Предостережение:

• В рамках рассмотрения обращения гр-на Р. (далее — заявитель, должник), поступившего в Главное управление 10.02.2025 (№ 10556/25/22000-ОГ) установлено, что у заявителя имеются просроченные обязательства перед ООО МФК «Экофинанс» по договору потребительского займа № 1118380**** от 12.10.2024. В связи с чем, на принадлежащий заявителю номер телефона поступают звонки от кредитора, по вопросу возврата просроченной задолженности. По данным ООО МФК «Экофинанс», уступка прав (требований) по договору займа третьим лицам не производилась. Поручение на взаимодействие с должником по вопросу возврата просроченной задолженности от имени Общества и (или) в его интересах действий, по указанному договору займа не производилось. Взаимодействие с должником, направленное на возврат просроченной задолженности осуществлялось Обществом посредством телефонных переговоров и направления смс-сообщений, на номер телефона, указанный должником при оформлении договора. Из анализа предоставленной Ракитиным Р.А. детализации телефонных соединений по номеру телефона +79833597476, а также сведений ООО МФК «Экофинанс» о телефонных переговорах, взаимодействия с должником, установлено, что в целях возврата просроченной задолженности Ракитина Р.А. перед Обществом по вышеуказанному договору, ООО МФК «Экофинанс» на номер телефона должника (+79833597476), в неустановленное законом время, 07.02.2025 в 22 час. 14 мин. осуществлен телефонный звонок по вопросу возврата просроченной задолженности. Принять меры по недопущению нарушения обязательных требований положений п. 1 ч. 3 ст.7 Закона № 230-ФЗ, исключить непосредственное взаимодействие с должником в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора.