Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК"
№22240551000210683891
🔢 ИНН:
4401116480
🆔 ОГРН:
1144400000425
📍 Адрес:
156000, г. Кострома, пр. Текстильщиков, д. 46
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
22.05.2024
🎯
Основание проведения
наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о признаках нарушения обязательных требований
🔔
Предостережение
По результатам рассмотрения обращения гр-на Б. (далее — заявитель, третье лицо), поступившего в Главное управление 23.04.2024 (вх. № 39492/24/22000-ОГ), установлено, что у гр-ки Б. (далее - должник) имеются неисполненные денежные обязательства перед ПАО «Совкомбанк»... Еще...По результатам рассмотрения обращения гр-на Б. (далее — заявитель, третье лицо), поступившего в Главное управление 23.04.2024 (вх. № 39492/24/22000-ОГ), установлено, что у гр-ки Б. (далее - должник) имеются неисполненные денежные обязательства перед ПАО «Совкомбанк» по договорам о потребительском кредитовании от 22.02.2024 № 9719****** и № 7924******. Согласно доводов заявителя, Банком осуществляются мероприятия направленные на возврат просроченных задолженностей по вышеуказанным договорам потребительского кредитования, в том числе посредством взаимодействия с третьим лицом путем телефонных переговоров. Так, 24.03.2024 третьему лицу на номер телефона +7952******* поступил звонок от Банка (длительностью 01 мин. 16 сек.) по вопросу возврата просроченных задолженностей гр-ки Б. перед ПАО «Совкомбанк» по договорам о потребительском кредитовании от 22.02.2024. Данный факт подтверждается предоставленной заявителем аудиозаписью телефонного разговора. При этом, сведений о наличии у Банка письменного согласия должника на осуществление взаимодействия с третьим лицом в Главное управление не поступило, а также третье лицо не давал Банку своего согласия на осуществление с ним взаимодействия. Указанные действия могут привести к нарушениям следующих обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ (в редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ) «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Закон № 230-ФЗ): - ч. 5 ст. 4, согласно которой, направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Алтайскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК" (ИНН: 4401116480) , адрес: 156000, г. Кострома, пр. Текстильщиков, д. 46
Предостережение:
По результатам рассмотрения обращения гр-на Б. (далее — заявитель, третье лицо), поступившего в Главное управление 23.04.2024 (вх. № 39492/24/22000-ОГ), установлено, что у гр-ки Б. (далее - должник) имеются неисполненные денежные обязательства перед ПАО «Совкомбанк» по договорам о потребительском кредитовании от 22.02.2024 № 9719****** и № 7924******. Согласно доводов заявителя, Банком осуществляются мероприятия направленные на возврат просроченных задолженностей по вышеуказанным договорам потребительского кредитования, в том числе посредством взаимодействия с третьим лицом путем телефонных переговоров. Так, 24.03.2024 третьему лицу на номер телефона +7952******* поступил звонок от Банка (длительностью 01 мин. 16 сек.) по вопросу возврата просроченных задолженностей гр-ки Б. перед ПАО «Совкомбанк» по договорам о потребительском кредитовании от 22.02.2024. Данный факт подтверждается предоставленной заявителем аудиозаписью телефонного разговора. При этом, сведений о наличии у Банка письменного согласия должника на осуществление взаимодействия с третьим лицом в Главное управление не поступило, а также третье лицо не давал Банку своего согласия на осуществление с ним взаимодействия. Указанные действия могут привести к нарушениям следующих обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ (в редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ) «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Закон № 230-ФЗ): - ч. 5 ст. 4, согласно которой, направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
4401116480
ОГРН
1144400000425
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Код
64.92
Наименование
Предоставление займов и прочих видов кредита
Код
64.92.1
Наименование
Деятельность по предоставлению потребительского кредита
Код
64.99.2
Наименование
Деятельность по сбору пожертвований и по формированию целевого капитала некоммерческих организаций
Код
66.12.2
Наименование
Деятельность по управлению ценными бумагами
Код
66.19
Наименование
Деятельность вспомогательная прочая в сфере финансовых услуг, кроме страхования и пенсионного обеспечения
Объект контроля
Адрес
156000, г. Кострома, пр. Текстильщиков, д. 46
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности
Подвид объекта
Значение
деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Морозова Наталья Владимировна
ФИО инспектора
Пекарев Сергей Валерьевич
Должность инспектора
Значение
руководитель структурного подразделения ФССП России
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа ФССП России
Орган контроля (надзора)
Значение
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Алтайскому краю
Основание проведения
Текст
наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о признаках нарушения обязательных требований
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
По результатам рассмотрения обращения гр-на Б. (далее — заявитель, третье лицо), поступившего в Главное управление 23.04.2024 (вх. № 39492/24/22000-ОГ), установлено, что у гр-ки Б. (далее - должник) имеются неисполненные денежные обязательства перед ПАО «Совкомбанк» по договорам о потребительском кредитовании от 22.02.2024 № 9719****** и № 7924******. Согласно доводов заявителя, Банком осуществляются мероприятия направленные на возврат просроченных задолженностей по вышеуказанным договорам потребительского кредитования, в том числе посредством взаимодействия с третьим лицом путем телефонных переговоров. Так, 24.03.2024 третьему лицу на номер телефона +7952******* поступил звонок от Банка (длительностью 01 мин. 16 сек.) по вопросу возврата просроченных задолженностей гр-ки Б. перед ПАО «Совкомбанк» по договорам о потребительском кредитовании от 22.02.2024. Данный факт подтверждается предоставленной заявителем аудиозаписью телефонного разговора. При этом, сведений о наличии у Банка письменного согласия должника на осуществление взаимодействия с третьим лицом в Главное управление не поступило, а также третье лицо не давал Банку своего согласия на осуществление с ним взаимодействия. Указанные действия могут привести к нарушениям следующих обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ (в редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ) «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Закон № 230-ФЗ): - ч. 5 ст. 4, согласно которой, направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
Предупреждение
DOCUMENT_DESCRIPTION
По результатам рассмотрения обращения гр-на Б. (далее — заявитель, третье лицо), поступившего в Главное управление 23.04.2024 (вх. № 39492/24/22000-ОГ), установлено, что у гр-ки Б. (далее - должник) имеются неисполненные денежные обязательства перед ПАО «Совкомбанк» по договорам о потребительском кредитовании от 22.02.2024 № 9719****** и № 7924******. Согласно доводов заявителя, Банком осуществляются мероприятия направленные на возврат просроченных задолженностей по вышеуказанным договорам потребительского кредитования, в том числе посредством взаимодействия с третьим лицом путем телефонных переговоров. Так, 24.03.2024 третьему лицу на номер телефона +7952******* поступил звонок от Банка (длительностью 01 мин. 16 сек.) по вопросу возврата просроченных задолженностей гр-ки Б. перед ПАО «Совкомбанк» по договорам о потребительском кредитовании от 22.02.2024. Данный факт подтверждается предоставленной заявителем аудиозаписью телефонного разговора. При этом, сведений о наличии у Банка письменного согласия должника на осуществление взаимодействия с третьим лицом в Главное управление не поступило, а также третье лицо не давал Банку своего согласия на осуществление с ним взаимодействия. Указанные действия могут привести к нарушениям следующих обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ (в редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ) «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Закон № 230-ФЗ): - ч. 5 ст. 4, согласно которой, направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
Дополнительно
Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ
Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия