РОСПРОВЕРКИ

Проверка АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "АК БАРС" (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
№21260791000120755288

🔢 ИНН:
1653001805
🆔 ОГРН:
1021600000124
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
11.02.2026
🎯
Основание проведения
обращение № 96/ж-2026 от 13.01.2026г.
🔔
Предостережение
В отношении ПАО «АК БАРС» БАНК (адрес юридического лица: 420066, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Декабристов, д.1, ОГРН: 1021600000124, ИНН: 1653001805).
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения (обращение № 96/ж-20... Еще...

УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ - ЧУВАШИИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "АК БАРС" (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) (ИНН: 1653001805)

Предостережение:
  • В отношении ПАО «АК БАРС» БАНК (адрес юридического лица: 420066, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Декабристов, д.1, ОГРН: 1021600000124, ИНН: 1653001805). При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения (обращение № 96/ж-2026 от 13.01.2026г.) о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований. Так из обращения следует, что в июне 2025г. гр. Милютина И.Р. направила в адрес ПАО «АК БАРС» БАНК обращение, которое зарегистрировано под № 22665, с требованием погасить долг по карте и закрыть счет. 22.09.2025г. гр. Милютина И.Р. повторно обратилась с требованием погасить долг по карте и закрыть счет (обращение № 39875). Обращения не были рассмотрены ПАО «АК БАРС» БАНК, ответы в адрес гр. Милютиной И.Р.не были направлены. Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: ст. 30.1 Федерального закона от 2 декабря 1990 г. N 395-I «О банках и банковской деятельности» (п. 96 перечня нормативных правовых актов (их отдельных положений), содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых осуществляется в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей). 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ПАО «АК БАРС» БАНК (ОГРН: 1021600000124, ИНН: 1653001805) принять меры по соблюдению обязательных требований ст. 30.1 Федерального закона от 2 декабря 1990 г. N 395-I «О банках и банковской деятельности» (п. 96 перечня нормативных правовых актов (их отдельных положений), содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых осуществляется в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей), а именно рассматривать, поступившее от потребителя обращение, и по результатам рассмотрения направлять потребителю ответ на обращение в течение 15 рабочих дней со дня регистрации обращения. В целях проведения самостоятельной оценки соблюдения обязательных требований (самообследования) Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии предлагает перейти на сайт http://zpp.rospotrebnadzor.ru/. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Федеральным законом от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».
Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ - ЧУВАШИИ
Регион:

Подробная информация

Орган прокуратуры

Наименование Прокуратура Чувашской Республики - Чувашия

Вид контроля (надзора)

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Контролируемое лицо

ИНН 1653001805
ОГРН 1021600000124
Наименование АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "АК БАРС" (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
Код МСП Не является субъектом МСП
Тип ЮЛ

ОКВЭД

Код 64.19
Наименование Денежное посредничество прочее

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Категория риска

Значение низкий риск

Инспектор

ФИО инспектора Гермонова Татьяна Геннадьевна
ФИО инспектора Николаев Максим Леонидович

Должность инспектора

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность инспектора

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Орган контроля (надзора)

Значение УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ - ЧУВАШИИ

Основание проведения

Текст обращение № 96/ж-2026 от 13.01.2026г.
Основной Нет
Требуется согласование Нет

Тип основания

Наличие текста Да
Требуется согласование Нет
Требуется дата Нет

Описание

Значение В отношении ПАО «АК БАРС» БАНК (адрес юридического лица: 420066, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Декабристов, д.1, ОГРН: 1021600000124, ИНН: 1653001805). При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения (обращение № 96/ж-2026 от 13.01.2026г.) о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований. Так из обращения следует, что в июне 2025г. гр. Милютина И.Р. направила в адрес ПАО «АК БАРС» БАНК обращение, которое зарегистрировано под № 22665, с требованием погасить долг по карте и закрыть счет. 22.09.2025г. гр. Милютина И.Р. повторно обратилась с требованием погасить долг по карте и закрыть счет (обращение № 39875). Обращения не были рассмотрены ПАО «АК БАРС» БАНК, ответы в адрес гр. Милютиной И.Р.не были направлены. Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: ст. 30.1 Федерального закона от 2 декабря 1990 г. N 395-I «О банках и банковской деятельности» (п. 96 перечня нормативных правовых актов (их отдельных положений), содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых осуществляется в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей). 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ПАО «АК БАРС» БАНК (ОГРН: 1021600000124, ИНН: 1653001805) принять меры по соблюдению обязательных требований ст. 30.1 Федерального закона от 2 декабря 1990 г. N 395-I «О банках и банковской деятельности» (п. 96 перечня нормативных правовых актов (их отдельных положений), содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых осуществляется в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей), а именно рассматривать, поступившее от потребителя обращение, и по результатам рассмотрения направлять потребителю ответ на обращение в течение 15 рабочих дней со дня регистрации обращения. В целях проведения самостоятельной оценки соблюдения обязательных требований (самообследования) Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии предлагает перейти на сайт http://zpp.rospotrebnadzor.ru/. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Федеральным законом от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».