Предостережение:

• В рамках рассмотрения обращения Мальцевой Натальи Анатольевны  о нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности  по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Закон) установлено Обществом в целях взыскания просроченной задолженности по кредитному договору, заключенному ранее с АО «Почта Банк» (договор № 37486394 от 29.10.2018,), осуществлено взаимодействие посредством совершения 19.03.2026 телефонного звонка по месту работы должника по абонентскому номеру 88353123135. При этом Общество обладало сведениями о принадлежности номера телефона третьему лицу (работодателю) и сведениями о невозможности установления контакта по данному номеру с должником. Действия  Общества, направленные на взыскание просроченной задолженности, не были разумными и добросовестными. Именно об оказании негативного психологического эффекта со стороны общества и указывает Мальцева Н.А.  в своем обращении.