|
Значение |
15.06.2026 поступило обращение Хертек Ураны Ужар-Ооловны (далее — Хертек У.У.) также заявитель, должник) № 20018/26/19000-ОГ по факту нарушения требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ) со стороны неустановленных лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
Согласно представленной информации, у Хертек У.У. имеются неисполненные денежные обязательства, на основании заключенного договора потребительского займа посредством сайта в сети Интернет: https://xn—80ajgjpchpr1b.xn--p1ai/. Цетрозайм.рф (centrzaimrf) является сайтом в сети Интернет для заключения договоров займа, указанный сайт используется обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Центавр» (далее - ООО МКК «Центавр») ИНН 9701295415.
Согласно приведённым в обращении доводам следует, что со стороны ООО МКК «Центавр» осуществлялось неправомерное взаимодействие с Хертек У.У. по вопросам возврата просроченной задолженности, посредством направления текстовых сообщений.
На номер телефона заявителя 11.06.2026 в 09:18 поступили сообщения с номера телефона: +7 986 157 1817 следующего содержания: «Срочно продлите займ. Сейчас будем беспокоить ваших родственников и окружение.»; «Ты решила что можешь вот так бросить трубку и все !? Нуну. Щас будем работу проводить» «Час жду! Далее обос****ся перед всеми!».
Проанализировав имеющиеся материалы обращения, полученные пояснения от заявителя Управление приходит к выводу, что направление текстовых сообщений могло осуществляться в интересах ООО МКК Центавр, так как имеено они имели экономическую заинтересованность в возврате просроченной задолженности по договору займа, заключенного с Хертек У.У.
Вышеуказанные действия свидетельствуют о признаках нарушений ООО МКК «Центавр» обязательных требований, установленных частью 1, пунктами 4 части 2 статьи 6, пунктами 1 и 3 части 6 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ, выразившихся в осуществлении взаимодействия с Хертек У.У. по вопросам возврата просроченной задолженности посредством направления сообщений неправомерного содержания, оказывающее на заявителя психологическое давление, в тексте сообщений отсутствовали обязательные сведения о наименовании и номере контактного телефона кредитора, что свидетельствует о недобросовестности и неразумности действий общества, и как следствие, о злоупотреблении правом.
Согласно пояснений Хертек У.У. ранее подобные текстовые сообщения приходили на ее номер телефона, после внесения платежей по договору займа в ООО МКК Центавр направление текстовых сообщений прекращалось.
Доказательствами причинения вреда жизни, здоровью или угрозы причинения вреда жизни, здоровью со стороны ООО МКК «Центавр» Управление не располагает, индикаторы риска нарушения обязательных требований при осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности не выявлены. Реестровая запись № 1823/24 от 05.12.2024, ООО МКК «Центавр» присвоена низкая категория риска, уведомление, предусмотренное частью 4 статьи 17.1 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ ООО МКК «Центавр» не направляло.
Обращение Хертек У.У. от 15.06.2026 не может являться основанием для проведения внепланового контрольного (надзорного) мероприятия в отношении ООО МКК «Центавр», поскольку доводы, содержащиеся в обращении, не относятся к основаниям для проведения проверки, которые установлены пунктом 3 Постановления № 336. |
