|
Значение |
15.12.2025 Путиловой Анастасией Вячеславовной (далее — Путилова А.В., также заявитель) осуществлен телефонный звонок в Общество с ограниченной ответственностью «Профессиональная коллекторская организация «Сибиряк Плюс» (далее — ООО ПКО Сибиряк Плюс, также по тексту Общество), которому перешло право требования по договору займа, заключенному 13.08.2023 с заявителем. В ходе телефонного разговора сотрудник Общества сообщила, что для получения информации по просроченной задолженности Путиловой А.В. необходимо написать текстовое сообщение бесплатный сервис обмена мгновенными сообщениями (IM) и голосовой связи по IP (VoIP) WhatsApp (далее — WhatsApp) с указанием фамилии, имени, отчества и даты рождения.
Путиловой А.В. направлено сообщение ООО ПКО Сибиряк Плюс посредством WhatsApp. В ответ на текстовое сообщение заявителю сообщено, что сумма долга составляет 57 480 рублей, направлены реквизиты для перевода и чек другого человека, что уже оплатил у них долг, как пример. После того, как представитель общества сообщила сумму просроченной задолженности, Путилова А.В. спросила структуру задолженности, в ответ на вопрос заявителю сообщили, что документация направлена по адресу прописки и мировому судье для выдачи судебного приказа. Заявитель пояснила, что не проживает по месту регистрации, однако, на просьбу Путиловой А.В. направить копии документов в электронном формате представитель ООО ПКО Сибиряк Плюс ответил, что все уже направлено почтой.
В подтверждение доводов Путиловой А.В. приложены скрины переписки WhatsApp от 15.12.2025-16.12.2025, скриншот экрана телефона с исходящими сообщениями с адреса электронной почты в период с 15.12.2025 по 18.12.2025, скриншот сообщения от 15.12.2025, направленное на адрес электронной почты ООО ПКО Сибиряк Плюс: kurdyukov_1982@bk.ru письмо о предоставлении электронных копий документов, касающихся просроченной задолженности Путиловой А.В.
Согласно ответу ООО ПКО Сибиряк Плюс от 24.02.2026 № 3 (входящий от 02.03.2026 № 6271/26/19000) сведения о наличии обязательств Путиловой А.В. перед Обществом подтверждает документ об уступки права требования № ЮСВ/СП/1 от 10.01.2025, а также договор займа с ПУБЛИЧНЫМ АКЦИОНЕРНЫМ ОБЩЕСТВОМ МИКРОКРЕДИТНОЙ КОМПАНИЕЙ «ЗАЙМЕР» № 23369434 от 13.08.2023 (далее - Договор).
ООО ПКО Сибиряк плюс приобрело договор цессии № ЮСВ/СП/1 от 10.01.2025 Договор.
Согласно условиям Договора Путилова А.В. обязана погасить заем в полном объеме не позднее 12.09.2023, заем в указанный срок согласно договора погашен не был, соответственно 13.09.2023 сформировалась просроченная задолженность.
Взаимодействие с Путиловой А.В. ООО ПКО Сибиряк Плюс не осуществляло. Заявитель самостоятельно обратилась к ООО ПКО Сибиряк Плюс.
ООО ПКО Сибиряк Плюс 10.12.2025 направлены документы в судебный участок № 2 г. Саяногорска на выдачу судебного приказа в отношении Путиловой А.В., 10.12.2025 копии документов, направленные в судебный участок № 2 г. Саяногорска направлены в адрес Путиловой А.В. по адресу регистрации. Письмо Путиловой А.В. направлено простой отправкой 10.12.2025.
Согласно ответу от 12.03.2026 № 6 (входящий от 18.03.2026 № 8419/26/19000) ООО ПКО Сибиряк Плюс сообщило Управлению, что просроченная задолженность составляет 55 000 рублей, из них 7 000 рублей основной долг, 21 000 рублей проценты, 27 000 рублей неустойка.
В адрес ООО ПКО Сибиряк Плюс поступало обращение Путиловой А.В.,в ответ на которое 10.12.2025 посредством Почты России направлен заявителю. Копия запроса заявителя от 15.12.2025 и копия ответа ООО ПКО Сибиряк Плюс не приложены.
Таким образом, Путилова А.В. обратилась в ООО ПКО Сибиряк Плюс посредством электронной почты 15.12.2025 с письмом о предоставлении документов, касающихся её просроченной задолженности, по состоянию на 24.02.2026 ответ Путиловой А.В. Обществом не направлен. |
