655603, Республика Хакасия, г. Саяногорск, мкр. Интернациональный, д 25
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
10.02.2025
🎯
Основание проведения
Обращение гражданина
🔔
Предостережение
В Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия из прокуратуры г. Саяногорска поступило обращение потребителя о том, что потребитель обратился с целью получения услуги платного ремонта в сервис-центр «КАСКАД» (расположенного в г. Саяногорск, мкр. Интернациональный, 25, ИП Зуев А.М.), что подтвер... Еще...В Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия из прокуратуры г. Саяногорска поступило обращение потребителя о том, что потребитель обратился с целью получения услуги платного ремонта в сервис-центр «КАСКАД» (расположенного в г. Саяногорск, мкр. Интернациональный, 25, ИП Зуев А.М.), что подтверждается квитанцией на платный ремонт № СА-П-00-00667 от 15.04.2024. По итогам диагностики устно ему сообщили, что ремонту насос не подлежит и указали на необходимость оплаты услуг диагностики в размере 350 р. Потребитель считает свои права нарушенными, поскольку при заключении договора до потребителя не довели информацию о стоимости услуги, срок исполнения услуги нарушен. В ходе рассмотрения обращения и представленных потребителем документов установлено, что в квитанции не содержится сведений о цене услуги, сроках оказания услуги.
Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации Зуев Анатолий Михайлович (ИНН: 190100237300) , адрес: 655603, Республика Хакасия, г. Саяногорск, мкр. Интернациональный, д 25
Предостережение:
В Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия из прокуратуры г. Саяногорска поступило обращение потребителя о том, что потребитель обратился с целью получения услуги платного ремонта в сервис-центр «КАСКАД» (расположенного в г. Саяногорск, мкр. Интернациональный, 25, ИП Зуев А.М.), что подтверждается квитанцией на платный ремонт № СА-П-00-00667 от 15.04.2024. По итогам диагностики устно ему сообщили, что ремонту насос не подлежит и указали на необходимость оплаты услуг диагностики в размере 350 р. Потребитель считает свои права нарушенными, поскольку при заключении договора до потребителя не довели информацию о стоимости услуги, срок исполнения услуги нарушен. В ходе рассмотрения обращения и представленных потребителем документов установлено, что в квитанции не содержится сведений о цене услуги, сроках оказания услуги.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
190100237300
ОГРН
304190126800270
Наименование
Зуев Анатолий Михайлович
Код МСП
Малое предприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.59.2
Наименование
Торговля розничная различной домашней утварью, ножевыми изделиями, посудой, изделиями из стекла и керамики, в том числе фарфора и фаянса в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
655603, Республика Хакасия, г. Саяногорск, мкр. Интернациональный, д 25
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Иванова Ольга Вячеславовна
ФИО инспектора
Половникова М.А.
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия
Основание проведения
Текст
Обращение гражданина
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия из прокуратуры г. Саяногорска поступило обращение потребителя о том, что потребитель обратился с целью получения услуги платного ремонта в сервис-центр «КАСКАД» (расположенного в г. Саяногорск, мкр. Интернациональный, 25, ИП Зуев А.М.), что подтверждается квитанцией на платный ремонт № СА-П-00-00667 от 15.04.2024. По итогам диагностики устно ему сообщили, что ремонту насос не подлежит и указали на необходимость оплаты услуг диагностики в размере 350 р. Потребитель считает свои права нарушенными, поскольку при заключении договора до потребителя не довели информацию о стоимости услуги, срок исполнения услуги нарушен. В ходе рассмотрения обращения и представленных потребителем документов установлено, что в квитанции не содержится сведений о цене услуги, сроках оказания услуги.