Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МТС-БАНК"
№22240551000215868878

🔢 ИНН:
7702045051
🆔 ОГРН:
1027739053704
📍 Адрес:
115432, г. Москва, проспект Андропова, д. 18, корп.1
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
17.10.2024

Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Алтайскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МТС-БАНК" (ИНН: 7702045051) , адрес: 115432, г. Москва, проспект Андропова, д. 18, корп.1

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7702045051
ОГРН проверяемого лица 1027739053704
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МТС-БАНК"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 62.09
Наименование проверочного листа Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 115432, г. Москва, проспект Андропова, д. 18, корп.1

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Морозова Наталья Владимировна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Белан Елена Викторовна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Алтайскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате наличие у контррольного (надзорного) органа сведений о признаках нарушекний обязательных требований
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа Предостережение
Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение По результатам рассмотрения обращения гр-ки С. (далее - заявитель, должник), поступившего в Главное управление 23.09.2024 (вх. № 88780/24/22000-ОГ), установлено, что между Банком и заявителем 11.05.2021 заключены договоры № № 021989993/***/**, 021989806/***/**, по которым с июня 2021 года обязательства по внесению минимальных ежемесячных платежей исполнялись заемщиком ненадлежащим образом, в связи с чем по договорам образовалась просроченная задолженность, которая на 29.09.2024 не погашена. Взаимодействие с должником, направленное на возврат просроченных задолженностей осуществлялось Банком посредством телефонных звонков, направления смс-сообщений на номер телефона +7903*******, указанный при оформлении кредитных договоров. Исходя из анализа предоставленной Банком таблицы коммуникаций с должником установлено, что в целях возврата просроченных задолженностей заявителя по вышеуказанным договорам, Банком на номер телефона должника 17.08.2024 в 14 час. 16 мин. направлено смс-сообщение, в котором содержатся угрозы осуществления выездов по месту жительства должника с требованием «...не покидать населенный пункт и быть дома после 18:00...». Вместе с тем, согласно ответу Банка, взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности заявителя посредством личных встреч не осуществляется. Тем самым, Банк, пытался повлиять на должника, вызвать негативные эмоции. Выставление императивных требований относительно запрета на выезд за пределы населенного пункта не входит в полномочия Банка и противоречит нормам ст. 27 Конституции Российской Федерации, ст. 1 Закона Российской Федерации от 25.06.1993 № 5242-1 «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации». Кроме того, по данным ПАО «МТС-Банк», взаимодействие с должником с 23.08.2024, на основании агентского договора поручено ООО ПКО «КЭФ», о чем должник был уведомлен путем направления 26.08.2024 смс-сообщения, в котором отсутствует необходимая информация о привлекаемом лице, предусмотренная ч. 7 ст. 7 Закона № 230-ФЗ, кроме наименования представителя кредитора и контактного номера телефона последнего.

Предупреждение

Описание документа По результатам рассмотрения обращения гр-ки С. (далее - заявитель, должник), поступившего в Главное управление 23.09.2024 (вх. № 88780/24/22000-ОГ), установлено, что между Банком и заявителем 11.05.2021 заключены договоры № № 021989993/***/**, 021989806/***/**, по которым с июня 2021 года обязательства по внесению минимальных ежемесячных платежей исполнялись заемщиком ненадлежащим образом, в связи с чем по договорам образовалась просроченная задолженность, которая на 29.09.2024 не погашена. Взаимодействие с должником, направленное на возврат просроченных задолженностей осуществлялось Банком посредством телефонных звонков, направления смс-сообщений на номер телефона +7903*******, указанный при оформлении кредитных договоров. Исходя из анализа предоставленной Банком таблицы коммуникаций с должником установлено, что в целях возврата просроченных задолженностей заявителя по вышеуказанным договорам, Банком на номер телефона должника 17.08.2024 в 14 час. 16 мин. направлено смс-сообщение, в котором содержатся угрозы осуществления выездов по месту жительства должника с требованием «...не покидать населенный пункт и быть дома после 18:00...». Вместе с тем, согласно ответу Банка, взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности заявителя посредством личных встреч не осуществляется. Тем самым, Банк, пытался повлиять на должника, вызвать негативные эмоции. Выставление императивных требований относительно запрета на выезд за пределы населенного пункта не входит в полномочия Банка и противоречит нормам ст. 27 Конституции Российской Федерации, ст. 1 Закона Российской Федерации от 25.06.1993 № 5242-1 «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации». Кроме того, по данным ПАО «МТС-Банк», взаимодействие с должником с 23.08.2024, на основании агентского договора поручено ООО ПКО «КЭФ», о чем должник был уведомлен путем направления 26.08.2024 смс-сообщения, в котором отсутствует необходимая информация о привлекаемом лице, предусмотренная ч. 7 ст. 7 Закона № 230-ФЗ, кроме наименования представителя кредитора и контактного номера телефона последнего.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия Нет
Вакансии вахтой