РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК"
№22250551000217573441

🔢 ИНН:
4401116480
🆔 ОГРН:
1144400000425
📍 Адрес:
156000, г. Кострома, пр. Текстильщиков, д. 46
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
24.03.2025

Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Алтайскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК" (ИНН: 4401116480) , адрес: 156000, г. Кострома, пр. Текстильщиков, д. 46

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 140 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Алтайскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 4401116480
ОГРН проверяемого лица 1144400000425
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.92
Наименование проверочного листа Предоставление займов и прочих видов кредита
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.92.1
Наименование проверочного листа Деятельность по предоставлению потребительского кредита
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.99.12
Наименование проверочного листа Деятельность дилерская
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 66.12.2
Наименование проверочного листа Деятельность по управлению ценными бумагами
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 66.19
Наименование проверочного листа Деятельность вспомогательная прочая в сфере финансовых услуг, кроме страхования и пенсионного обеспечения

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 156000, г. Кострома, пр. Текстильщиков, д. 46

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Афанасьев Владимир Николаевич
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Пекарев Сергей Валерьевич
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Мицюк Дмитрий Анатольевич

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение инспектор

Контрольно надзорный орган

Значение Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Алтайскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о признаках нарушений обязательных требований.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа Предостережение
Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Как установлено по результатам рассмотрения обращения гр-ки Б. (далее - заявитель, должник), поступившего в Главное управление 24.02.2025 (№ 14881/25/22000-ОГ) установлено, что на номер телефона +7903********, принадлежащего заявителю, поступают многочисленные звонки по вопросу возврата просроченной задолженности. Из содержания ответа Банка и приложенных к нему документов следует, что у должника имеются просроченные обязательства перед Банком по договору о потребительском кредитовании № 4506****** от 02.11.2021. Банк, в рамках действий, направленных на возврат просроченной задолженности, осуществлял телефонные звонки, отправку голосовых и текстовых смс-сообщений на номер телефона +7903*******, указанный заемщиком при оформлении анкеты для получения кредита, как контактный номер заемщика. Права требования по указанному договору Банком не передавались, коллекторские организации не привлекались. Иными способами Банк взаимодействий с должником не осуществлял. По результатам анализа информации и документов, предоставленных ПАО «Совкомбанк», в том числе, содержащейся в таблице взаимодействий, прослушивании аудиозаписей телефонных переговоров с должником установлено, что в целях возврата просроченной задолженности заявителя перед ПАО «Совкомбанк» по договору о потребительском кредитовании № 4506****** от 02.11.2021, на номер телефона должника Банком осуществлено следующее количество звонков с 02.05.2024 — 3 звонка, 18.10.2024 — 5 звонков, 10.01.2025 — 3 звонка. Направляя многочисленные голосовые сообщения должнику, Банк намеренно использовал телефонную связь для причинения абоненту беспокойства беспрерывными звонками, чем нарушал неприкосновенность частной жизни, пытаясь повлиять на должника, вызвать негативные эмоции, для побуждения скорейшей оплаты долга. Принять меры по недопущению нарушения обязательных требований положений ч. 1, п.п. 4, 6 ч. 2 ст. 6, пп а п. 2 ч. 5 ст. 7 Закона № 230-ФЗ, при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, действовать добросовестно и разумно; исключить направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и иных лиц и злоупотреблением права; не допускать направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником, по инициативе кредитора или представителя кредитора, посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет» более двух раз в сутки.

Предупреждение

Описание документа Как установлено по результатам рассмотрения обращения гр-ки Б. (далее - заявитель, должник), поступившего в Главное управление 24.02.2025 (№ 14881/25/22000-ОГ) установлено, что на номер телефона +7903********, принадлежащего заявителю, поступают многочисленные звонки по вопросу возврата просроченной задолженности. Из содержания ответа Банка и приложенных к нему документов следует, что у должника имеются просроченные обязательства перед Банком по договору о потребительском кредитовании № 4506****** от 02.11.2021. Банк, в рамках действий, направленных на возврат просроченной задолженности, осуществлял телефонные звонки, отправку голосовых и текстовых смс-сообщений на номер телефона +7903*******, указанный заемщиком при оформлении анкеты для получения кредита, как контактный номер заемщика. Права требования по указанному договору Банком не передавались, коллекторские организации не привлекались. Иными способами Банк взаимодействий с должником не осуществлял. По результатам анализа информации и документов, предоставленных ПАО «Совкомбанк», в том числе, содержащейся в таблице взаимодействий, прослушивании аудиозаписей телефонных переговоров с должником установлено, что в целях возврата просроченной задолженности заявителя перед ПАО «Совкомбанк» по договору о потребительском кредитовании № 4506****** от 02.11.2021, на номер телефона должника Банком осуществлено следующее количество звонков с 02.05.2024 — 3 звонка, 18.10.2024 — 5 звонков, 10.01.2025 — 3 звонка. Направляя многочисленные голосовые сообщения должнику, Банк намеренно использовал телефонную связь для причинения абоненту беспокойства беспрерывными звонками, чем нарушал неприкосновенность частной жизни, пытаясь повлиять на должника, вызвать негативные эмоции, для побуждения скорейшей оплаты долга. Принять меры по недопущению нарушения обязательных требований положений ч. 1, п.п. 4, 6 ч. 2 ст. 6, пп а п. 2 ч. 5 ст. 7 Закона № 230-ФЗ, при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, действовать добросовестно и разумно; исключить направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и иных лиц и злоупотреблением права; не допускать направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником, по инициативе кредитора или представителя кредитора, посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет» более двух раз в сутки.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия Нет
Вакансии вахтой