В Управление поступило обращение гражданина. Согласно тексту обращения следует, содержащее сведения о том, что на фирменном сайте https://autohelp19.com отсутствует информация об исполнителе услуг, в том числе его фирменное наименование, идентификационный номер, адрес места нахождения, обязательност... Еще...В Управление поступило обращение гражданина. Согласно тексту обращения следует, содержащее сведения о том, что на фирменном сайте https://autohelp19.com отсутствует информация об исполнителе услуг, в том числе его фирменное наименование, идентификационный номер, адрес места нахождения, обязательность предоставления которой предусмотрена законодательством в области защиты прав потребителей.
В соответствии с заданием руководителя Управления Роспотребнадзора по Республике Хакасия от 06.11.2025 № 206/З-2024 проведено наблюдение за соблюдением обязательных требований, в части наличия необходимой и обязательной к размещению информации для потребителей на фирменном сайте https://autohelp19.com.
В ходе наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинга безопасности) проведен сбор, анализ общедоступных данных размещенных на сайте https://autohelp19.com.
На указанном сайте потребителям предложен спектр услуг по перевозке автотехники, оформления ДТП, Аварийный комиссар и т.д.
В описание услуг исполнителем указано: «Эвакуаторы нашей компании могут буксировать, вытягивать с обочины и колеи, перевозить, грузить неисправные а/м, грузить а/м без крюка и с заблокированными колёсами. Кран-манипулятор поможет вам эвакуировать ваше авто даже после серьёзного ДТП. Аварийный комиссар. Оформление ДТП. Гарантия помощи в получении страховой выплаты по ОСАГО и КАСКО. Любая сумма ущерба. Вам не придётся стоять в очереди в ГИБДД, мы сделаем всё за вас. Опыт работы более 10 лет. Оказываем услуги по сопровождению крупногабаритных грузов». А также указан режим работы «круглосуточно».
При анализе данных, размещенных на сайте установлено, что информация об исполнителе услуг (продавце) на сайте отсутствует.
Так, исполнителем, (продавцом) - индивидуальным предпринимателем
на сайте не указано сведений о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа, отсутствует информация о фирменном наименовании организации, месте ее нахождения.
Вышеуказанное свидетельствует, что ИП Токаревым С.В. возможно не осуществляются в полном объеме действия по выполнению требований законодательства в области защиты прав потребителей.
Таким образом, в целях недопущения противоправных действий, а также возможности подкорректировать свою деятельность ИП Токареву С.В. необходимо принять меры по обеспечению соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации.
Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ТОКАРЕВ СТЕПАН ВИКТОРОВИЧ (ИНН: 190108548307)
Предостережение:
В Управление поступило обращение гражданина. Согласно тексту обращения следует, содержащее сведения о том, что на фирменном сайте https://autohelp19.com отсутствует информация об исполнителе услуг, в том числе его фирменное наименование, идентификационный номер, адрес места нахождения, обязательность предоставления которой предусмотрена законодательством в области защиты прав потребителей.
В соответствии с заданием руководителя Управления Роспотребнадзора по Республике Хакасия от 06.11.2025 № 206/З-2024 проведено наблюдение за соблюдением обязательных требований, в части наличия необходимой и обязательной к размещению информации для потребителей на фирменном сайте https://autohelp19.com.
В ходе наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинга безопасности) проведен сбор, анализ общедоступных данных размещенных на сайте https://autohelp19.com.
На указанном сайте потребителям предложен спектр услуг по перевозке автотехники, оформления ДТП, Аварийный комиссар и т.д.
В описание услуг исполнителем указано: «Эвакуаторы нашей компании могут буксировать, вытягивать с обочины и колеи, перевозить, грузить неисправные а/м, грузить а/м без крюка и с заблокированными колёсами. Кран-манипулятор поможет вам эвакуировать ваше авто даже после серьёзного ДТП. Аварийный комиссар. Оформление ДТП. Гарантия помощи в получении страховой выплаты по ОСАГО и КАСКО. Любая сумма ущерба. Вам не придётся стоять в очереди в ГИБДД, мы сделаем всё за вас. Опыт работы более 10 лет. Оказываем услуги по сопровождению крупногабаритных грузов». А также указан режим работы «круглосуточно».
При анализе данных, размещенных на сайте установлено, что информация об исполнителе услуг (продавце) на сайте отсутствует.
Так, исполнителем, (продавцом) - индивидуальным предпринимателем
на сайте не указано сведений о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа, отсутствует информация о фирменном наименовании организации, месте ее нахождения.
Вышеуказанное свидетельствует, что ИП Токаревым С.В. возможно не осуществляются в полном объеме действия по выполнению требований законодательства в области защиты прав потребителей.
Таким образом, в целях недопущения противоправных действий, а также возможности подкорректировать свою деятельность ИП Токареву С.В. необходимо принять меры по обеспечению соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
190108548307
ОГРН
323190000011787
Наименование
ТОКАРЕВ СТЕПАН ВИКТОРОВИЧ
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
66.19
Наименование
Деятельность вспомогательная прочая в сфере финансовых услуг, кроме страхования и пенсионного обеспечения
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Романова Татьяна Геннадьевна
ФИО инспектора
Суслова Олеся Владимировна
Должность инспектора
Значение
руководитель территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Управление поступило обращение гражданина. Согласно тексту обращения следует, содержащее сведения о том, что на фирменном сайте https://autohelp19.com отсутствует информация об исполнителе услуг, в том числе его фирменное наименование, идентификационный номер, адрес места нахождения, обязательность предоставления которой предусмотрена законодательством в области защиты прав потребителей.
В соответствии с заданием руководителя Управления Роспотребнадзора по Республике Хакасия от 06.11.2025 № 206/З-2024 проведено наблюдение за соблюдением обязательных требований, в части наличия необходимой и обязательной к размещению информации для потребителей на фирменном сайте https://autohelp19.com.
В ходе наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинга безопасности) проведен сбор, анализ общедоступных данных размещенных на сайте https://autohelp19.com.
На указанном сайте потребителям предложен спектр услуг по перевозке автотехники, оформления ДТП, Аварийный комиссар и т.д.
В описание услуг исполнителем указано: «Эвакуаторы нашей компании могут буксировать, вытягивать с обочины и колеи, перевозить, грузить неисправные а/м, грузить а/м без крюка и с заблокированными колёсами. Кран-манипулятор поможет вам эвакуировать ваше авто даже после серьёзного ДТП. Аварийный комиссар. Оформление ДТП. Гарантия помощи в получении страховой выплаты по ОСАГО и КАСКО. Любая сумма ущерба. Вам не придётся стоять в очереди в ГИБДД, мы сделаем всё за вас. Опыт работы более 10 лет. Оказываем услуги по сопровождению крупногабаритных грузов». А также указан режим работы «круглосуточно».
При анализе данных, размещенных на сайте установлено, что информация об исполнителе услуг (продавце) на сайте отсутствует.
Так, исполнителем, (продавцом) - индивидуальным предпринимателем
на сайте не указано сведений о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа, отсутствует информация о фирменном наименовании организации, месте ее нахождения.
Вышеуказанное свидетельствует, что ИП Токаревым С.В. возможно не осуществляются в полном объеме действия по выполнению требований законодательства в области защиты прав потребителей.
Таким образом, в целях недопущения противоправных действий, а также возможности подкорректировать свою деятельность ИП Токареву С.В. необходимо принять меры по обеспечению соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации.