Предостережение:

• По результатам рассмотрения обращения гр-на Т. (далее - заявитель, должник), поступившего в Главное управление 15.08.2024 (вх. № 76990/24/22000-ОГ, установлено, что для осуществления действий, направленных на возврат просроченной задолженности заявителя по кредитному договору от 25.09.2023 № 000292137/***/** с 14.02.2024 по 13.04.2024 на основании агентского договора привлечено ООО ПКО «Эверест». Из содержания ответа Банка и приложенных к нему документам следует, что в адрес должника 16.02.2024 в 09 час. 07 мин. направлено смс-сообщение с Уведомлением о привлечении ООО ПКО «Эверест» для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, в котором отсутствуют сведения о привлеченном лице, перечисленные в ч. 7 ст. 7 Закона № 230-ФЗ, за исключением наименования и контактного номера телефона. Кроме того, исходя из анализа информации, содержащейся в предоставленной таблице коммуникаций с должником, установлено, что в период привлечения для осуществления действий, направленных на возврат просроченной задолженности по кредитному договору от 25.09.2023 ООО «ПКО «ЭВЕРЕСТ» (с14.02.2024 по 13.04.2024), Банком на электронный адрес должника 30.03.2024 в 13 час. 04 мин. направлено текстовое сообщение (взаимодействие предусмотрено п. 2 ч. 1 ст. 4 Закона № 230-ФЗ) по вопросу возврата просроченной задолженности заявителя перед ПАО «МТС-БАНК».