Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МЕДСЕРВИС"
№19260791000120708656
🔢 ИНН:
1903017656
🆔 ОГРН:
1071903001378
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
06.02.2026
🎯
Основание проведения
59/ж-2026
🔔
Предостережение
В Управление поступило обращение потребителя (вх. № 59/Ж-2026 от 26.01.2026) из которого следует, что потребитель обратился в аптеку за медикаментом, который выписал ей врач для поддержания жизнедеятельности. В силу возраста потребитель оставил рецепт дома. Сотрудник аптеки отказался отпускать медик... Еще...В Управление поступило обращение потребителя (вх. № 59/Ж-2026 от 26.01.2026) из которого следует, что потребитель обратился в аптеку за медикаментом, который выписал ей врач для поддержания жизнедеятельности. В силу возраста потребитель оставил рецепт дома. Сотрудник аптеки отказался отпускать медикаменты, пояснив, что готов продать лекарство без рецепта, если потребитель оплатит наличными, а не картой.
Кроме того, в октябре 2025 года потребитель также обращался в данную аптеку с целью приобрести гель от ушибов. Сотрудник аптеки отказывался принимать оплату картой. Только после долгих разъяснений прав потребителя, последнему товар продан путем безналичного расчета.
Потребитель считает права нарушенными, поскольку Общество с ограниченной ответственностью «МЕДЕЛИС» не исполнена обязанность по обеспечению возможности оплаты товаров с использованием национальных платежных инструментов по выбору потребителя.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РЕСПУБЛИКЕ ХАКАСИЯ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МЕДСЕРВИС" (ИНН: 1903017656)
Предостережение:
В Управление поступило обращение потребителя (вх. № 59/Ж-2026 от 26.01.2026) из которого следует, что потребитель обратился в аптеку за медикаментом, который выписал ей врач для поддержания жизнедеятельности. В силу возраста потребитель оставил рецепт дома. Сотрудник аптеки отказался отпускать медикаменты, пояснив, что готов продать лекарство без рецепта, если потребитель оплатит наличными, а не картой.
Кроме того, в октябре 2025 года потребитель также обращался в данную аптеку с целью приобрести гель от ушибов. Сотрудник аптеки отказывался принимать оплату картой. Только после долгих разъяснений прав потребителя, последнему товар продан путем безналичного расчета.
Потребитель считает права нарушенными, поскольку Общество с ограниченной ответственностью «МЕДЕЛИС» не исполнена обязанность по обеспечению возможности оплаты товаров с использованием национальных платежных инструментов по выбору потребителя.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
1903017656
ОГРН
1071903001378
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МЕДСЕРВИС"
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
86
Наименование
Деятельность в области здравоохранения
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Романова Татьяна Геннадьевна
ФИО инспектора
Ховалыг Айлана Степановна
Должность инспектора
Значение
руководитель территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РЕСПУБЛИКЕ ХАКАСИЯ
Основание проведения
Текст
59/ж-2026
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Управление поступило обращение потребителя (вх. № 59/Ж-2026 от 26.01.2026) из которого следует, что потребитель обратился в аптеку за медикаментом, который выписал ей врач для поддержания жизнедеятельности. В силу возраста потребитель оставил рецепт дома. Сотрудник аптеки отказался отпускать медикаменты, пояснив, что готов продать лекарство без рецепта, если потребитель оплатит наличными, а не картой.
Кроме того, в октябре 2025 года потребитель также обращался в данную аптеку с целью приобрести гель от ушибов. Сотрудник аптеки отказывался принимать оплату картой. Только после долгих разъяснений прав потребителя, последнему товар продан путем безналичного расчета.
Потребитель считает права нарушенными, поскольку Общество с ограниченной ответственностью «МЕДЕЛИС» не исполнена обязанность по обеспечению возможности оплаты товаров с использованием национальных платежных инструментов по выбору потребителя.
