Предостережение:

• 17.12.2024 в департамент жилищного надзора Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Республики Хакасия (далее – Министерство) поступило обращение собственников помещений многоквартирного дома № 34 по мкр. Ленинградский, г. Саяногорск по вопросу надлежащей работы управляющей организации. Пунктом 36 Правил №416 установлено, что срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил №416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Из письменных пояснений директора ООО «Нива» следует, что 23.07.2024 вх. № 397 в адрес управляющей организации Вами направлено обращение по вопросу ремонта кровли над лифтовой шахтой. Однако, ответ на данное обращение управляющей организацией предоставлен 12.11.2024 года исх. № 1885, с нарушением срока порядка рассмотрения обращений граждан. Однако, в установленный законом срок 10 дней, то есть 06.07.2024 ООО «Нива» не предоставила ответ на указанное обращение