Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МТС-БАНК"
№22240551000215429370

🔢 ИНН:
7702045051
🆔 ОГРН:
1027739053704
📍 Адрес:
115432, г. Москва, проспект Андропова, д. 18, корп.1
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
18.09.2024

Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Алтайскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МТС-БАНК" (ИНН: 7702045051) , адрес: 115432, г. Москва, проспект Андропова, д. 18, корп.1

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7702045051
ОГРН проверяемого лица 1027739053704
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МТС-БАНК"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 62.09
Наименование проверочного листа Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 115432, г. Москва, проспект Андропова, д. 18, корп.1

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Морозова Наталья Владимировна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Белан Елена Викторовна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Мицюк Дмитрий Анатольевич

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Алтайскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о признаках нарушений обязательных требований
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа Предостережение
Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Как установлено в ходе проведенного административного расследования № 54/2024, возбужденного по результатам рассмотрения обращения гр-ки К. (далее — должник, заявитель, поступившего в Главное управление 11.06.2024 (вх. № 54569/24/22000-ОГ), между ПАО «МТС-Банк» и заявителем заключен кредитный договор № ПНН443***/***/** от 20.06.2023, по которому возникла просроченная задолженность. В целях возврата просроченной задолженности Банком осуществлялось взаимодействие с должником путем телефонных переговоров, а также направления смс-сообщений и требований о досрочном возврате задолженности на адрес регистрации заявителя. Из содержания ответа Банка и приложенным к нему документам, а также информации, содержащейся в скриншотах поступивших телефонных вызовов на номер телефона должника следует, что в целях возврата просроченной задолженности заявителя перед ПАО «МТС-Банк» по указанному договору, на номер телефона должника Банком следующее количество звонков: 18.05.2024 - 7 звонков; 19.05.2024 - 8 звонков; 20.05.2024 - 2 звонка; 22.05.2024 - 5 звонков; 25.05.2024 - 3 звонка; 13.05.2024 по 19.05.2024 (календарная неделя) - 15 звонков; с 20.05.2024 по 26.05.2024 (календарная неделя) - 10 звонков; за май 2024 года (календарный месяц) - 25 звонков. Кроме того, из анализа содержания сообщений направленных заявителю в целях возврата просроченной задолженности, Банком на номер телефона должника (+7999*******) 14.11.2023 в 13 час. 10 мин., 18.11.2023 в 13 час. 09 мин. следует, что в целях оказания психологического воздействия на должника, в сообщении содержатся угрозы осуществления выездов по месту жительства должника, при этом сообщается не соответствующая действительности информация о визите специалистов по адресу проживания и о повторном осуществлении личной встречи по адресу проживания заявителя. Вместе с тем, согласно ответу Банка, взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности заявителя посредством личных встреч не осуществляется.

Предупреждение

Описание документа Как установлено в ходе проведенного административного расследования № 54/2024, возбужденного по результатам рассмотрения обращения гр-ки К. (далее — должник, заявитель, поступившего в Главное управление 11.06.2024 (вх. № 54569/24/22000-ОГ), между ПАО «МТС-Банк» и заявителем заключен кредитный договор № ПНН443***/***/** от 20.06.2023, по которому возникла просроченная задолженность. В целях возврата просроченной задолженности Банком осуществлялось взаимодействие с должником путем телефонных переговоров, а также направления смс-сообщений и требований о досрочном возврате задолженности на адрес регистрации заявителя. Из содержания ответа Банка и приложенным к нему документам, а также информации, содержащейся в скриншотах поступивших телефонных вызовов на номер телефона должника следует, что в целях возврата просроченной задолженности заявителя перед ПАО «МТС-Банк» по указанному договору, на номер телефона должника Банком следующее количество звонков: 18.05.2024 - 7 звонков; 19.05.2024 - 8 звонков; 20.05.2024 - 2 звонка; 22.05.2024 - 5 звонков; 25.05.2024 - 3 звонка; 13.05.2024 по 19.05.2024 (календарная неделя) - 15 звонков; с 20.05.2024 по 26.05.2024 (календарная неделя) - 10 звонков; за май 2024 года (календарный месяц) - 25 звонков. Кроме того, из анализа содержания сообщений направленных заявителю в целях возврата просроченной задолженности, Банком на номер телефона должника (+7999*******) 14.11.2023 в 13 час. 10 мин., 18.11.2023 в 13 час. 09 мин. следует, что в целях оказания психологического воздействия на должника, в сообщении содержатся угрозы осуществления выездов по месту жительства должника, при этом сообщается не соответствующая действительности информация о визите специалистов по адресу проживания и о повторном осуществлении личной встречи по адресу проживания заявителя. Вместе с тем, согласно ответу Банка, взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности заявителя посредством личных встреч не осуществляется.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия Нет
Вакансии вахтой