|
Значение |
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И
БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ - ЧУВАШИИ
(Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике – Чувашии)
Чувашская Республика, город Чебоксары, проспект Московский, дом 3Д
П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е
о недопустимости нарушения обязательных требований
от «___»__________ 2026 г. № ____
Обществу с ограниченной ответственностью «Ноктюрн» (ОГРН: 1062128185900, ИНН: 2129060930).
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения (обращение № 2464/ж-2026 от 04.06.2026 г.) о следующих действиях (бездействии):
в буфете «Гамма» ООО «Ноктюрн», расположенном по адресу: Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул.Ахазова, д.1А, режим работы буфета не соответствует режиму работы указанному на вывеске при входе в буфет . Так 31.05.2026 г. в 00 ч. 23 мин. потребитель приобрел в буфете «Гамма» ООО «Ноктюрн» продукцию, которую собирался употребить за столиком данного заведения. Сотрудник буфета сообщил потребителю, что закрывает заведение, поскольку в нем кроме потребителя никого нет, хотя согласно информации размещенной на входе в буфет, режим работы данного объекта общественного питания с 00 ч.00 мин. по 24 ч.00 мин. с перерывом с 02 ч.00 мин до 05 ч. 00 мин.
Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований:
п.1 ст.8 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которому потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах); п.1 ст.9 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которому изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске; ст.11 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» согласно которой режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному (п. 1 перечня нормативных правовых актов (их отдельных положений), содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых осуществляется Роспотребнадзором в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей, привлечения к административной ответственности).
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Обществу с ограниченной ответственностью «Ноктюрн» (ОГРН: 1062128185900, ИНН: 2129060930), осуществляющему деятельность в буфете «Гамма» по адресу: Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул.Ахазова, д.1А, принять меры по обеспечению соблюдению обязательных требований, установленных п.1 ст.8, п.1 ст.9, ст.11 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», при оказании услуг общественного питания, а именно соблюдать режим работы буфета размещенного на вывеске.
5.Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Федеральным законом от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».
6.В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследования) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу https://www.rospotrebnadzor.ru/. |