Предостережение:

• ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ - ЧУВАШИИ (Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике – Чувашии) Чувашская Республика, город Чебоксары, проспект Московский, дом 3Д П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е о недопустимости нарушения обязательных требований от «02» июня 2026 г. № 234 В отношении АО «Чебоксарский Речной Порт» (ОГРН:1022101282455, ИНН: 2129008850, юридический адрес: 428032, Чувашская Республика, город Чебоксары, пл. Речников, д.5). При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения (обращение № 1854/ж-2026 от 04.05.2026г.) о признаках нарушений обязательных требований, а именно: нарушении права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой услуге. Так из обращения № 1854/ж-2026 следует, что при оформлении на официальном сайте АО «Чебоксарский Речной Порт» 3-х билетов (2 взрослых и 1 детский, ребенку 5.5 лет) потребителю была предоставлена памятка, в которой указано, что дети до 6 лет без отдельного места едут бесплатно, при этом начальник порта ответил потребителю, что на сайте ошибка, сотрудники АО «Чебоксарский Речной Порт» не могут провести ребенка бесплатно. Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: п. 1, п. 2 ст. 8, п. 1, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», (п. 1, перечня нормативных правовых актов (их отдельных положений), содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых осуществляется в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей). 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: АО «Чебоксарский Речной Порт» (ОГРН:1022101282455, ИНН: 2129008850) принять меры по соблюдению обязательных требований п. 1, п. 2 ст. 8, п. 1, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (п.1 перечня нормативных правовых актов (их отдельных положений), содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых осуществляется в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей), а именно, доводить до потребителя необходимую и достоверную информацию о реализуемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. В целях проведения самостоятельной оценки соблюдения обязательных требований (самообследования) Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии предлагает перейти на сайт http://zpp.rospotrebnadzor.ru/. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Федеральным законом от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».