658980 Алтайский край Ключевский район с Ключи ул Центральная д21
🔎 Тип проверки:
Внеплановая проверка
📌 Статус:
Завершено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
26.03.2021
🎯
Основание проведения
осуществления государственного надзора за исполнением обязательных требований в области осуществления государственного контроля надзора за исполнением обязательных требований в области защиты прав потребителей на основании обращения потребителя от 16032021 1485ж2021предупреждение обнаружение прес... Еще...осуществления государственного надзора за исполнением обязательных требований в области осуществления государственного контроля надзора за исполнением обязательных требований в области защиты прав потребителей на основании обращения потребителя от 16032021 1485ж2021предупреждение обнаружение пресечение нарушений законодательства в области санитарноэпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей проведение мероприятий по нарушениям прав потребителей
⚠️
Выявленные нарушения (1 шт.)
В ходе проведения внеплановой документарной проверкивыявлены нарушения обязательных требований или требований установленных муниципальными правовыми актами с указанием положений нормативных правовых актов Из текста обращения и приложенных к нему документов следует что 14022021г заявителем совершена ... Еще...В ходе проведения внеплановой документарной проверкивыявлены нарушения обязательных требований или требований установленных муниципальными правовыми актами с указанием положений нормативных правовых актов Из текста обращения и приложенных к нему документов следует что 14022021г заявителем совершена покупка станции насосной EKJ802P 800 Вт у ИП Красулина ДВ в хозяйственном магазине «Хозмастер» по адресу 658980 Алтайский край Ключевский район с Ключи ул Центральная д21В процессе эксплуатации станции насосной EKJ802P 800 Вт возникли недостатки 17022021 гр Кириченко ЕП обратилась к ИП Красулину ДВ с письменной претензией содержащей требование о расторжение договора купли продажи и возврате денежных средств за некачественный товар станцию насосную EKJ802P 800 ВтСо слов Кириченко ЕП установлено что указанная претензия была составлена в помещении магазина в одном экземпляре на предоставленном бланке и вручена сотруднику магазина ИП Красулина ДВ о чем свидетельствует фото а также подтверждается ответом ИП Красулина ДВ с приложением скан копии данного заявления В письменной претензии потребитель просит возвратить уплаченную денежную сумму за товар ненадлежащего качестваНасосная станция не является технически сложным товаром поскольку отсутствует в соответствующем списке технически сложных товаров установленном Постановлением Правительства РФ от 10112011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров»Согласно п1 ст 18 Закона Российской Федерации от 070292 23001 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков если они не были оговорены продавцом по своему выбору вправепотребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикулапотребовать замены на такой же товар другой марки модели артикула с соответствующим перерасчетом покупной ценыпотребовать соразмерного уменьшения покупной ценыпотребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицомотказаться от исполнения договора куплипродажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостаткамиВ соответствии с п5 ст 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец изготовитель уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара Потребитель вправе участвовать в проверке качества товараВ случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет Экспертиза товара проводится в сроки установленные статьями 20 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядкеСогласно ст 22 Закона требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом возврате уплаченной за товар денежной суммы а также требование о возмещении убытков причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре подлежат удовлетворению продавцом изготовителем уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем импортером в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования Следовательно претензия от 17022021 должна быть удовлетворена и ответ потребителю должен быть дан в срок до 27022021В соответствии с п5 Постановления Правительства РФ от 31122020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной куплипродажи перечня товаров длительного пользования на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара обладающего этими же основными потребительскими свойствами на период ремонта или замены такого товара и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих обмену а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требованийВ полученном от ИП Красулина ДВ ответе указано что «Товар принят у Покупателя товар направлен в сервисный центр для выявления причин неисправностей которые указаны Покупателем в своем заявлении Сервисный центр провел обследование товара на предмет выявления указанных неисправностей Указанные неисправности не подтвердились Технически сложный товар надлежащего качества отсутствуют какиелибо нарушения в процессе работы станции насосной На сегодняшний день технически сложный товар направлен из сервисного центра в магазин «ХозМастер» ИП Красулин ДВ расположенный в с Ключи Ключевского района Алтайского края О прибытии насосной станции сотрудники магазина сообщат Покупателю по контактному номеру телефона» Однако какихлибо документарных подтверждений о результатах рассмотрения претензии потребителя от 17022021 ответ на претензию от 17022021 а также документов подтверждающих факт уведомления потребителя о результатах рассмотрения претензии отправки ответа на претензию потребителя от 17022021 квитанция об отправке реестр отправки отметка о вручении нарочно ИП Красулиным ДВ не представленыТаким образом индивидуальным предпринимателем Красулиным Данилой Вячеславовичем нарушены требования статьи 18 и 22 Закона Российской Федерации от 070292 23001 «О защите прав потребителей» в действ ред и пункт 5 «Правил продажи товаров по договору розничной куплипродажи» утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31122020 N 2463У ИП Красулина ДВ имелась возможность для соблюдения правил и норм за нарушение которых КоАП РФ предусмотрена административная ответственность но данным лицом не были приняты все зависящие от него меры по их соблюдениюДоказательств невозможности соблюдения данных требований и принятия всех возможных мер направленных на предупреждение правонарушения не представленоНарушения указанные в настоящем акте допущены индивидуальным предпринимателем Красулиным Данилой Вячеславовичем Доказательной базой является обращение от 16032021г 1485ж2021 ответом ИП Красулина ДВ мотивированным представление от 24032021г 220913933412021
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю 26.03.2021 проведена проверка (статус: Завершено). организации Индивидуальный предприниматель Красулин Данила Вячеславович (ИНН: 222400096919) , адрес: 658980 Алтайский край Ключевский район с Ключи ул Центральная д21
Выявленные нарушения (1 шт.):
В ходе проведения внеплановой документарной проверкивыявлены нарушения обязательных требований или требований установленных муниципальными правовыми актами с указанием положений нормативных правовых актов Из текста обращения и приложенных к нему документов следует что 14022021г заявителем совершена покупка станции насосной EKJ802P 800 Вт у ИП Красулина ДВ в хозяйственном магазине «Хозмастер» по адресу 658980 Алтайский край Ключевский район с Ключи ул Центральная д21В процессе эксплуатации станции насосной EKJ802P 800 Вт возникли недостатки 17022021 гр Кириченко ЕП обратилась к ИП Красулину ДВ с письменной претензией содержащей требование о расторжение договора купли продажи и возврате денежных средств за некачественный товар станцию насосную EKJ802P 800 ВтСо слов Кириченко ЕП установлено что указанная претензия была составлена в помещении магазина в одном экземпляре на предоставленном бланке и вручена сотруднику магазина ИП Красулина ДВ о чем свидетельствует фото а также подтверждается ответом ИП Красулина ДВ с приложением скан копии данного заявления В письменной претензии потребитель просит возвратить уплаченную денежную сумму за товар ненадлежащего качестваНасосная станция не является технически сложным товаром поскольку отсутствует в соответствующем списке технически сложных товаров установленном Постановлением Правительства РФ от 10112011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров»Согласно п1 ст 18 Закона Российской Федерации от 070292 23001 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков если они не были оговорены продавцом по своему выбору вправепотребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикулапотребовать замены на такой же товар другой марки модели артикула с соответствующим перерасчетом покупной ценыпотребовать соразмерного уменьшения покупной ценыпотребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицомотказаться от исполнения договора куплипродажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостаткамиВ соответствии с п5 ст 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец изготовитель уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара Потребитель вправе участвовать в проверке качества товараВ случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет Экспертиза товара проводится в сроки установленные статьями 20 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядкеСогласно ст 22 Закона требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом возврате уплаченной за товар денежной суммы а также требование о возмещении убытков причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре подлежат удовлетворению продавцом изготовителем уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем импортером в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования Следовательно претензия от 17022021 должна быть удовлетворена и ответ потребителю должен быть дан в срок до 27022021В соответствии с п5 Постановления Правительства РФ от 31122020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной куплипродажи перечня товаров длительного пользования на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара обладающего этими же основными потребительскими свойствами на период ремонта или замены такого товара и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих обмену а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требованийВ полученном от ИП Красулина ДВ ответе указано что «Товар принят у Покупателя товар направлен в сервисный центр для выявления причин неисправностей которые указаны Покупателем в своем заявлении Сервисный центр провел обследование товара на предмет выявления указанных неисправностей Указанные неисправности не подтвердились Технически сложный товар надлежащего качества отсутствуют какиелибо нарушения в процессе работы станции насосной На сегодняшний день технически сложный товар направлен из сервисного центра в магазин «ХозМастер» ИП Красулин ДВ расположенный в с Ключи Ключевского района Алтайского края О прибытии насосной станции сотрудники магазина сообщат Покупателю по контактному номеру телефона» Однако какихлибо документарных подтверждений о результатах рассмотрения претензии потребителя от 17022021 ответ на претензию от 17022021 а также документов подтверждающих факт уведомления потребителя о результатах рассмотрения претензии отправки ответа на претензию потребителя от 17022021 квитанция об отправке реестр отправки отметка о вручении нарочно ИП Красулиным ДВ не представленыТаким образом индивидуальным предпринимателем Красулиным Данилой Вячеславовичем нарушены требования статьи 18 и 22 Закона Российской Федерации от 070292 23001 «О защите прав потребителей» в действ ред и пункт 5 «Правил продажи товаров по договору розничной куплипродажи» утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31122020 N 2463У ИП Красулина ДВ имелась возможность для соблюдения правил и норм за нарушение которых КоАП РФ предусмотрена административная ответственность но данным лицом не были приняты все зависящие от него меры по их соблюдениюДоказательств невозможности соблюдения данных требований и принятия всех возможных мер направленных на предупреждение правонарушения не представленоНарушения указанные в настоящем акте допущены индивидуальным предпринимателем Красулиным Данилой Вячеславовичем Доказательной базой является обращение от 16032021г 1485ж2021 ответом ИП Красулина ДВ мотивированным представление от 24032021г 220913933412021
Нарушенный правовой акт:
статьи 18 и 22 Закона Российской Федерации от 070292 23001 «О защите прав потребителей» в действ ред и пункт 5 «Правил продажи товаров по договору розничной куплипродажи» утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31122020 N 2463
подпункт «в» пункт 2 часть 2 статьи 10 статья 11 Федерального закона от 26122008 N 294ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля»
Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки
Адрес
181031 Мурманская область г Мурманск ул Виктора Миронова д10 кв359
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ
Место нахождения юридического лица
Тип объекта проведения КНМ
Иное
Категория риска
Средний риск 4 класс
Адрес
658980 Алтайский край Ключевский район с Ключи ул Центральная д21
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ
Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ
Иное
Категория риска
Средний риск 4 класс
Вид государственного контроля (надзора)
Вид государственного контроля (надзора)
Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей
Результат проведения КНМ
Дата и время составления акта о проведении КНМ
2021-04-07T12:00:00.000000Z
Место составления акта о проведении КНМ
Алтайский край Михайловский район с Михайловское ул Калинина д 5
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ
Место фактического осуществления деятельности
Дата начала
2021-03-26T09:00:00.000000Z
Длительность КНМ (в днях)
9
Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ
ФИО
Жакеева Гульшарк Бельгибаевна
Должность
Главный специалист эксперт Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в Михайловском Волчихинском Ключевском и Угловском районах
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ
Проверяющий
Нарушение, связанное с результатом КНМ
Характер выявленного нарушения
Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)
В ходе проведения внеплановой документарной проверкивыявлены нарушения обязательных требований или требований установленных муниципальными правовыми актами с указанием положений нормативных правовых актов Из текста обращения и приложенных к нему документов следует что 14022021г заявителем совершена покупка станции насосной EKJ802P 800 Вт у ИП Красулина ДВ в хозяйственном магазине «Хозмастер» по адресу 658980 Алтайский край Ключевский район с Ключи ул Центральная д21В процессе эксплуатации станции насосной EKJ802P 800 Вт возникли недостатки 17022021 гр Кириченко ЕП обратилась к ИП Красулину ДВ с письменной претензией содержащей требование о расторжение договора купли продажи и возврате денежных средств за некачественный товар станцию насосную EKJ802P 800 ВтСо слов Кириченко ЕП установлено что указанная претензия была составлена в помещении магазина в одном экземпляре на предоставленном бланке и вручена сотруднику магазина ИП Красулина ДВ о чем свидетельствует фото а также подтверждается ответом ИП Красулина ДВ с приложением скан копии данного заявления В письменной претензии потребитель просит возвратить уплаченную денежную сумму за товар ненадлежащего качестваНасосная станция не является технически сложным товаром поскольку отсутствует в соответствующем списке технически сложных товаров установленном Постановлением Правительства РФ от 10112011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров»Согласно п1 ст 18 Закона Российской Федерации от 070292 23001 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков если они не были оговорены продавцом по своему выбору вправепотребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикулапотребовать замены на такой же товар другой марки модели артикула с соответствующим перерасчетом покупной ценыпотребовать соразмерного уменьшения покупной ценыпотребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицомотказаться от исполнения договора куплипродажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостаткамиВ соответствии с п5 ст 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец изготовитель уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара Потребитель вправе участвовать в проверке качества товараВ случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет Экспертиза товара проводится в сроки установленные статьями 20 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядкеСогласно ст 22 Закона требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом возврате уплаченной за товар денежной суммы а также требование о возмещении убытков причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре подлежат удовлетворению продавцом изготовителем уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем импортером в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования Следовательно претензия от 17022021 должна быть удовлетворена и ответ потребителю должен быть дан в срок до 27022021В соответствии с п5 Постановления Правительства РФ от 31122020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной куплипродажи перечня товаров длительного пользования на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара обладающего этими же основными потребительскими свойствами на период ремонта или замены такого товара и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих обмену а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требованийВ полученном от ИП Красулина ДВ ответе указано что «Товар принят у Покупателя товар направлен в сервисный центр для выявления причин неисправностей которые указаны Покупателем в своем заявлении Сервисный центр провел обследование товара на предмет выявления указанных неисправностей Указанные неисправности не подтвердились Технически сложный товар надлежащего качества отсутствуют какиелибо нарушения в процессе работы станции насосной На сегодняшний день технически сложный товар направлен из сервисного центра в магазин «ХозМастер» ИП Красулин ДВ расположенный в с Ключи Ключевского района Алтайского края О прибытии насосной станции сотрудники магазина сообщат Покупателю по контактному номеру телефона» Однако какихлибо документарных подтверждений о результатах рассмотрения претензии потребителя от 17022021 ответ на претензию от 17022021 а также документов подтверждающих факт уведомления потребителя о результатах рассмотрения претензии отправки ответа на претензию потребителя от 17022021 квитанция об отправке реестр отправки отметка о вручении нарочно ИП Красулиным ДВ не представленыТаким образом индивидуальным предпринимателем Красулиным Данилой Вячеславовичем нарушены требования статьи 18 и 22 Закона Российской Федерации от 070292 23001 «О защите прав потребителей» в действ ред и пункт 5 «Правил продажи товаров по договору розничной куплипродажи» утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31122020 N 2463У ИП Красулина ДВ имелась возможность для соблюдения правил и норм за нарушение которых КоАП РФ предусмотрена административная ответственность но данным лицом не были приняты все зависящие от него меры по их соблюдениюДоказательств невозможности соблюдения данных требований и принятия всех возможных мер направленных на предупреждение правонарушения не представленоНарушения указанные в настоящем акте допущены индивидуальным предпринимателем Красулиным Данилой Вячеславовичем Доказательной базой является обращение от 16032021г 1485ж2021 ответом ИП Красулина ДВ мотивированным представление от 24032021г 220913933412021
Судебные сведения о выявленных нарушениях
Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Текст
ИП Красулин Красулин Данила Вячеславович статья 1415 КоАП РФ
Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.
Положение нормативно-правового акта
статьи 18 и 22 Закона Российской Федерации от 070292 23001 «О защите прав потребителей» в действ ред и пункт 5 «Правил продажи товаров по договору розничной куплипродажи» утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31122020 N 2463
Сведения о результате КНМ
Тип сведений о результате
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Владимирской области; Московско-Окское территориальное управление Федерального агентства по рыболовству
Текст
акт проверки направлен в адрес индивидуального предпринимателя
Вид государственного контроля (надзора)
Вид государственного контроля (надзора)
Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей
Cубъект КНМ
Тип субъекта КНМ
ЮЛИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ
Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей
Категория риска
Средний риск 4 класс
Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ
Иное
Дата уведомления проверяемого лица о проведении КНМ
2021-03-26
Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)
10001013239
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю
ОГРН органа государственного контроля (надзора)
1052202281537
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации
10000001082
Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ
Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)
313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)
Проверка деятельности юридических лиц индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей правил продажи отдельных видов товаров
Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ
ФИО
Жакеева Гульшарк Бельгибаевна
Должность
главный специалистэксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в Михайловском Волчихинском Ключевском и Угловском районах
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ
Проверяющий
Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры
Дата начала
2021-03-26
Дата окончания проведения мероприятия
2021-04-22
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ
Нет
Срок проведения КНМ (в рабочих днях)
20
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок
Да
Цели, задачи, предмет КНМ
осуществления государственного надзора за исполнением обязательных требований в области осуществления государственного контроля надзора за исполнением обязательных требований в области защиты прав потребителей на основании обращения потребителя от 16032021 1485ж2021предупреждение обнаружение пресечение нарушений законодательства в области санитарноэпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей проведение мероприятий по нарушениям прав потребителей
Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ
Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ
изучение и рассмотрение документов относящихся к обращению потребителя от 16032021 1485ж2021в период с 26032021г по 22042021г
Дата начала
2021-03-26
Дата окончания проведения мероприятия
2021-04-22
Правовое основание проведения планового КНМ
Наименование основания проведения КНМ
Нарушение прав потребителей в случае обращения в орган осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей граждан права которых нарушены при условии что заявитель обращался за защитой восстановлением своих нарушенных прав к юридическому лицу индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены
Сведения о необходимости согласования КНМ
Нет
Документ о согласовании (продлении) КНМ
Документ о согласовании проведения КНМ
Распоряжение или приказ руководителя заместителя руководителя органа контроля о проведении проверки
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ
693
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ
2021-03-25
Правовое основание КНМ
Положение нормативно-правового акта
подпункт «в» пункт 2 часть 2 статьи 10 статья 11 Федерального закона от 26122008 N 294ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля»
requirements
requirementName
Федеральный надзор в области защиты прав потребителей
documents
templateRequirementName
Закон РФ от 07021992 N 23001 «О защите прав потребителей»
templateRequirementProps
ст18 ст 22 Закона РФ от 07021992 N 23001 «О защите прав потребителей»
templateRequirementNumber
23001
templateRequirementDate
1992-02-07
templateRequirementArticle
1822
templateRequirementName
Постановление Правительства РФ от 31122020 N 2463 Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной куплипродажи перечня товаров длительного пользования на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара обладающего этими же основными потребительскими свойствами на период ремонта или замены такого товара и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих обмену а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации
templateRequirementProps
Постановление Правительства РФ от 31122020 N 2463 Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной куплипродажи перечня товаров длительного пользования на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара обладающего этими же основными потребительскими свойствами на период ремонта или замены такого товара и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих обмену а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации