Предостережение:

• ) В рамках рассмотрения обращения Иванова Валерия Андриановича от 15.02.2024 о нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» установлено, что Обществом осуществлено взаимодействие с Ивановым В.А. по взысканию задолженности с нарушением требования законодательства, а именно направление должнику сообщений с абонентских номеров, по которым не заключены договоры об оказании услуг с операторами связи, не соответствие сообщений требованиям законодательства, оказанием давления. Так, согласно предоставленным Ивановым В.А. сведениям установлено, что в целях взыскания задолженности по договору займа, заключенному ранее с ООО МКК «Кредито24», с абонентского номера 89969827920 29.01.2024 и 19.02.2024 с абонентского номера 89915382614 в WhatsApp поступили сообщения с требованиями о погашении задолженности, из содержания сообщений следует, что действия направлены на погашение задолженности «компании Кредито24, долг более 72 т.р, передан в КА по цессии». В сообщениях также имеются ссылки на оплату задолженности в пользу Общества. После оплаты Ивановым В.А. задолженности и предоставления чеков об оплате сообщения прекратились. Согласно сведениям операторов сотовой связи абонентские номера 89969827920 и 89915382614 принадлежат физическим лицам, установить местонахождение лиц и опросить которых не представилось возможным. Исходя из вышеизложенного, следует, что третье лицо с абонентских номеров 89969827920 и 89915382614 взаимодействовало с Ивановым В.А. именно по задолженности перед Обществом. Более того, в сообщениях использованы выражения, оказывающие давление на должника, наступления последствий в результате неисполнения обязательства для должника и иных лиц.