Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ЮСТИВА"
№22240551000210585688
🔢 ИНН:
6316276246
🆔 ОГРН:
1226300000057
📍 Адрес:
область самартская,город Самара,улица Ерошевского,дом 3,офис 12
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
15.05.2024
🎯
Основание проведения
наличие у контрольного (надзорного) органасведений о признаках нарушений обязательных требований
🔔
Предостережение
В ходе рассмотрения обращения гр. Н. (далее - заявитель, должник), поступившего в Главное управление 12.04.2024 (вх. № 35925/24/22000-ОГ), установлено, что на принадлежащий гр. Н. номер телефона телефона +7962****** поступают смс-сообщения по вопросу возврата просроченной задолженности последнего пе... Еще...В ходе рассмотрения обращения гр. Н. (далее - заявитель, должник), поступившего в Главное управление 12.04.2024 (вх. № 35925/24/22000-ОГ), установлено, что на принадлежащий гр. Н. номер телефона телефона +7962****** поступают смс-сообщения по вопросу возврата просроченной задолженности последнего перед ООО ПКО «Юстива» по договорам потребительского займа № 0121-4****** от 21.01.2024 (заключен гр. Н. с ООО МКК «Бламмо Мани»), № 0120-4****** от 20.01.2024 (заключен гр. Н. с ООО МКК «На личное+»), переуступленным Обществу на основании договоров цессии № 020324-004 от 02.03.2024, № 020324-003 от 02.03.2024, соответственно. По результатам анализа предоставленных гр. Н. скриншотов, содержащих смс-сообщения, поступившие на телефон гр. Н. с альфанумерического номера «ustiva.ru» установлено, что ООО ПКО «Юстива» в адрес гр. Н. в 13 час. 12 мин. в период с 13.03.2024 по 23.03.2024 направлены текстовые сообщения по вопросу возврата просроченных задолженностей с использованием формулировок («...Отказ от оплаты зафиксирован. Ввиду наличия просроченной задолженности, по указанному Вами адресу регистрации, назначен выезд специалиста на сегодня в период с 17.00 до 21.00...»). Согласно ответу ООО ПКО «Юстива», Общество осуществляло взаимодействие с гр. Н., направленное на возврат просроченных задолженностей по вышеуказанным договорам потребительского займа, переуступленным Обществу на основании договоров цессии, посредством телефонных звонков. Иные способы взаимодействия Обществом не осуществлялись. Таким образом личные встречи в качестве способа взаимодействия с должником, о проведении которых Общество информирует должника в обозначенных текстовых сообщениях не осуществлялись. Обособленных подразделений на территории Алтайского края Общество не имеет. Указанные действия могут привести к нарушениям следующих обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»: - п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6, в соответствии с которыми, не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и иных лиц, злоупотреблением правом.
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Алтайскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ЮСТИВА" (ИНН: 6316276246) , адрес: область самартская,город Самара,улица Ерошевского,дом 3,офис 12
Предостережение:
В ходе рассмотрения обращения гр. Н. (далее - заявитель, должник), поступившего в Главное управление 12.04.2024 (вх. № 35925/24/22000-ОГ), установлено, что на принадлежащий гр. Н. номер телефона телефона +7962****** поступают смс-сообщения по вопросу возврата просроченной задолженности последнего перед ООО ПКО «Юстива» по договорам потребительского займа № 0121-4****** от 21.01.2024 (заключен гр. Н. с ООО МКК «Бламмо Мани»), № 0120-4****** от 20.01.2024 (заключен гр. Н. с ООО МКК «На личное+»), переуступленным Обществу на основании договоров цессии № 020324-004 от 02.03.2024, № 020324-003 от 02.03.2024, соответственно. По результатам анализа предоставленных гр. Н. скриншотов, содержащих смс-сообщения, поступившие на телефон гр. Н. с альфанумерического номера «ustiva.ru» установлено, что ООО ПКО «Юстива» в адрес гр. Н. в 13 час. 12 мин. в период с 13.03.2024 по 23.03.2024 направлены текстовые сообщения по вопросу возврата просроченных задолженностей с использованием формулировок («...Отказ от оплаты зафиксирован. Ввиду наличия просроченной задолженности, по указанному Вами адресу регистрации, назначен выезд специалиста на сегодня в период с 17.00 до 21.00...»). Согласно ответу ООО ПКО «Юстива», Общество осуществляло взаимодействие с гр. Н., направленное на возврат просроченных задолженностей по вышеуказанным договорам потребительского займа, переуступленным Обществу на основании договоров цессии, посредством телефонных звонков. Иные способы взаимодействия Обществом не осуществлялись. Таким образом личные встречи в качестве способа взаимодействия с должником, о проведении которых Общество информирует должника в обозначенных текстовых сообщениях не осуществлялись. Обособленных подразделений на территории Алтайского края Общество не имеет. Указанные действия могут привести к нарушениям следующих обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»: - п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6, в соответствии с которыми, не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и иных лиц, злоупотреблением правом.
Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
6316276246
ОГРН
1226300000057
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ЮСТИВА"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
82.91
Наименование
Деятельность агентств по сбору платежей и бюро кредитной информации
Код
64.99
Наименование
Предоставление прочих финансовых услуг, кроме услуг по страхованию и пенсионному обеспечению, не включенных в другие группировки
Код
66.19
Наименование
Деятельность вспомогательная прочая в сфере финансовых услуг, кроме страхования и пенсионного обеспечения
Код
66.29
Наименование
Деятельность вспомогательная прочая в сфере страхования и пенсионного обеспечения
Код
69.10
Наименование
Деятельность в области права
Код
70.22
Наименование
В ПСХК «Тепличный комбинат №1» В ПСХК «Тепличный комбинат №1» в ТП -737 не пересмотрена однолинейная схема (что подтверждается фототаблицей № 10)
Код
82.99
Наименование
Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки
Объект контроля
Адрес
область самартская,город Самара,улица Ерошевского,дом 3,офис 12
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности
Подвид объекта
Значение
деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Морозова Наталья Владимировна
ФИО инспектора
Пекарев Сергей Валерьевич
Должность инспектора
Значение
руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа ФССП России
Орган контроля (надзора)
Значение
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Алтайскому краю
Основание проведения
Текст
наличие у контрольного (надзорного) органасведений о признаках нарушений обязательных требований
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В ходе рассмотрения обращения гр. Н. (далее - заявитель, должник), поступившего в Главное управление 12.04.2024 (вх. № 35925/24/22000-ОГ), установлено, что на принадлежащий гр. Н. номер телефона телефона +7962****** поступают смс-сообщения по вопросу возврата просроченной задолженности последнего перед ООО ПКО «Юстива» по договорам потребительского займа № 0121-4****** от 21.01.2024 (заключен гр. Н. с ООО МКК «Бламмо Мани»), № 0120-4****** от 20.01.2024 (заключен гр. Н. с ООО МКК «На личное+»), переуступленным Обществу на основании договоров цессии № 020324-004 от 02.03.2024, № 020324-003 от 02.03.2024, соответственно. По результатам анализа предоставленных гр. Н. скриншотов, содержащих смс-сообщения, поступившие на телефон гр. Н. с альфанумерического номера «ustiva.ru» установлено, что ООО ПКО «Юстива» в адрес гр. Н. в 13 час. 12 мин. в период с 13.03.2024 по 23.03.2024 направлены текстовые сообщения по вопросу возврата просроченных задолженностей с использованием формулировок («...Отказ от оплаты зафиксирован. Ввиду наличия просроченной задолженности, по указанному Вами адресу регистрации, назначен выезд специалиста на сегодня в период с 17.00 до 21.00...»). Согласно ответу ООО ПКО «Юстива», Общество осуществляло взаимодействие с гр. Н., направленное на возврат просроченных задолженностей по вышеуказанным договорам потребительского займа, переуступленным Обществу на основании договоров цессии, посредством телефонных звонков. Иные способы взаимодействия Обществом не осуществлялись. Таким образом личные встречи в качестве способа взаимодействия с должником, о проведении которых Общество информирует должника в обозначенных текстовых сообщениях не осуществлялись. Обособленных подразделений на территории Алтайского края Общество не имеет. Указанные действия могут привести к нарушениям следующих обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»: - п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6, в соответствии с которыми, не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и иных лиц, злоупотреблением правом.
Предупреждение
DOCUMENT_DESCRIPTION
В ходе рассмотрения обращения гр. Н. (далее - заявитель, должник), поступившего в Главное управление 12.04.2024 (вх. № 35925/24/22000-ОГ), установлено, что на принадлежащий гр. Н. номер телефона телефона +7962****** поступают смс-сообщения по вопросу возврата просроченной задолженности последнего перед ООО ПКО «Юстива» по договорам потребительского займа № 0121-4****** от 21.01.2024 (заключен гр. Н. с ООО МКК «Бламмо Мани»), № 0120-4****** от 20.01.2024 (заключен гр. Н. с ООО МКК «На личное+»), переуступленным Обществу на основании договоров цессии № 020324-004 от 02.03.2024, № 020324-003 от 02.03.2024, соответственно. По результатам анализа предоставленных гр. Н. скриншотов, содержащих смс-сообщения, поступившие на телефон гр. Н. с альфанумерического номера «ustiva.ru» установлено, что ООО ПКО «Юстива» в адрес гр. Н. в 13 час. 12 мин. в период с 13.03.2024 по 23.03.2024 направлены текстовые сообщения по вопросу возврата просроченных задолженностей с использованием формулировок («...Отказ от оплаты зафиксирован. Ввиду наличия просроченной задолженности, по указанному Вами адресу регистрации, назначен выезд специалиста на сегодня в период с 17.00 до 21.00...»). Согласно ответу ООО ПКО «Юстива», Общество осуществляло взаимодействие с гр. Н., направленное на возврат просроченных задолженностей по вышеуказанным договорам потребительского займа, переуступленным Обществу на основании договоров цессии, посредством телефонных звонков. Иные способы взаимодействия Обществом не осуществлялись. Таким образом личные встречи в качестве способа взаимодействия с должником, о проведении которых Общество информирует должника в обозначенных текстовых сообщениях не осуществлялись. Обособленных подразделений на территории Алтайского края Общество не имеет. Указанные действия могут привести к нарушениям следующих обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»: - п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6, в соответствии с которыми, не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и иных лиц, злоупотреблением правом.
Дополнительно
Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ
Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия
