Проверка Общество с ограниченной ответственностью "Дакар"
№221902814916

🔢 ИНН:	2224102066
🆔 ОГРН:	1062224063087
📍 Адрес:	656066, Алтайский край, г. Барнаул, Павловский тракт, 247
🔎 Тип проверки:	Внеплановая проверка
📌 Статус:	Завершена
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	20.06.2019

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю организовало проверку (статус: Завершена) . организации Общество с ограниченной ответственностью "Дакар" (ИНН: 2224102066) , адрес: 656066, Алтайский край, г. Барнаул, Павловский тракт, 247

Причина проверки:

Настоящая проверка проводится с целью выявления фактов указанных в обращении потребителя от 23.05.2019 № 2832/ж-2019; задачами настоящей проверки являются: предупреждение, обнаружение, пресечение нарушений законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей; предметом настоящей проверки является проведение мероприятий по нарушениям прав потребителей

Цели, задачи проверки:

Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Выявленные нарушения (1 шт.):

Из обращения следует, что 16.04.2019 в магазине «Триал-спорт» по адресу: г.Барнаул, Павловский тракт, 247, ООО «Дакар», были приобретены подарочные сертификаты номиналом 3000, 14000 и 20 000 рублей. 18.04.2019 Туркин М.Ф. приобрел в этом магазине товар (велосипед) стоимостью 14130 рублей, оплатив стоимость сертификатом. Также потребитель намеревался воспользоваться оставшимися сертификатами и приобрести одежду в указанном магазине, но имеющийся в продаже товар не подошел по размеру и фасону. В виду отсутствия подходящего товара, 02.05.2019 потребитель обратился к продавцу с претензий о возврате денежных средств за оставшиеся у него подарочные сертификаты номиналом 3000 и 20000 рублей. Продавец ответил отказом, сославшись на Правила использования подарочных сертификатов «Триал-спорт». Согласно Правилам магазина Подарочные карты обмену и возврату не подлежат. На официальном сайте компании ООО «Дакар» в сети Интернет (https://trial-sport.ru/sales/podarochniy_sertificat) размещены Правила, регламентирующие приобретение и использование подарочных карт «Триал-спорт» (далее Правила). В результате анализа данных Правил установлено нарушение ст. 421, ст. 422, ст. 426 ГК РФ, ст. 1, п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - включение в договор условий, ущемляющих права потребителей, установленные законодательством о защите прав потребителей

Нарушенный правовой акт:

ст. 421, ст. 422, ст. 426 ГК РФ, ст. 1, п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей
п.п. «в» п.2 ч.2 статьи 10 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»

Выданные предписания:

Привести пункты «Правил приобретения и использования подарочных карт «Триал-спорт», указанные в акте проверки юридического лица № 08/50-07 от 04.07.2019 в соответствие с требованиями ст. 421, 429, п. 1 ст. 500, п. 2 ст. 426, п. 3 ст. 492, п. 3 ст. 487, ст. 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации, п. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей". Срок, в течение которого лицо, которому выдано предписание, должно известить должностное лицо Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю, выдавшее предписание, о выполнении предписания: до 15.09.2019. Срок исполнения до 15.09.2019

Смотреть все проверки данной организации (4 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю

Регион:

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ	656066, Алтайский край, г. Барнаул, Павловский тракт, 247
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Место нахождения юридического лица
Тип объекта проведения КНМ	Иное
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП))	Низкий риск (6 класс)

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ	04.07.2019 14:00:00
Место составления акта о проведении КНМ	г. Барнаул, ул. Горького, 28
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Иное
Дата начала проведения мероприятия	20.06.2019
Длительность КНМ (в днях)	11
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи	Нет

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Розова Юлия Александровна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения	Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)	Из обращения следует, что 16.04.2019 в магазине «Триал-спорт» по адресу: г.Барнаул, Павловский тракт, 247, ООО «Дакар», были приобретены подарочные сертификаты номиналом 3000, 14000 и 20 000 рублей. 18.04.2019 Туркин М.Ф. приобрел в этом магазине товар (велосипед) стоимостью 14130 рублей, оплатив стоимость сертификатом. Также потребитель намеревался воспользоваться оставшимися сертификатами и приобрести одежду в указанном магазине, но имеющийся в продаже товар не подошел по размеру и фасону. В виду отсутствия подходящего товара, 02.05.2019 потребитель обратился к продавцу с претензий о возврате денежных средств за оставшиеся у него подарочные сертификаты номиналом 3000 и 20000 рублей. Продавец ответил отказом, сославшись на Правила использования подарочных сертификатов «Триал-спорт». Согласно Правилам магазина Подарочные карты обмену и возврату не подлежат. На официальном сайте компании ООО «Дакар» в сети Интернет (https://trial-sport.ru/sales/podarochniy_sertificat) размещены Правила, регламентирующие приобретение и использование подарочных карт «Триал-спорт» (далее Правила). В результате анализа данных Правил установлено нарушение ст. 421, ст. 422, ст. 426 ГК РФ, ст. 1, п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - включение в договор условий, ущемляющих права потребителей, установленные законодательством о защите прав потребителей

Характер выявленного нарушения

Сведения о нарушении

Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)

Из обращения следует, что 16.04.2019 в магазине «Триал-спорт» по адресу: г.Барнаул, Павловский тракт, 247, ООО «Дакар», были приобретены подарочные сертификаты номиналом 3000, 14000 и 20 000 рублей. 18.04.2019 Туркин М.Ф. приобрел в этом магазине товар (велосипед) стоимостью 14130 рублей, оплатив стоимость сертификатом. Также потребитель намеревался воспользоваться оставшимися сертификатами и приобрести одежду в указанном магазине, но имеющийся в продаже товар не подошел по размеру и фасону. В виду отсутствия подходящего товара, 02.05.2019 потребитель обратился к продавцу с претензий о возврате денежных средств за оставшиеся у него подарочные сертификаты номиналом 3000 и 20000 рублей. Продавец ответил отказом, сославшись на Правила использования подарочных сертификатов «Триал-спорт». Согласно Правилам магазина Подарочные карты обмену и возврату не подлежат. На официальном сайте компании ООО «Дакар» в сети Интернет (https://trial-sport.ru/sales/podarochniy_sertificat) размещены Правила, регламентирующие приобретение и использование подарочных карт «Триал-спорт» (далее Правила). В результате анализа данных Правил установлено нарушение ст. 421, ст. 422, ст. 426 ГК РФ, ст. 1, п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - включение в договор условий, ущемляющих права потребителей, установленные законодательством о защите прав потребителей

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ	Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Формулировка сведения о результате	П Р О Т О К О Л № 08/46-07 об административном правонарушении совершённом юридическим лицом ООО Дакар по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ
Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ	Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Формулировка сведения о результате	Постановление по делу об административном правонарушении №08/662 от 25.07.2019 о привлечении ООО Дакар к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ и назначении административного наказания в виде предупреждения

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	ПРЕДПИСАНИЕ ОБ УСТРАНЕНИИ НАРУШЕНИЙ ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ ТРЕБОВАНИЙ « 08 » июля 2019 № 08/_11_-2019
Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	08.07.2019
Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	15.09.2019
Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	Привести пункты «Правил приобретения и использования подарочных карт «Триал-спорт», указанные в акте проверки юридического лица № 08/50-07 от 04.07.2019 в соответствие с требованиями ст. 421, 429, п. 1 ст. 500, п. 2 ст. 426, п. 3 ст. 492, п. 3 ст. 487, ст. 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации, п. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей". Срок, в течение которого лицо, которому выдано предписание, должно известить должностное лицо Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю, выдавшее предписание, о выполнении предписания: до 15.09.2019. Срок исполнения до 15.09.2019
Отметка о невыполнении предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	Нет

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта	ст. 421, ст. 422, ст. 426 ГК РФ, ст. 1, п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей
Тип положения нормативно-правового акта	Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате	Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Формулировка сведения о результате	С актом проверки ознакомлен генеральный директор ООО Дакар, копию акта с приложениями получил

Тип сведений о результате

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

Формулировка сведения о результате

С актом проверки ознакомлен генеральный директор ООО Дакар, копию акта с приложениями получил

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора)	Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ	Нет
Тип субъекта КНМ	ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ	Общество с ограниченной ответственностью "Дакар"
ИНН проверяемого лица	2224102066
ОГРН проверяемого лица	1062224063087

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ	Документарная
Вид государственного контроля (надзора)	Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП))	Низкий риск (6 класс)
Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ	Иное
Дата уведомления проверяемого лица о проведении КНМ	19.06.2019

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	10001013239
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю
ОГРН органа государственного контроля (надзора)	1052202281537
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации	10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)

313122070

Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)

Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Чернышова Светлана Вячеславовна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Серебрякова Ольга Дмитриевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Розова Юлия Александровна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Толстенко Елена Анатольевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия	20.06.2019
Дата окончания проведения мероприятия	17.07.2019
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ	Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок	Нет
Цели, задачи, предмет КНМ	Настоящая проверка проводится с целью выявления фактов указанных в обращении потребителя от 23.05.2019 № 2832/ж-2019; задачами настоящей проверки являются: предупреждение, обнаружение, пресечение нарушений законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей; предметом настоящей проверки является проведение мероприятий по нарушениям прав потребителей

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ	Изучение документов, относящихся к предмету проверки

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ	Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля по результатам анализа результатов мероприятий по контролю без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, рассмотрения или предварительной проверки поступивших в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о факте: Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Основание проведения КНМ	Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Сведения о необходимости согласования КНМ	Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ	Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ	2217
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ	19.06.2019

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта	п.п. «в» п.2 ч.2 статьи 10 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»
Тип положения нормативно-правового акта	Правовые основания проведения проверки

Проверка Общество с ограниченной ответственностью "Дакар" №221902814916