПАО “Сбербанк” информации установлено, что ПАО “Сбербанк” осуществило попытку взаимодействия с Ролковой Ю.Я. 07.04.2025 в 18:11:02 (время Московское) 22:11:02 (время Республики Хакасия), 08.04.2025 в 19:58:22 (время Московское) 23:58:22 (время Республики Хакасия), 12.04.2025 в 18:41:08 (время Московское) 22:41:08 (время Республики Хакасия), 15.04.2025 в 19:27:34 (время Московское) 23:27:34 (время Республики Хакасия). В соответствии с п. 1 ч. 3 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230 - ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора. Таким образом, установлено, что ПАО «Сбербанк» в нарушение действующего законодательства осуществляло попытки непосредственного взаимодействия с Ролковой Ю.Я. после 22 часов. Кроме того, согласно таблице коммуникации, предоставленной ПАО «Сбербанк» осуществляло попытки взаимодействия путем осуществления телефонных переговоров (робот-оператор) с Ролковой Ю.Я. 06.04.2025 в 13:26:03 (время Московское), в 16:33:26 (время Московское), 08.04.2025 в 13:55:45 (время Московское), в 16:42:49 (время Московское), в 19:58:22 (время Московское), 09.04.2025 в 10:51:05 (время Московское), в 14:02:02 (время Московское), в 16:54:18 (время Московское), 11.04.2025 в 10:42:10 (время Московское), 12.04.2025 в 18:41:08 (время Московское), 13.04.2025 в 09:39:20 (время Московское), в 10:33:08 (время Московское), 13.04.2025 в 11:54:21 (время Московское). В соответствии с частью 3 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230 - ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в течение календарной недели; в) более восьми раз в течение календарного месяца. В нарушение указанной нормы законодательства ПАО «Сбербанк» предпринимались попытки взаимодействия путем осуществления телефонных переговоров более одного раза в сутки и более двух раз в течение календарной недели.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия Нет
Вакансии вахтой