Предостережение:

• При рассмотрении обращения гражданина (вх. №661/ж-2026 от 08.07.2026) установлено, что по адресу г. Абакан, ул. Катанова, 12, ряд 2 в отдельно стоящем 1-но этажном здании  расположено кафе вьетнамской кухни с названием на вывеске «Hanoi».        Установлено, что на данном объекте общественного питания деятельность осуществляет индивидуальный предприниматель Чу Ши Хунг, ОГРНИП:  304190334100034, ИНН: 190300231672, перевод названия кафе вьетнамской кухни выполнен  буквами английского  языка и не позволяет потребителю ознакомиться с информацией без словаря, переводчика и знания иностранных языков. Также вывеска «Hanoi» не указывает на профиль деятельности и не отражает вид деятельности на данном объекте.        Управление предлагает обеспечить выполнение требований законодательства в сфере защиты прав потребителей.         Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1)                 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026) 1. Информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей и не являющаяся рекламой, за исключением информации, указанной в статьях 8, 9 и 10 настоящего Закона, размещается изготовителем (исполнителем, продавцом) в общедоступных местах (местах, доступных для неопределенного круга лиц) и (или) доводится до сведения неопределенного круга потребителей (в случае размещения такой информации) с использованием вывесок или иных средств размещения информации (надписей, указателей, внешних поверхностей, информационных табличек, информационных знаков, конструкций, сооружений, технических приспособлений и других носителей, предназначенных для распространения информации, за исключением рекламных конструкций) при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей. 2. Информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, должна быть выполнена на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а в случаях, предусмотренных законодательством субъектов Российской Федерации, может быть выполнена также на государственных языках республик и (или) иных языках народов Российской Федерации. При этом информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей и выполненная на государственных языках республик и (или) иных языках народов Российской Федерации, должна быть идентичной по содержанию информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей и выполненной на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а также равнозначной по размещению и техническому оформлению в соответствии с частью 2 статьи 3 Федерального закона от 1 июня 2005 года N 53-ФЗ "О государственном языке Российской Федерации". 3. По усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца) информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, в соответствии с частью 2 статьи 3 Федерального закона от 1 июня 2005 года N 53-ФЗ "О государственном языке Российской Федерации" может быть выполнена также на иностранных языках. 4. Положения настоящей статьи не применяются к случаям использования фирменных наименований, товарных знаков, знаков обслуживания, а также к другим случаям, предусмотренным федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, требованиями технических регламентов в соответствии с Федеральным законом от 27 декабря 2002 года N 184-ФЗ "О техническом регулировании", актами, составляющими право Евразийского экономического союза.