Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований
🔔
Предостережение
В отношении Публичного акционерного общества "Мегафон", адрес юридического лица: 127006, г.Москва, пер.Оружейный, д.41
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения (обращение № 1248/ж-2026 от 25.03.2026г.) о готовящихся нару... Еще...В отношении Публичного акционерного общества "Мегафон", адрес юридического лица: 127006, г.Москва, пер.Оружейный, д.41
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения (обращение № 1248/ж-2026 от 25.03.2026г.) о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований. Так из обращения № 1248/ж-2026 следует, что 19.02.2026 года в 18:59:32 со счета абонента без его согласия были списаны денежные средства в размере 512 рублей ПАО Мегафон за контент «Мегафон Про» в момент перевода Абонентом денежных средств в сумме 512 рублей на номер 8888 в помощь детям на операции.
Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: абз.1 п.5 ст.44, абз.2 п.5 ст.44, абз.3 п.5 ст.44 Федерального закона от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ «О связи», п. 1 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (п.1, п.15 перечня нормативных правовых актов (их отдельных положений), содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых осуществляется в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей).
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ - ЧУВАШИИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН" (ИНН: 7812014560)
Предостережение:
В отношении Публичного акционерного общества "Мегафон", адрес юридического лица: 127006, г.Москва, пер.Оружейный, д.41
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения (обращение № 1248/ж-2026 от 25.03.2026г.) о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований. Так из обращения № 1248/ж-2026 следует, что 19.02.2026 года в 18:59:32 со счета абонента без его согласия были списаны денежные средства в размере 512 рублей ПАО Мегафон за контент «Мегафон Про» в момент перевода Абонентом денежных средств в сумме 512 рублей на номер 8888 в помощь детям на операции.
Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: абз.1 п.5 ст.44, абз.2 п.5 ст.44, абз.3 п.5 ст.44 Федерального закона от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ «О связи», п. 1 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (п.1, п.15 перечня нормативных правовых актов (их отдельных положений), содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых осуществляется в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей).
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
Канашская межрайонная прокуратура Чувашской Республики - Чувашия
Вид контроля (надзора)
Значение
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7812014560
ОГРН
1027809169585
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.20.1
Наименование
Деятельность по предоставлению услуг подвижной связи для целей передачи голоса
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Кузьмин Олег Леонидович
ФИО инспектора
Молокова Ирина Леонидовна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ - ЧУВАШИИ
Основание проведения
Текст
Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В отношении Публичного акционерного общества "Мегафон", адрес юридического лица: 127006, г.Москва, пер.Оружейный, д.41
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения (обращение № 1248/ж-2026 от 25.03.2026г.) о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований. Так из обращения № 1248/ж-2026 следует, что 19.02.2026 года в 18:59:32 со счета абонента без его согласия были списаны денежные средства в размере 512 рублей ПАО Мегафон за контент «Мегафон Про» в момент перевода Абонентом денежных средств в сумме 512 рублей на номер 8888 в помощь детям на операции.
Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: абз.1 п.5 ст.44, абз.2 п.5 ст.44, абз.3 п.5 ст.44 Федерального закона от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ «О связи», п. 1 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (п.1, п.15 перечня нормативных правовых актов (их отдельных положений), содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых осуществляется в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей).
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
