РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК"
№19250791000118874392

🔢 ИНН:
4401116480
🆔 ОГРН:
1144400000425
📍 Адрес:
655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Пушкина, д 58
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
14.08.2025

Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК" (ИНН: 4401116480) , адрес: 655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Пушкина, д 58

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 140 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия
Регион:
Хакасия республика

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Республики Хакасия

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 4401116480
ОГРН проверяемого лица 1144400000425
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Пушкина, д 58
Адрес объекта проведения КНМ 655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Пушкина, д 58

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Тип объекта

Значение Результаты деятельности

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Романова Татьяна Геннадьевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Кашицына Антонина Евгеньевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение гражданина (№570/Ж-2025 от 17.07.2025),
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение при рассмотрении обращения гражданина (№570/Ж-2025 от 17.07.2025), установлено, что при совершении банковской операции через ПАО «Совкомбанк» в виде перевода заемных денежных средств между собственными счетами, открытыми в разных банках, по средствам системы быстрых платежей (СБП), гражданину было отказано в совершении запрашиваемой операции в связи с лимитом до 30 000 рублей. Далее в переписке в чате оператор банка пояснил, что на перевод заемных средств действует лимит 30 000 рублей в день, 60 000 рублей в месяц, комиссия 399 рублей за операцию и отправил гражданину ссылку https://sovcombank.ru/document/13792 на тарифы банка по финансовому продукту «Карта Халва». Гражданин считает, что по условиям данных тарифов лимит на перевод составляет до 30 000 000 рублей, информация оператором банка в чате представлена недостоверная, отказав в переводе денег банк нарушил принятые на себя обязательства по условиям договора. Согласно п. 5.1. раздела 5 «Мобильное приложение и Личный кабинет на сайте halvacard.ru» тарифов по финансовому продукту «Карта Халва» при безналичном перечислении денежных средств за счёт средств лимита кредитования взимается комиссия за использование заемных средств (по номеру карты/переводы с карты на карту/при перечислении с использованием СБП) в размере 399 руб. за каждую операцию, при этом лимит на перевод заёмных средств: в день - 30 000 руб., за календарный месяц - 60 000 руб. (совокупно во всех каналах переводов заемных средств). Далее согласно п. 7.4. раздела 7 «Лимиты на совершение операций» названных тарифов безналичные переводы собственных, собственных и заемных средств самому себе (на счета, открытые в иных банках по реквизитам, с использованием СБП) в день и в месяц – 30 000 000 рублей. В примечании (22) к п. 7.4. указано «При перечислении денежных средств самому себе по номеру телефона или на счета в другие банки с обязательным указанием ФИО - номер телефона, ФИО отправителя и получателя должны совпадать для возможности идентификации клиента. При совершении перевода за счет заемных средств взимается комиссия за их использование согласно тарифам. В день расходный лимит составляет 30 000 000 руб., при этом без комиссии в совокупности ежемесячно не более 30 000 000 руб.». Согласно п. 7.5. раздела 7 «Лимиты на совершение операций» тарифов безналичные переводы с карточного счета с использованием мобильного приложения «Халва-Совкомбанк» или личный кабинет: на счет в другой банк - на счета физических лиц, открытых в других банках по реквизитам до 10 000 000 рублей; переводы по номеру телефона - СБП до 150 000 рублей. В соответствии с п. 7.6. раздела 7 «Лимиты на совершение операций» тарифов безналичные переводы с использованием СБП в день до 150 000 рублей. В примечании (27) к п. 7.6. указано «Изменение лимита, в пределах максимальных значений, доступно в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк». Для увеличения лимита клиенту необходимо сделать запрос в чате мобильное приложение «Халва-Совкомбанк» либо обратиться в офис.». При рассмотрении обращения установлено, что информация о предоставляемых услугах доведена до потребителя в непонятной форме, что не исключает возможность введения потребителя в заблуждение, при этом отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: При оценке поступившей информации установлено, что банком возможно не осуществляются в полном объеме действия по выполнению требований законодательства о защите прав потребителей, а именно: Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»: п. 1 ст. 8: потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об исполнителе и оказываемых им услугах. п. 1 ст. 10: продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. абз. 3 и абз. 6 п. 2 ст. 10: информация об услугах в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах услуг, правила и условия эффективного и безопасного использования услуг.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой