Проверка МАЙНАГАШЕВА ЮЛИЯ ВИТАЛЬЕВНА

№19260791000122314923

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• Специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Хакасия в ходе контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом в виде выездного обследования, проведенного 09.07.2026 в соответствии с заданием руководителя Управления Романовой Т.Г. № 94/З-2026 от 02.07.2026 в отношении туристического агенства «My Sun Tour» по адресу: Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Чертыгашева, 126 установлено, что турагенство «My Sun Tour» размещено на первом этаже в здании по адресу: Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Чертыгашева, 126, пом. 66, 1 этаж, офис 110 на входе в здание размещена вывеска с указанием наименования турагенства на русском языке «Мой солнечный тур туристическое агенство +7(983)377-07-77». В тамбуре на входе размещены таблички с указанием организаций, осуществляющих деятельность в здании, также имеется табличка с указанием наименования турагентства на иностранном языке «My Sun Tour туристическое агенство 1 этаж, офис 110 (правое крыло)», на входной двери в офис 110 установлена табличка на которой также указано наименование турагенства на иностранном языке «My Sun Tour туристическое агенство». В табличку на входной двери в офис 110 вложены визитки на которых указано «My Sun Tour туристическое агенство» и иная контактная информация: адрес сайта: https://mysuntour.ru/ и номер телефона +7 (993)033-31-33, адрес: Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Чертыгашева, 126, пом. 66, 1 этаж, офис 110 (правое крыло). Также в ходе проведения инструментального обследования в рамках выездного обследования исследован сайт https://mysuntour.ru/. На главной странице исследуемого сайта размещено наименование туристического агенства на иностранном языке «My Sun Tour», данное название указано в каждом разделе сайта «Подбор тура», «Горящие туры», «Наши услуги», «Страны», «О компании», «Контакты». Наименование (изображение) «My Sun Tour» не зарегистрировано на платформе Роспатента https://searchplatform.rospatent.gov.ru/trademarks. При оценке поступившей информации установлено, что предприниматель возможно не осуществляет в полном объеме действия по выполнению требований законодательства в области защиты прав потребителей. При этом отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»: п. 1 ст. 10.1: информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей и не являющаяся рекламой, за исключением информации, указанной в статьях 8, 9 и 10 настоящего Закона, размещается изготовителем (исполнителем, продавцом) в общедоступных местах (местах, доступных для неопределенного круга лиц) и (или) доводится до сведения неопределенного круга потребителей (в случае размещения такой информации) с использованием вывесок или иных средств размещения информации (надписей, указателей, внешних поверхностей, информационных табличек, информационных знаков, конструкций, сооружений, технических приспособлений и других носителей, предназначенных для распространения информации, за исключением рекламных конструкций) при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей. п. 2 ст. 10.1: информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, должна быть выполнена на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а в случаях, предусмотренных законодательством субъектов Российской Федерации, может быть выполнена также на государственных языках республик и (или) иных языках народов Российской Федерации. При этом информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей и выполненная на государственных языках республик и (или) иных языках народов Российской Федерации, должна быть идентичной по содержанию информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей и выполненной на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а также равнозначной по размещению и техническому оформлению в соответствии с ч. 2 ст. 3 Федерального закона от 01.06.2005 №53-ФЗ «О государственном языке Российской Федерации». Применительно к ограничению массовой практики использования в публичном пространстве и общественной среде иностранных (заимствованных) слов и всякого рода «англицизмов» обращаем внимание, что регулирование, предусмотренное статьей 10.1 Закона «О защите прав потребителей», направлено на предоставление возможности потребителю ознакомиться с информацией без словаря, переводчика, знания иностранных языков. В информации, предназначенной для потребителей, хозяйствующие субъекты обязаны использовать государственный русский язык. При этом важно учитывать, что не все англицизмы можно отнести к государственному русскому языку, а только те, которые содержатся в Словаре иностранных слов (разработчик - ФГБУ науки Институт лингвистических исследований РАН) (распоряжение Правительства Российской Федерации от 30.04.2025 №1102-р).