Причина проверки:

проверка проводится в рамках надзора и контроля за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарноэпидемиологического благополучия населения проверка проводится с целью осуществления государственного контроля за соблюдением обязательных требований в области защиты прав потребителей на основании мотивированного представления от 05022021г 220913933122021 по результатам рассмотрения обращения гражданина поступившего в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в Михайловском Волчихинском Ключевском и Угловском районах 22091396Ж2021 от 03022021 г о нарушении прав потребителя в магазине «Магнит» АО «Тандер» по адресу 658960 Алтайский край Михайловский район сМихайловское ул КМаркса 25Предметом настоящей проверки является проведение мероприятий нарушениям прав потребителей

Выявленные нарушения (1 шт.):

• 09022021 г в 11 часов 40 минут при проведении внеплановой выездной проверки с целью осуществления государственного контроля за соблюдением обязательных требований в области защиты прав потребителей на основании мотивированного представления от 05022021г 220913933122021 по результатам рассмотрения обращения гражданина поступившего в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в Михайловском Волчихинском Ключевском и Угловском районах 22091396Ж2021 от 03022021 г о нарушении прав потребителя в магазине «Магнит» АО «Тандер» по адресу 658960 Алтайский край Михайловский район сМихайловское ул КМаркса 25 установлено 1 20012021 г в 19 часов 36 минут юридическим лицом Акционерным обществом Тандер в магазине «Магнит» АО «Тандер» по адресу Алтайский край Михайловский район сМихайловское ул КМаркса 25 при реализации товаров не обеспечил доведения до потребителя информации о цене товара в связи с чем допустил обсчет потребителя выставив ему чек на оплату стоимости товара в большем размере чем было указано на ценнике а именно согласно кассового чека 0048 стоимость Даниссимо продукт творожный клубника по цене 29 рублей 99 копеек однако на этикетке выставленной в торговом зале на полке указана иная цена 25 рублей 99 копеек что на 4 рубля меньше чем фактическая стоимость TIDE стиральный порошок детский автомат 24 кг по цене 36999 однако на этикетке выставленной в торговом зале на полке указана иная цена 199 рублей 99 копеек что на 170 рублей меньше чем фактическая стоимость таким образом на стадии выбора при типе обслуживания самообслуживание потребителю Клименко ДВ не была доведена достоверная информация о стоимости товаров что является нарушением требований ст8 ст 10 Закона РФ от 07021992 23001 «О защите прав потребителей»Согласно ст8 Закона РФ от 07021992 23001 «О защите прав потребителей»1 Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе исполнителе продавце режиме его работы и реализуемых им товарах работах услугах2 Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров куплипродажи и договоров о выполнении работ оказании услуг способами принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей на русском языке а дополнительно по усмотрению изготовителя исполнителя продавца на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской ФедерацииСогласно ст10 Закона РФ от 07021992 23001 «О защите прав потребителей»1 Изготовитель исполнитель продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах услугах обеспечивающую возможность их правильного выбора По отдельным видам товаров работ услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации2 Информация о товарах работах услугах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров работ услуг в том числе при оплате товаров работ услуг через определенное время после их передачи выполнения оказания потребителю полную сумму подлежащую выплате потребителем и график погашения этой суммыв ред Федерального закона от 21122013 N 363ФЗ

Нарушенный правовой акт:

• ст8 ст 10 Закона РФ от 07021992 23001 «О защите прав потребителей»
• пп «в» п 2 ч 2 ст 10 Федерального закона от 26122008 N 294ФЗ ред от 27122018 О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля мотивированное представление от 05022021 г по результатам рассмотрения поступившего в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю обращения гражданина 22091396Ж2021 от 03022021 г о нарушении обязательных требований в области защиты прав потребителей