Предостережение:

• Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю М. Горького ул., д.28, г. Барнаул, 656056 Тел.: (3852) 24-29-96, факс: (3852) 24-99-49 Телетайп: 233103 СИГНАЛ E-mail: mail@22.rospotrebnadzor.ruhttp://www.22.rospotrebnadzor ОКПО 77069999, ОГРН 1052202281537, ИНН/КПП 2225068178/222501001 Территориальный отдел в г. Новоалтайске, Косихинском, Первомайском, Тальменском и Троицком районах Алтайского края Григорьева ул., д. 9 г. Новоалтайск, 658087 тел./факс 8(38532) 4-69-11 E-mail: to-noval@22.rospotrebnadzor.ru (указывается наименование контрольного (надзорного) органа) и при необходимости его территориального органа) Алтайский край г. Новоалтайск, ул. Григорьева, 9 (место вынесения предостережения) Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований от "14" апреля 2023 г. N 10/56 1. Юридического лица – Общества с ограниченной ответственностью «Торговая сеть Аникс», ИНН 2204039458 (ф.и.о. гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их инн) 2. При осуществлении в рамках государственного надзора и контроля за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения законодательства о защите прав потребителей, реестровый номер функции в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» 313122070 (указывается наименование вида государственного контроля (надзора) в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора) поступили сведения о следующих действиях (бездействии): при рассмотрении обращения в отношении деятельности магазина «Аникс», расположенного по адресу: Алтайский край, Первомайский район, с. Зудилово, ул. Новая, 19, поступившей по территориальности из Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю № 1854/Ж-2023 от 10.04.2023 г. Из обращения, представленного заявителем установлено, что «юридическое лицо – ООО «Торговая сеть Аникс» (ИНН 2204039458, ОГРН 1082204003848, местонахождение и адрес юридического лица: 659315, Алтайский край, г. Бийск, ул. Социалистическая, д. 5/1, офис 305), расположеннон по адресу: Алтайский край, Первомайский район, с. Зудилово, ул. Новая, 19, магазин «Аникс», реализует просроченную продукцию и на реализуемый товар отсутствуют ценники. 08.04.2023 года была совершена покупка десяти пачек приправы «Греческая», цена на которую, согласно ценника под товаром была 36,99 рублей. Однако при расчете на кассе кассиром Екатериной товар был пробит по цене 46,99 рублей. При этом стала уверять, что магазин не успел изменить ценник. На требование соблюсти нормы закона кассир отказалась продать товар по цене, установленной на ценнике. Ценник с витрины продавец изъяла. Далее в конфликт вмешалась кассир Наталья Владимировна, сказав, что пока оплата не прошла, они имеют право продавать товар не по цене ценника, а по той, что пробивается по кассе. На возражения потребителя продавцы вытащили из пакета потребителя все пачки оспариваемого товара со словами: «мы не собираемся платить из своего кармана». Просит принять меры к защите прав как потребителя и разобраться в описываемой ситуации. Сообщает, что в указанном магазине постоянно нарушаются права потребителя, продается просроченная продукция, а так же продукция без ценников. Например: на прилавке с колбасными изделиями в этот день лежала упаковка сосисок, просроченная на 4 дня и имевшая при этом надпись «уценка». В соответствии со ст. 75 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» специалистом ТО Управления проведено выездное обследование без взаимодействия с контролируемым лицом, с целью проведения осмотра общедоступных мест по адресу: Алтайский край, Первомайский район, с. Зудилово, ул. Новая, 19. При выезде установлено: в магазине «Аникс» в торговом зале в отделе молочной продукции на полках выставлен йогурт «П» на который отсутствовал ценник, в правой стороне витрины, где расположена молочная продукция, на нижней полке размещен товар (творожок, крабовые палочки, скумбрия копченная, молоко и прочая продукция на которую установлена скидка при продаже от 30% до 70%. Из данной категории товаров находились товары с истекшим сроком годности. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п. 12 ст. 17 ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» утв. Решением Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 № 880; п. 1 ст. 8; абз. 3 п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», а именно: «При реализации пищевой продукции должны соблюдаться условия хранения и сроки годности такой продукции, установленные ее изготовителем»; «Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах)»; «Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы». (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" объявляю ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1. Юридическому лицу ООО «Торговая сеть Аникс» при реализации пищевой продукции соблюдать условия хранения и сроки годности продукции, установленные изготовителем; предоставлять потребителю доставерную информацию о реализуемых товарах, которая в обязательном порядке должна содержать цену в рублях – постоянно. 2. Предлагаю Вам по истечении 60 дней с даты получения предостережения предоставить ответ о его исполнении в ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Новоалтайске, Косихинском, Первомайском, Тальменском и Троицком районах. ай(указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном ч. 4 ст. 49 Федерального закона № 248-ФЗ от 31.07.2020 N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации". Уведомление об исполнении предостережения, а также возражения на предостережения направляется контролируемыми лицами в бумажном виде почтовым отправлением, либо в виде электронного документа на указанный в предостережении адрес электронной почты в орган государственного контроля (надзора), либо иными указанными в предостережении способами. Способ извещения почтой по адресу: 658087, г. Новоалтайск, ул. Григорьева, 9 или по E-mail: to-noval@22.rospotrebnadzor.ru. (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения) 6 <*>. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: E-mail: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php. (указывается адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", позволяющий пройти самообследование соблюдения обязательных требований) Главный государственный санитарный врач, начальник территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Новоалтайске, Косихинском, Первомайском, Тальменском и Троицком районах А.Ю. Исенов (должность, фамилия, инициалы руководителя, заместителя руководителя органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля, иного должностного лица, принявшего решение о проведении контрольной закупки) (подпись) Шефер Марина Евгеньевна, главный специалист-эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Новоалтайске, Косихинском, Первомайском, Тальменском и Троицком районах, тел. 8(358-32) 46-5-70, 46-9-11, E-mail: to-noval@22.rospotrebnadzor.ru (фамилия, имя, отчество (при наличии) и должность должностного лица, непосредственно подготовившего проект решения, контактный телефон, электронный адрес (при наличии) Отметка о направлении предостережения в электронном виде (адрес электронной почты), в том числе через личный кабинет на специализированном электронном портале