660075, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Северная, д 9а
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
10.03.2025
🎯
Основание проведения
.
🔔
Предостережение
10.02.2025 в департамент жилищного надзора Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Республики Хакасия, поступило обращение собственника помещений многоквартирного дома № 10 по ул. Чертыгашева, г. Абакан по вопросу проблемы с начислением в квитанциях.
Согласно пункту 31 Постановлен... Еще...10.02.2025 в департамент жилищного надзора Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Республики Хакасия, поступило обращение собственника помещений многоквартирного дома № 10 по ул. Чертыгашева, г. Абакан по вопросу проблемы с начислением в квитанциях.
Согласно пункту 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 24.05.2024) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки.
Из анализа ГИС ЖКХ следует, что 04.01.2025 в адрес ресурсоснабжающей организации собственником жилого помещения № 10 ул. Чертыгашева д. 77 направлено обращение по вопросу проблемы с начислениями в квитанциях. Однако, ответ на данное обращение ресурсоснабжающей организацией предоставлен 07.02.2025 года, с нарушением срока порядка рассмотрения обращений граждан.
Таким образом АО «Красноярсккрайгаз» нарушены обязательные требования п. 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 24.05.2024) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
МИНИСТЕРСТВО ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА И ЭНЕРГЕТИКИ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "КРАСНОЯРСККРАЙГАЗ" (ИНН: 2460220440) , адрес: 660075, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Северная, д 9а
Предостережение:
10.02.2025 в департамент жилищного надзора Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Республики Хакасия, поступило обращение собственника помещений многоквартирного дома № 10 по ул. Чертыгашева, г. Абакан по вопросу проблемы с начислением в квитанциях.
Согласно пункту 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 24.05.2024) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки.
Из анализа ГИС ЖКХ следует, что 04.01.2025 в адрес ресурсоснабжающей организации собственником жилого помещения № 10 ул. Чертыгашева д. 77 направлено обращение по вопросу проблемы с начислениями в квитанциях. Однако, ответ на данное обращение ресурсоснабжающей организацией предоставлен 07.02.2025 года, с нарушением срока порядка рассмотрения обращений граждан.
Таким образом АО «Красноярсккрайгаз» нарушены обязательные требования п. 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 24.05.2024) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
Региональный государственный жилищный контроль (надзор)
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
2460220440
ОГРН
1092468056130
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "КРАСНОЯРСККРАЙГАЗ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
35.22
Наименование
Распределение газообразного топлива по газораспределительным сетям
Объект контроля
Адрес
660075, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Северная, д 9а
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
Деятельность, действия (бездействие), в рамках которых должны соблюдаться обязательные требования, установленные жилищным законодательством Российской Федерации, законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, законодательством о газоснабжении в Российской Федерации в отношении жилищного фонда, за исключением муниципального жилищного фонда, граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей (далее соответственно - контролируемые лица, обязательные требования), в том числе: (в ред. Постановления Правительства РФ от 29.05.2023 N 859) товариществ собственников жилья; жилищных и жилищно-строительных кооперативов; ресурсоснабжающих организаций; региональных операторов по обращению с твердыми коммунальными отходами; юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах; специализированных организаций, осуществляющих деятельность по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования; (в ред. Постановления Правительства РФ от 29.05.2023 N 859) организаций, осуществляющих деятельность по проверке состояния и функционирования дымовых и вентиляционных каналов, их очистке и ремонту; (абзац введен Постановлением Правительства РФ от 29.05.2023 N 859) организаций, предметом деятельности которых является выполнение одного или нескольких видов работ при осуществлении деятельности по эксплуатации лифтов в многоквартирных домах, в том числе их обслуживание и ремонт. Объектом государственного жилищного надзора не является деятельность, действия (бездействие) юридических лиц независимо от организационно-правовой формы или индивидуальных предпринимателей, осуществляющих предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами на основании лицензии.
Подвид объекта
Значение
Деятельность, действия (бездействие), в рамках которых должны соблюдаться обязательные требования, установленные жилищным законодательством Российской Федерации, законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, законодательством о газоснабжении в Российской Федерации в отношении жилищного фонда, за исключением муниципального жилищного фонда, граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей (далее соответственно - контролируемые лица, обязательные требования), в том числе: (в ред. Постановления Правительства РФ от 29.05.2023 N 859) товариществ собственников жилья; жилищных и жилищно-строительных кооперативов; ресурсоснабжающих организаций; региональных операторов по обращению с твердыми коммунальными отходами; юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах; специализированных организаций, осуществляющих деятельность по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования; (в ред. Постановления Правительства РФ от 29.05.2023 N 859) организаций, осуществляющих деятельность по проверке состояния и функционирования дымовых и вентиляционных каналов, их очистке и ремонту; (абзац введен Постановлением Правительства РФ от 29.05.2023 N 859) организаций, предметом деятельности которых является выполнение одного или нескольких видов работ при осуществлении деятельности по эксплуатации лифтов в многоквартирных домах, в том числе их обслуживание и ремонт. Объектом государственного жилищного надзора не является деятельность, действия (бездействие) юридических лиц независимо от организационно-правовой формы или индивидуальных предпринимателей, осуществляющих предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами на основании лицензии.
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Комаров Дмитрий Вячеславович
ФИО инспектора
Мачехина Дарья Александровна
Должность инспектора
Значение
Заместитель министра жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Республики Хакасия
Должность инспектора
Значение
Советник отдела лицензирования и контроля департамента жилищного надзора
Орган контроля (надзора)
Значение
МИНИСТЕРСТВО ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА И ЭНЕРГЕТИКИ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ
Основание проведения
Текст
.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
10.02.2025 в департамент жилищного надзора Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Республики Хакасия, поступило обращение собственника помещений многоквартирного дома № 10 по ул. Чертыгашева, г. Абакан по вопросу проблемы с начислением в квитанциях.
Согласно пункту 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 24.05.2024) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки.
Из анализа ГИС ЖКХ следует, что 04.01.2025 в адрес ресурсоснабжающей организации собственником жилого помещения № 10 ул. Чертыгашева д. 77 направлено обращение по вопросу проблемы с начислениями в квитанциях. Однако, ответ на данное обращение ресурсоснабжающей организацией предоставлен 07.02.2025 года, с нарушением срока порядка рассмотрения обращений граждан.
Таким образом АО «Красноярсккрайгаз» нарушены обязательные требования п. 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 24.05.2024) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»