поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения от гражданина (вх.№3089/ж-2025 от 11.08.2025) о нарушении обязательных требований законодательства в сфере защиты прав ... Еще...поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения от гражданина (вх.№3089/ж-2025 от 11.08.2025) о нарушении обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей при оказании услуг общественного питания.
Из обращения гражданина вх.№ 3089/ж-2025 от 11.08.2025 следует, что в пекарне «Мельница» по адресу: Чувашская Республика, Комсомольский МО, с.Комсомольское, ул.Канашская, д.32а/2, при оформлении заказа (пирожок с луком и яйцом) выдали иной заказ (пирожок с картошкой), в обмене отказали.
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: ст.4 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (с изменениями и дополнениями), п.16 Правил оказания услуг общественного питания, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 г. N 1515.
Согласно ст.4 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (с изменениями и дополнениями) Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
В соответствии с п. 16 ст.4 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (с изменениями и дополнениями) Исполнитель обязан оказывать услуги, качество которых согласно статье 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" соответствует требованиям (если они предусмотрены) и условиям заказа
Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ТИМОФЕЕВА АНАСТАСИЯ АППОЛОНОВНА (ИНН: 211102029281)
Предостережение:
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения от гражданина (вх.№3089/ж-2025 от 11.08.2025) о нарушении обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей при оказании услуг общественного питания.
Из обращения гражданина вх.№ 3089/ж-2025 от 11.08.2025 следует, что в пекарне «Мельница» по адресу: Чувашская Республика, Комсомольский МО, с.Комсомольское, ул.Канашская, д.32а/2, при оформлении заказа (пирожок с луком и яйцом) выдали иной заказ (пирожок с картошкой), в обмене отказали.
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: ст.4 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (с изменениями и дополнениями), п.16 Правил оказания услуг общественного питания, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 г. N 1515.
Согласно ст.4 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (с изменениями и дополнениями) Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
В соответствии с п. 16 ст.4 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (с изменениями и дополнениями) Исполнитель обязан оказывать услуги, качество которых согласно статье 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" соответствует требованиям (если они предусмотрены) и условиям заказа
Прокуратура Батыревского района Чувашской Республики - Чувашия
Вид контроля (надзора)
Значение
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
211102029281
ОГРН
325210000004956
Наименование
ТИМОФЕЕВА АНАСТАСИЯ АППОЛОНОВНА
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
10.71
Наименование
Производство хлеба и мучных кондитерских изделий, тортов и пирожных недлительного хранения
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Петрянкина Светлана Евстафовна
ФИО инспектора
Паймуллина Ирина Николаевна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике
Основание проведения
Текст
№ вход. документа: №3089/Ж-2025-ГР
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения от гражданина (вх.№3089/ж-2025 от 11.08.2025) о нарушении обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей при оказании услуг общественного питания.
Из обращения гражданина вх.№ 3089/ж-2025 от 11.08.2025 следует, что в пекарне «Мельница» по адресу: Чувашская Республика, Комсомольский МО, с.Комсомольское, ул.Канашская, д.32а/2, при оформлении заказа (пирожок с луком и яйцом) выдали иной заказ (пирожок с картошкой), в обмене отказали.
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: ст.4 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (с изменениями и дополнениями), п.16 Правил оказания услуг общественного питания, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 г. N 1515.
Согласно ст.4 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (с изменениями и дополнениями) Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
В соответствии с п. 16 ст.4 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (с изменениями и дополнениями) Исполнитель обязан оказывать услуги, качество которых согласно статье 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" соответствует требованиям (если они предусмотрены) и условиям заказа