Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН"
№21250791000117133978

🔢 ИНН:
7812014560
🆔 ОГРН:
1027809169585
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
05.02.2025

Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН" (ИНН: 7812014560)

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 220 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7812014560
ОГРН проверяемого лица 1027809169585
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 61.10
Наименование проверочного листа Деятельность в области связи на базе проводных технологий

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Гермонова Татьяна Геннадьевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Ильичева Оксана Валентиновна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате (обращения гражданина от 21.01.2025 № 299/ж-2025, от 21.01.2025 № 300/ж-2025
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение 1. ПАО «Мегафон» (ОГРН: 1027809169585, ИНН: 7812014560). 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей из Управления Роскомнадзора по Приволжскому федеральному округу поступили сведения (обращения гражданина от 21.01.2025 № 299/ж-2025, от 21.01.2025 № 300/ж-2025) о следующих действиях (бездействии): из обращений потребителя от 21.01.2025 № 299/ж-2025, от 21.01.2025 № 300/ж-2025 следует, что ПАО «Мегафон» изменил потребителю услугу «Персональное предложение. Скидка по тарифу 50 %» с 50 % на 35 %, которая входила в состав услуг тарифного плана, активированного в 2019 году, в ходе исполнения договора без инициированного абонентом заявления. После обращения потребителя к оператору связи скидка по услуге «Персональное предложение. Скидка по тарифу 50 %» потребителю была восстановлена. Однако, в личном кабинете абонента отображается неверная дата и время активации данной услуги (24.11.2024, хотя фактически услуга была подключена 19.02.2019 в 6:00). 3. Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: п. 29 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 30 декабря 2024 г. N 1994 (№ 19 Перечня нормативных правовых актов (их отдельных положений), содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых осуществляется Роспотребнадзором в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей).

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой