При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступило обращение гражданина вх. № 3957/ж-2025 от 07.10.2025.
На основании задания от 05.11.2025 № 150 начальника территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике – Чу... Еще...При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступило обращение гражданина вх. № 3957/ж-2025 от 07.10.2025.
На основании задания от 05.11.2025 № 150 начальника территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике – Чувашии в г. Шумерля Баранкина А.В. проведено наблюдение за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности) путем анализа сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении вх. № 3957/ж-2025 от 07.10.2025, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на сайте фитнес - клуба «FITNESSZOV» (https://fitnesszov.ru), в ходе которого установлены сведения о следующих действиях (бездействии):
Из обращения вх. № 3957/ж-2025 от 07.10.2025 и приложенных к нему материалов следует, что при личном первичном визите в фитнес-клуб 15.06.2025 Фроловой Е.В. для заключения договора на оказание услуг, никакие документы ей предоставлены не были. Фролова Е.В. неоднократно (08.09.2025, 15.09.2025) направляла запросы по контактам, указанным на сайте (по средствам связи whatsapp на номер телефона +7 908 306 11 31) о предоставлении копий документов с ее подписью, включая согласие на обработку персональных данных, ответа на запросы не поступило. Администратор клуба сослался на то, что необходимо направить официальный запрос и что договор размещен на сайте – скачайте. На сайте никакого договора Фроловой Е.В. найдено не было. Оферту или соглашение на присоединение к договору, размещенному на сайте, подписанного Фроловой Е.В., фитнес-клуб предоставить не смог.
В ходе наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинга безопасности) 04.11.2025 на сайте фитнес - клуба «FITNESSZOV» (https://fitnesszov.ru) оферта (предложение заключить договор), содержащая существенные условия договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг, отсутствует.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п. 11, 13 Правил оказания физкультурно-оздоровительных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 30 января 2023 г. № 129.
Согласно п. 11 Правил оказания физкультурно-оздоровительных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 30 января 2023 г. № 129, договор об оказании физкультурно-оздоровительных услуг может быть заключен в письменной форме, в том числе дистанционным способом с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки.
При заключении договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг с потребителем (заказчиком) дистанционным способом исполнитель предоставляет потребителю (заказчику) подтверждение заключения договора на условиях оферты, которая содержит существенные условия договора, после получения исполнителем сообщения потребителя (заказчика) о намерении заключить договор. Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю (заказчику) получить информацию о заключенном договоре и его условиях (п. 13 Правил оказания физкультурно-оздоровительных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 30 января 2023 г. № 129).
Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ВЛАСОВА ЭЛЬВИРА ВАЛЕРЬЕВНА (ИНН: 212503581854)
Предостережение:
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступило обращение гражданина вх. № 3957/ж-2025 от 07.10.2025.
На основании задания от 05.11.2025 № 150 начальника территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике – Чувашии в г. Шумерля Баранкина А.В. проведено наблюдение за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности) путем анализа сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении вх. № 3957/ж-2025 от 07.10.2025, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на сайте фитнес - клуба «FITNESSZOV» (https://fitnesszov.ru), в ходе которого установлены сведения о следующих действиях (бездействии):
Из обращения вх. № 3957/ж-2025 от 07.10.2025 и приложенных к нему материалов следует, что при личном первичном визите в фитнес-клуб 15.06.2025 Фроловой Е.В. для заключения договора на оказание услуг, никакие документы ей предоставлены не были. Фролова Е.В. неоднократно (08.09.2025, 15.09.2025) направляла запросы по контактам, указанным на сайте (по средствам связи whatsapp на номер телефона +7 908 306 11 31) о предоставлении копий документов с ее подписью, включая согласие на обработку персональных данных, ответа на запросы не поступило. Администратор клуба сослался на то, что необходимо направить официальный запрос и что договор размещен на сайте – скачайте. На сайте никакого договора Фроловой Е.В. найдено не было. Оферту или соглашение на присоединение к договору, размещенному на сайте, подписанного Фроловой Е.В., фитнес-клуб предоставить не смог.
В ходе наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинга безопасности) 04.11.2025 на сайте фитнес - клуба «FITNESSZOV» (https://fitnesszov.ru) оферта (предложение заключить договор), содержащая существенные условия договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг, отсутствует.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п. 11, 13 Правил оказания физкультурно-оздоровительных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 30 января 2023 г. № 129.
Согласно п. 11 Правил оказания физкультурно-оздоровительных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 30 января 2023 г. № 129, договор об оказании физкультурно-оздоровительных услуг может быть заключен в письменной форме, в том числе дистанционным способом с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки.
При заключении договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг с потребителем (заказчиком) дистанционным способом исполнитель предоставляет потребителю (заказчику) подтверждение заключения договора на условиях оферты, которая содержит существенные условия договора, после получения исполнителем сообщения потребителя (заказчика) о намерении заключить договор. Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю (заказчику) получить информацию о заключенном договоре и его условиях (п. 13 Правил оказания физкультурно-оздоровительных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 30 января 2023 г. № 129).
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
212503581854
ОГРН
320213000000782
Наименование
ВЛАСОВА ЭЛЬВИРА ВАЛЕРЬЕВНА
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.71.1
Наименование
Торговля розничная мужской, женской и детской одеждой в специализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Баранкин Александр Владимирович
ФИО инспектора
Соболева Лариса Николаевна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике
Основание проведения
Текст
наблюдение
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступило обращение гражданина вх. № 3957/ж-2025 от 07.10.2025.
На основании задания от 05.11.2025 № 150 начальника территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике – Чувашии в г. Шумерля Баранкина А.В. проведено наблюдение за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности) путем анализа сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении вх. № 3957/ж-2025 от 07.10.2025, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на сайте фитнес - клуба «FITNESSZOV» (https://fitnesszov.ru), в ходе которого установлены сведения о следующих действиях (бездействии):
Из обращения вх. № 3957/ж-2025 от 07.10.2025 и приложенных к нему материалов следует, что при личном первичном визите в фитнес-клуб 15.06.2025 Фроловой Е.В. для заключения договора на оказание услуг, никакие документы ей предоставлены не были. Фролова Е.В. неоднократно (08.09.2025, 15.09.2025) направляла запросы по контактам, указанным на сайте (по средствам связи whatsapp на номер телефона +7 908 306 11 31) о предоставлении копий документов с ее подписью, включая согласие на обработку персональных данных, ответа на запросы не поступило. Администратор клуба сослался на то, что необходимо направить официальный запрос и что договор размещен на сайте – скачайте. На сайте никакого договора Фроловой Е.В. найдено не было. Оферту или соглашение на присоединение к договору, размещенному на сайте, подписанного Фроловой Е.В., фитнес-клуб предоставить не смог.
В ходе наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинга безопасности) 04.11.2025 на сайте фитнес - клуба «FITNESSZOV» (https://fitnesszov.ru) оферта (предложение заключить договор), содержащая существенные условия договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг, отсутствует.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п. 11, 13 Правил оказания физкультурно-оздоровительных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 30 января 2023 г. № 129.
Согласно п. 11 Правил оказания физкультурно-оздоровительных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 30 января 2023 г. № 129, договор об оказании физкультурно-оздоровительных услуг может быть заключен в письменной форме, в том числе дистанционным способом с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки.
При заключении договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг с потребителем (заказчиком) дистанционным способом исполнитель предоставляет потребителю (заказчику) подтверждение заключения договора на условиях оферты, которая содержит существенные условия договора, после получения исполнителем сообщения потребителя (заказчика) о намерении заключить договор. Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю (заказчику) получить информацию о заключенном договоре и его условиях (п. 13 Правил оказания физкультурно-оздоровительных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 30 января 2023 г. № 129).