Предостережение:

• В рамках рассмотрения обращения гр-ки К. (далее — заявитель, должник), поступившего в Главное управление 21.02.2025 (№ 14298/25/22000-ОГ, установлено, что у заявителя имеются не исполненные денежные обязательства перед ООО МКК «Декада» по договору потребительского займа № 04****от 09.01.2025, по которому 29.01.2025 образовалась просроченная задолженность. По результатам анализа предоставленных Конищевой А.Н. снимков экрана (скриншотов) мобильного телефонного аппарата заявителя, содержащего смс-сообщения и сообщения, поступившие на номер телефона заявителя через программу обмена «WhatsApp» с номеров телефонов +79961241686, +79995150264, установлено, что в интересах Общества в адрес должника 17.02.2025 более точное время не установлено, направлены текстовые сообщения по вопросу возврата просроченной задолженности по договору займа от 09.01.2025 без сообщения необходимых сведений: о наименовании кредитора, о наличии просроченной задолженности, о номере контактного. Телефона кредитора. Сообщения также содержат угрозы осуществления неправомерного взаимодействия с третьими лицами, с использованием недопустимых формулировок («...Это последнее предупреждение, дальше будут все виды проверенного взыскания! Обзвон всех родных, масштабный автодозвон окружения, рассылка с вашим фото, и остальное нехорошее...», «Если не поняли поймёте на следующей стадии взыскания»), в целях оказания психологического давления на должника. После поступления указанных сообщений, на номер телефона должника приходило сообщение, содержащее ссылку в личный кабинет заемщика на сайт ООО МКК «Декада». Принять меры по недопущению нарушения обязательных требований положений п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6, п.п. 1, 2, 3 ч. 6 ст. 7 Закона № 230-ФЗ, исключив действия, связанные с оказанием психологического давления на должника и иных лиц, злоупотреблением правом, в рамках осуществления мероприятий, направленных на возврат просроченной задолженности, обеспечив направление должникам сообщений, соответствующих требованиям закона.