|
Значение |
Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований
от "01" февраля 2024 г. N 10/16
Обществу с ограниченной ответственностью «Ломбард ЮС-585»,
ИНН 7805550747
(ф.и.о. гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их инн)
2. При осуществлении в рамках государственного надзора и контроля за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения законодательства о защите прав потребителей, реестровый номер функции в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» 313122070
(указывается наименование вида государственного контроля (надзора) в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора)
поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в Территориальный отдел в г. Новоалтайске, Косихинском, Первомайском, Тальменском и Троицком районах из Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю по территориальности поступило обращение гр. М. (№ 468/Ж-2024 от 22.01.2024), о том, что 23.09.2023 между гр. М. и ООО «Ломбард ЮС-585» был заключен договор залога, что подтверждается залоговым билетом, кассовым чеком, именная сохранная квитанция выдана не была. В момент заключения договора гр. М. не были известны полные условия сделки. Процентная ставка вместо обещанной 0,1% в оферте фактически стала 0,32%, а оценка сданных ювелирных украшений была произведена из расчета не 3800 рублей/1 грамм золота, а из расчета 3300 рублей/1 грамм. Возможности ознакомиться с условиями и реальными ценами, на основании которых производилась оценка имущества гр. М. не представлена. Прейскурант с ценами не предоставлен, возможности сделать выбор у нее не было.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: ч.. 1, абз. 3 ч. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон), а именно: предоставлена потребителю не достоверная информация об услугах (цена и условия приобретения).
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
объявляю
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
1. При оказании услуг своевременно предоставлять потребителям достоверную информацию о цене и условия приобретения услуг.
2. Предлагаю с момента получения предостережения принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
(указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов)
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном ч. 4 ст. 49 Федерального закона № 248-ФЗ от 31.07.2020 N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации".
Уведомление об исполнении предостережения, а также возражения на предостережения направляется контролируемыми лицами в бумажном виде почтовым отправлением, либо в виде электронного документа на указанный в предостережении адрес электронной почты в орган государственного контроля (надзора), либо иными указанными в предостережении способами.
Способ извещения почтой по адресу: 658087, г. Новоалтайск, ул. Григорьева, 9 или по E-mail: to-noval@22.rospotrebnadzor.ru.
(указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения)
6 <*>. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу:
E-mail: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php |