Предостережение:

• 10.04.2026 поступило обращение Прилепина Ильи Владимировича № 11976/26/19000-ОГ (далее — Прилепин И.В., также по тексту заявитель, должник, заемщик) по факту нарушения требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ) со стороны неустановленных лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Из обращения Прилепина И.В. следует, что на номер телефона заявителя поступают сообщения от неустановленных лиц с требованиями о возврате просроченной задолженности, в частности 14.04.2026 с номера телефона: +7 987 948 7501 в 10:16 (время Республики Хакасия) поступило текстовое сообщение следующего содержания: «Запускаем работу с вашим окружением? Чтобы напомнили Вам о задолженностях или помогли с платежами? Родственники в курсе о Ваших розысках по долгам? ЧАС на оплату, далее начинаем работу по мотивации Вас к скорейшей оплате. 228 мало было, мошенничеством в сфере кредитования промышляете?». Далее, 14.04.2026 в 13:18 с номера телефона: +7 987 948 7501 направлено следующее сообщение « Должник оплаты нет!!! Ждите помощи от родни и окружения? Укрываться не выйдет от обязательств. В течение 1 часа жду обратной связи для решения вопроса закрытия займа лояльно. Время вышло». В целях установления кредитора Прилепиным И.В. 14.04.20626 в 13:23 совершен звонок на номер телефона: +7 987 948 7501, на звонок ответило неустановленное лицо, состоялась беседа следующего содержания: Прилепин И.В.: Добрый добрый день. А мне вот от вас, да, СМС приходила только что. Ну и утром ещё что ли? +7 987 948 7501: Прилепин Илья Владимирович. Прилепин И.В.: Да, всё верно. +7 987 948 7501: Меня зовут Андрей Михайлович. Угу. По поводу вашего долга беспокоит вас больше двух недель уже просрочка прошла. Прилепин И.В.: А скажите, пожалуйста, контора какая? Куда я должен заплатить? ... +7 987 948 7501: Давайте по анкете тогда сориентируемся. Это не проблема. Общая сумма долга у вас порядка 35—40 тыс. Так тридцати... Точную сумму у вас только в личном кабинете прописана. Я вот смотрю, вы личный кабинет посещали. Буквально в прошлый четверг. В прошлый четверг зарплата не придёт. Да. Прилепин И.В.: Эта компания... ... Прилепин И.В.: Ну, это понятно. Но я же, я, ну, я то есть сколько-то закину. Там всё равно как-то уже, не знаю, может, что-то, проценты какие-то там погасятся, ещё что-то. Вот. И, допустим, может получиться так, что я войду обратно в эту, в эту, как это правильно-то, в график платежей? +7 987 948 7501: Нет, тут нет графика, тут у вас только полное закрытие по истечении срока договора. Угу. Ну, 15 дней было на закрытие, без просрочки, уже пошла просрочка, понимаете? Прилепин И.В.: Угу. Вы вот если б вы сейчас назвали организацию, куда я должен это всё сделать, было бы вообще великолепно просто. +7 987 948 7501: Ну вот, узнайте вы компанию, что будет дальше. Ну вы ж не оплатите. Прилепин И.В.: Ну почему? Я вот и объясняю, мне просто надо хотя бы знать, куда надо эти деньги ложить, чтобы что-то предпринимать, +7 987 948 7501: Что-то искать. Это же легко узнать. Я могу запрос в компанию подать, чтобы вам пришла. Какая-либо информация, там сообщение с кодом на вход, либо же звонок с официальной телефонии. Но вы, к сожалению, трубку не берёте с официальной телефонии. Прилепин И.В.: Почему? Я беру так трубку вообще с любых номеров. +7 987 948 7501: Просто деньги, вот смотрите, вот деньги вы получали. По системе быстрых платежей на карточку Тинькофф Банка. Угу. Можно зайти в историю пополнений Тинькофф Банка и посмотреть с 10-го по 15 марта, где вы брали деньги, откуда было поступление? Прилепин И.В.: Вот хотя бы вот так вот, уже как-то более понятно. Теперь я могу хотя бы зайти посмотреть. +7 987 948 7501: Проверяете, можете попробовать? Конечно. Я-я не исключаю такой вариант. Можете попробовать там внести 5—10 тыс. Может быть, мероприятия по взысканию приостановятся. А вы пообещаете, допустим, завтра закрыть полную сумму? Вот так вот мы можем с вами договориться. Прилепин И.В.: Ну, я, честно говорю, полную сумму закрыть я не смогу точно. ...» Согласно информации представленной Прилепиным И.В. в период с 10.03.2026 по 15.06.2026 на его счет, открытый в Акционерном обществе «Альфа-Банк» (далее — АО Альфа-Банк) поступали денежные средства от общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Луна» (далее — ООО МКК Луна) в размере 35 000,00 рублей, общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Русзаймсервис» (далее — ООО МКК Русзаймсервис) в размере 40 500,00 рублей (двумя платежами: 23 500,00 рублей и 17 000,00 рублей), общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Триумвират» в размере 22 000,00 рублей. На счет, открытый в Акционерном обществе «Тбанк» (далее — АО Тбанк) денежные средства в период с 10.03.2026 по 15.06.2026 не поступали, согласно пояснения Прилепина И.В. договоры займа оформлялись через мобильное приложение АО Тбанк, однако при указании счета для зачисления денежных средств указывался счет, открытый в АО Альфа-Банк. По мнению Прилепина И.В. действия, направленные на возврат просроченной задолженности осуществляются в интересах ООО МКК Русзаймсервис. Согласно ответу ООО МКК Русзаймсервис от 04.06.2026 № РЗС-17/02/2026 (вх. № 20054/26/19000 от 15.06.2026) между последним и Прилепиным И.В. заключен договор потребительского займа № RZS26-10853750 от 13.03.2026 на сумму 30 000,00 рублей. Должником не исполнены обязательства по договору, просроченная задолженность сформировалась 30.03.2026. Из содержание разговора следует, что просрочка по договору займа составляет около 35-40 тыс., графика платежей нет, возможно погасить только всю сумму, 15 дней было до просрочки. По результатам анализа договора потребительского займа № RZS26-10853750 от 13.03.2026 установлено, что сумма займа составляет 30 000 рублей, займ выдавался Прилепину И.В. на 16 дней, предполагаемая дата прекращения договорных отношений, при соблюдении условий обеими сторонами договора займа — 29.03.2026. Таким образом, по состоянию на 14.04.2026 просрочка составляла 15 дней, погашение просроченной задолженности предполагало внесение всей суммы по договору займа № RZS26-10853750 от 13.03.2026. Между тем, при в ходе в личный кабинет на сайте в сети Интернет: https://nebusfinance.ru/ 17.04.2026 Прилепин И.В. уведомлен, что просроченная задолженность перед ООО МКК Луна составляет 16 635,12 рублей, конечный срок полного расчета по договору займа, заключенного с ООО МКК Луна не наступил. Согласно ответу ООО МКК Триумвират от 28.04.2026 № 40-Д-ФССП между последним и Прилепиным И.В. заключен договор потребительского займа № 2022032600760320 от 22.03.2026 на сумму 23 000,00 рублей. Согласно условиям договор займа действует до полного исполнения сторонами обязательств по нему (в том числе фактического возврата займа), возврат займа должен быть осуществлен в срок до 22.04.2026. В связи с неисполнением обязательств заемщиком 23.04.2026 сформировалась просроченная задолженность. Таким образом, по результатам рассмотрения обращения Прилепина И.В. полагаем, что неустановленное лицо 14.04.2026 в 10:15 и в 13:18 могло действовать в интересах ООО МКК Русзаймсервис, которое имело экономическую заинтересованность в возврате просроченной задолженности. Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, осуществляется уполномоченным органом в соответствии с Федеральным законом от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзор) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее — Федеральный закон от 31.07.2020 № 248-ФЗ). Согласно пункта 1 части 1 статьи 57 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ основанием для проведения контрольных (надзорных) мероприятий является наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям либо выявление соответствия объекта контроля параметрам, утвержденным индикаторами риска нарушения обязательных требований, или отклонения объекта контроля от таких параметров. В соответствии с подпунктами «а» пункта 3 Постановления Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля» (далее — Постановление № 336), при осуществлении государственного (контроля) внеплановые контрольные (надзорные) мероприятия проводятся исключительно при условии согласования с органами прокуратуры и при непосредственной угрозе причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан, по фактам причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан, при выявлении индикаторов риска нарушения обязательных требований. Доказательствами причинения вреда жизни, здоровью или угрозы причинения вреда жизни, здоровью со стороны ООО МКК Русзаймсервис Управление не располагает, индикаторы риска нарушения обязательных требований при осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности не выявлены. Реестровая запись № 1395/24 от 01.02.2024, ООО МКК Русзаймсервис присвоена высокая категория риска. Обращение Прилепина И.В. от 10.04.2026 не может являться основанием для проведения внепланового контрольного (надзорного) мероприятия в отношении ООО МКК Русзаймсервис, поскольку доводы, содержащиеся в обращении, не относятся к основаниям для проведения проверки, которые установлены пунктом 3 Постановления № 336. Вместе с тем, в соответствии с частью 1 статьи 49, части 2 статьи 60 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ, п. 11.13 Постановления № 336, считаем целесообразным вынести в отношении ООО МКК Русзаймсервис предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований действующего законодательства: части 1 статьи 6, пункта 4, подпункта б пункта 5 части 2 статьи 6, пунктов 1, 2, 3 части 6 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.