Предостережение:

• В отношении ПАО «Совкомбанк» (адрес юридического лица: 156000, Костромская область, г. Кострома, пр. Текстильщиков, д. 46, ОГРН: 1144400000425, ИНН: 4401116480). При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения (обращение № 94/ж-2026 от 13.01.2026г.) о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований. Так из обращения № 94/ж-2026 следует, что 18.06.2025г. при заключении договора потребительского кредита № 13088587725 ПАО «Совкомбанк» навязало гр. Семеновой Е.Р. дополнительные услуги («Финансовая защита» (100 000 руб.) и «Тарифный план» (79 999 руб.), однако гр. Семенова Е.Р.. согласие на оформление дополнительных услуг не давала.. Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: абз. 1 п. 1, п. 2, п. 3.1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ч. 2 ст. 7 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (п.1, п.14 перечня нормативных правовых актов (их отдельных положений), содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых осуществляется в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей). 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ПАО «Совкомбанк» (ОГРН: 1144400000425, ИНН: 4401116480) принять меры по соблюдению обязательных требований: абз. 1 п. 1, п. 2, п. 3.1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ч. 2 ст. 7 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (п.1, п.14 перечня нормативных правовых актов (их отдельных положений), содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых осуществляется в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей), а именно, не навязывать потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату путем предложения потребителю до заключения договора о приобретении основных товаров (работ, услуг) приобрести дополнительные товары (работы, услуги) или заключить иные договоры, приобретение или заключение которых обусловливается обязательностью при приобретении основных товаров (работ, услуг), если иное не предусмотрено законом, обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительных услуг в заявлении о предоставлении потребительского займа. В целях проведения самостоятельной оценки соблюдения обязательных требований (самообследования) Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии предлагает перейти на сайт http://zpp.rospotrebnadzor.ru/. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Федеральным законом от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».