Предостережение:

• В Управление поступило обращение гражданина (вх. № 395/Ж-2026 от 04.05.2026). Из материалов обращения следует, что сотрудник банка не представил информацию об условиях заключения срочного банковского вклада «Газпромбанк – На Вершине» № ВШР-1034/25-000037 от 02.06.2025, информацию о праве расторжения договора страхования жизни в «период охлаждения» в течении 30 суток с момента заключения договора страхования жизни, а также о не предоставил время для ознакомления с текстом полиса по программе страхования «НСЖ с кешбэк» № 4086927779 от 02.06.202. Также в дополнительных письменных пояснениях потребитель указывает, что сотрудник банка при заключении договора страхования жизни убедила об отсутствии каких – либо дополнительных расходов и уже в феврале 2026 года потребитель приобретает право на получение налогового вычета за внесение первого страхового взноса.  Наряду с этим, сотрудник банка не выяснила, страдаете ли потребитель какими – либо заболеваниями и только по истечении срока вклада потребитель, ознакомившись с текстом полиса страхования «НСЖ с кешбэк» № 4086927779 от 02.06.2025 понял, что не соответствует под критерии застрахованного лица, поскольку в 2015 году у потребителя выявлена фалькс – менингиома. Так, по условиям полиса страхования «НСЖ с кешбэк» № 4086927779 следует, что страхователь не страдает за последние 10 лет следующими заболеваниями: доброкачественные опухоли и т.д. Согласно выписки по счету от 24.04.2026 оплата страховой премии в размере 90 000 рублей была произведена 02.06.2025 безналичным путем со счета застрахованного. При обращении в офис банка единственной целью потребителя было размещение денежных средств под процент. Содержания условий срочного договора банковского вклада содержат обязанность по подключению к программе страхования жизни и здоровья изначальна включена в его условия, являясь по сути, условием собственно договора банковского вклада. В условиях договора банковского вклада не содержится указаний на то, что он может быть заключен на иных условиях, без обязательного подключения к программе страхования. Из условий договора банковского вклада следует, что банк обязал вкладчика принять его условия, обусловил разместить денежные средства на банковском счете с обязательным подключением к программе страхования, тем самым лишив его самостоятельно определиться с выбором исполнителя услуг страхования, его объемом, по сути, навязав ему дополнительную платную услугу, требующую расходов. Таким образом, исходя из отсутствия альтернативы в выборе страховой компании при открытии срочного банковского вклада и предварительное включение условия о подключении к программе страхования жизни и здоровья «НСЖ с кешбэк» в содержание условий договора банковского вклада под процентную ставку 25,3 % годовых Управление считает, что услуга по страхованию носит явно выраженный навязанный заявителю характер и является непосредственно предусмотренным условием открытия срочного банковского вклада.