Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
№21260551000220670824
🔢 ИНН:
7707083893
🆔 ОГРН:
1027700132195
📍 Адрес:
г Москва, ул Вавилова, д 19
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
03.02.2026
🎯
Основание проведения
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, включенных в перечень, поступили сведения о нарушениях ПАО "Сбербанк"
🔔
Предостережение
В рамках рассмотрения обращения Хламиной Анастасии Анатольевны о нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельност по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микроф... Еще...В рамках рассмотрения обращения Хламиной Анастасии Анатольевны о нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельност по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Закон) установлено ПАО «Сбербанк» в целях взыскания просроченной задолженности Хламиной А.А. по договорам потребительских кредитов и кредитной карты осуществлено взаимодействие посредством совершения телефонных звонков с превышением допустимого количества, предусмотренного ч. 3 ст. 7 Закона. Так, в период с 10.02.2025 по 16.02.2025 в рамках договоров № 653319 от 06.06.2021, № 1671111 от 17.12.2021 осуществлено 3 состоявшихся телефонных переговора (10.02.2025 в 11:56, 11.02.2025 в 10:34, 11.02.2025 в 12:45), в рамках договора № 1671111 от 17.12.2021 — 2 успешных взаимодействия (11.02.2025 в 10:34, 11.02.2025 в 12:45).
Тем самым ПАО «Сбербанк» в нарушение п. 3 ч. 3 ст. 7 Закона осуществило взаимодействие посредством телефонных переговоров и с использованием автоматизированного интеллектуального агента более одного раза в сутки и более двух раз в течение календарной недели.
Управление Федеральной службы судебных приставов по Чувашской Республике - Чувашии организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ" (ИНН: 7707083893) , адрес: г Москва, ул Вавилова, д 19
Предостережение:
В рамках рассмотрения обращения Хламиной Анастасии Анатольевны о нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельност по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Закон) установлено ПАО «Сбербанк» в целях взыскания просроченной задолженности Хламиной А.А. по договорам потребительских кредитов и кредитной карты осуществлено взаимодействие посредством совершения телефонных звонков с превышением допустимого количества, предусмотренного ч. 3 ст. 7 Закона. Так, в период с 10.02.2025 по 16.02.2025 в рамках договоров № 653319 от 06.06.2021, № 1671111 от 17.12.2021 осуществлено 3 состоявшихся телефонных переговора (10.02.2025 в 11:56, 11.02.2025 в 10:34, 11.02.2025 в 12:45), в рамках договора № 1671111 от 17.12.2021 — 2 успешных взаимодействия (11.02.2025 в 10:34, 11.02.2025 в 12:45).
Тем самым ПАО «Сбербанк» в нарушение п. 3 ч. 3 ст. 7 Закона осуществило взаимодействие посредством телефонных переговоров и с использованием автоматизированного интеллектуального агента более одного раза в сутки и более двух раз в течение календарной недели.
Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7707083893
ОГРН
1027700132195
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Объект контроля
Адрес
г Москва, ул Вавилова, д 19
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности
Подвид объекта
Значение
деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности
Категория риска
Значение
высокий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Максимова Марина Геннадьевна
ФИО инспектора
Осипова Ирина Сергеевна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа ФССП России
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя структурного подразделения территориального органа ФССП России
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Федеральной службы судебных приставов по Чувашской Республике - Чувашии
Основание проведения
Текст
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, включенных в перечень, поступили сведения о нарушениях ПАО "Сбербанк"
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В рамках рассмотрения обращения Хламиной Анастасии Анатольевны о нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельност по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Закон) установлено ПАО «Сбербанк» в целях взыскания просроченной задолженности Хламиной А.А. по договорам потребительских кредитов и кредитной карты осуществлено взаимодействие посредством совершения телефонных звонков с превышением допустимого количества, предусмотренного ч. 3 ст. 7 Закона. Так, в период с 10.02.2025 по 16.02.2025 в рамках договоров № 653319 от 06.06.2021, № 1671111 от 17.12.2021 осуществлено 3 состоявшихся телефонных переговора (10.02.2025 в 11:56, 11.02.2025 в 10:34, 11.02.2025 в 12:45), в рамках договора № 1671111 от 17.12.2021 — 2 успешных взаимодействия (11.02.2025 в 10:34, 11.02.2025 в 12:45).
Тем самым ПАО «Сбербанк» в нарушение п. 3 ч. 3 ст. 7 Закона осуществило взаимодействие посредством телефонных переговоров и с использованием автоматизированного интеллектуального агента более одного раза в сутки и более двух раз в течение календарной недели.