Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЛФ"
№221904137299

🔢 ИНН:
2225130154
🆔 ОГРН:
1122225005583
📍 Адрес:
659100, Алтайский край, г.Заринск, пр.Строителей, 21
🔎 Тип проверки:
Внеплановая проверка
📌 Статус:
Завершено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
17.12.2019

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю 17.12.2019 проведена проверка (статус: Завершено). организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЛФ" (ИНН: 2225130154) , адрес: 659100, Алтайский край, г.Заринск, пр.Строителей, 21

Причина проверки:

проверка проводится с целью: проведения внеплановой документарной проверки, осуществления государственного надзора и контроля за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей на основании мотивированного представления (вх. № 1306 от 16.12.2019 г.) по результатам рассмотрения поступившего обращения гражданина (вх. № 22-05-19-45/ж-2019 от 09.12.2019г.) на нарушение его прав и законных интересов действием (бездействием) ООО «ТФЛ» связанным с невыполнением требований потребителя. задачами настоящей проверки являются: предупреждение, обнаружение, пресечение нарушений законодательства в области защиты прав потребителей. Предметом настоящей проверки является проведение мероприятий по нарушениям прав потребителей.

Цели, задачи проверки:

Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены).

Выявленные нарушения (2 шт.):
  • Между заявителем Шмидт Э.А. и ООО «ТФЛ» 09.10.2019. заключен договор купли-продажи часов-телефона, 29.10.2019г. в часах-телефоне возникли недостатки, в связи с чем товар был сдан продавцу для проведения проверки качества и ремонта 30.11.2019. Согласно, приложенной к обращению претензии гр. Шмидт Э.А. обратился к ООО «ТФЛ» с требованием замены некачественного товара, а также предоставления на период проведения и ремонта товара длительного пользования, обладающего такими же потребительскими свойствами. Данная претензия 01.11.2019г. была направлена в адрес ООО «ТФЛ» заказным письмом с уведомлением. Письмо исполнителем получено 07.11.2019г., что подтверждается отчетом об отслеживании почтового отправления. Заявителем был получен ответ на претензию, в требовании о предоставлении ему подменного товара исполнителем было отказано по причине не отнесения данного товара к товарам длительного пользования.
  • Распоряжение и мотивированный запрос направлены юридическому лицу ООО «ТЛФ» 19.12.2019г. на юридический адрес заказным письмом с уведомлением, что подтверждается списком внутренних почтовых отправлений, юридическим лицом ООО «ТЛФ» получены, согласно отчету об отслеживании почтового отправления, с почтовым идентификатором с официального сайта Почты России - 24.12.2019г., таким образом, срок доставки заказного письма соблюден и составил 5 дней без учета дня его подачи в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 24.03.2006 N 160 "Об утверждении нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции". Согласно, мотивированного запроса, срок предоставления сведений 10 рабочих дней с момента получения данного мотивированного запроса, т.е. по 15.01.2020г. включительно. Срок проведения документарной проверки, указанный в Распоряжении № 5906 от 17.12.2019г. с 17.12.2019г по 21.01.2020г. Срок исполнения по предоставлению требуемых документов истек 15.01.2020г. Однако на 16.01.2020г. сведения представлены не были. О невозможности предоставления сведений ООО «ТЛФ» не сообщал. Более того, на момент завершения проверки и составления акта, а именно: 21.01.2020г. документы по требованию должностным лицом от ООО «ТЛФ» так и не представлены.
Нарушенный правовой акт:
  • п. 2 статьи 20 Закона Российской Федерации от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей» п. 27 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 № 55; п. 29 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 № 55.
  • Часть 5 статьи 11, часть 2 статьи 25 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»
  • п.п. «в» п. 2, ч. 2 ст. 10, ст. 11 Федерального закона от 26.12.2008 года № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ 659100, Алтайский край, г.Заринск, пр.Строителей, 21
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ Иное
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Умеренный риск (5 класс)

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ 21.01.2020 17:00:00
Место составления акта о проведении КНМ 659100, Алтайский край, г. Заринск, ул. Горького, 16
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Иное
Дата начала проведения мероприятия 21.01.2020
Длительность КНМ (в днях) 1
Срок проведения КНМ (в рабочих часах) 1
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи Нет

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Запольских Елена Николаевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ главный специалист-эксперт ТОУ Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Заринске, Заринском, Залесовском, Кытмановском и Тогульском районах
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) Между заявителем Шмидт Э.А. и ООО «ТФЛ» 09.10.2019. заключен договор купли-продажи часов-телефона, 29.10.2019г. в часах-телефоне возникли недостатки, в связи с чем товар был сдан продавцу для проведения проверки качества и ремонта 30.11.2019. Согласно, приложенной к обращению претензии гр. Шмидт Э.А. обратился к ООО «ТФЛ» с требованием замены некачественного товара, а также предоставления на период проведения и ремонта товара длительного пользования, обладающего такими же потребительскими свойствами. Данная претензия 01.11.2019г. была направлена в адрес ООО «ТФЛ» заказным письмом с уведомлением. Письмо исполнителем получено 07.11.2019г., что подтверждается отчетом об отслеживании почтового отправления. Заявителем был получен ответ на претензию, в требовании о предоставлении ему подменного товара исполнителем было отказано по причине не отнесения данного товара к товарам длительного пользования.
Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) Распоряжение и мотивированный запрос направлены юридическому лицу ООО «ТЛФ» 19.12.2019г. на юридический адрес заказным письмом с уведомлением, что подтверждается списком внутренних почтовых отправлений, юридическим лицом ООО «ТЛФ» получены, согласно отчету об отслеживании почтового отправления, с почтовым идентификатором с официального сайта Почты России - 24.12.2019г., таким образом, срок доставки заказного письма соблюден и составил 5 дней без учета дня его подачи в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 24.03.2006 N 160 "Об утверждении нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции". Согласно, мотивированного запроса, срок предоставления сведений 10 рабочих дней с момента получения данного мотивированного запроса, т.е. по 15.01.2020г. включительно. Срок проведения документарной проверки, указанный в Распоряжении № 5906 от 17.12.2019г. с 17.12.2019г по 21.01.2020г. Срок исполнения по предоставлению требуемых документов истек 15.01.2020г. Однако на 16.01.2020г. сведения представлены не были. О невозможности предоставления сведений ООО «ТЛФ» не сообщал. Более того, на момент завершения проверки и составления акта, а именно: 21.01.2020г. документы по требованию должностным лицом от ООО «ТЛФ» так и не представлены.

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Формулировка сведения о результате протокол об административном правонарушении по ст. 14.15 КоАП РФ
Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Формулировка сведения о результате юридическое лицо общество с ограниченной ответственностью «ТЛФ».

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта п. 2 статьи 20 Закона Российской Федерации от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей» п. 27 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 № 55; п. 29 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 № 55.
Тип положения нормативно-правового акта Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения о направлении материалов о выявленных нарушениях обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, в государственные органы и органы местного самоуправления в соответствии с их компетенцией
Формулировка сведения о результате дело направлено на рассмотрение в Судебный участок Центрального района г. Барнаула
Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Формулировка сведения о результате протокол об административном правонарушении по ст. 19.4 ч. 1
Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Формулировка сведения о результате должностное лицо - директор ООО Черных Денис Александрович

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта Часть 5 статьи 11, часть 2 статьи 25 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»
Тип положения нормативно-правового акта Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Формулировка сведения о результате акт проверки направлен по почте для ознакомления

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ Нет
Тип субъекта КНМ ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЛФ"
ИНН проверяемого лица 2225130154
ОГРН проверяемого лица 1122225005583

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ Документарная
Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Умеренный риск (5 класс)

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 10001013239
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю
ОГРН органа государственного контроля (надзора) 1052202281537
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации 10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Запольских Елена Николаевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ главный специалист-эксперт ТОУ Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Заринске, Заринском, Залесовском, Кытмановском и Тогульском районах
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия 17.12.2019
Дата окончания проведения мероприятия 21.01.2020
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок Нет
Цели, задачи, предмет КНМ проверка проводится с целью: проведения внеплановой документарной проверки, осуществления государственного надзора и контроля за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей на основании мотивированного представления (вх. № 1306 от 16.12.2019 г.) по результатам рассмотрения поступившего обращения гражданина (вх. № 22-05-19-45/ж-2019 от 09.12.2019г.) на нарушение его прав и законных интересов действием (бездействием) ООО «ТФЛ» связанным с невыполнением требований потребителя. задачами настоящей проверки являются: предупреждение, обнаружение, пресечение нарушений законодательства в области защиты прав потребителей. Предметом настоящей проверки является проведение мероприятий по нарушениям прав потребителей.

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ Проверка представленных документов согласно мотивированного запроса.
Дата начала проведения мероприятия 17.12.2019
Дата окончания проведения мероприятия 21.01.2020

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля по результатам анализа результатов мероприятий по контролю без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, рассмотрения или предварительной проверки поступивших в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о факте: Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Основание проведения КНМ Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены).
Сведения о необходимости согласования КНМ Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ 5906
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ 17.12.2019

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта п.п. «в» п. 2, ч. 2 ст. 10, ст. 11 Федерального закона от 26.12.2008 года № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»
Тип положения нормативно-правового акта Правовые основания проведения проверки
Вакансии вахтой