Предостережение:

• В Государственную жилищную инспекцию Чувашской Республики поступило обращение Ишмуратова А.Н. от 20.01.2026 № 330672495 (зарегистрировано в системе электронного документооборота 21.01.2026 вх. № 863) о возможном нарушении ТСЖ «Веста» обязательных требований жилищного законодательства установлено следующее. Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» утверждены Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (далее – Правила № 416). Данные Правила № 416 устанавливают стандарты и порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом. Под деятельностью по управлению многоквартирными домами понимается выполнение стандартов, направленных на достижение целей, установленных ст. 161 ЖК РФ, а также определенных решением собственников помещений в многоквартирном доме. Согласно пп. «з» п. 4 Правил № 416 управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением стандартов, в том числе прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме. Сроки рассмотрения обращений граждан лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирным домом, установлены Правилами № 416. Согласно п. 35 Правил № 416 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. В соответствии с п. 36 Правил № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Установлено, что 03.12.2025 № 2513461 в адрес ТСЖ «Веста» поступила заявка собственника помещения № 232 многоквартирного дома № 23 по ул. Ю. Гагарина г. Чебоксары Чувашской Республики, на которое предоставлен ответ 16.02.2026. Учитывая требования законодательства, отсчет срока для ответов начался 03 декабря 2025 года и истек 16 декабря 2025 года (10 рабочих дней).   ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) Предоставлять ответы на обращения (запросы) собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, в срок не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения).