Предостережение:

• По результатам рассмотрения обращения гр-на Ю. (далее — заявитель, должник), поступившего в Главное управление 28.02.2025 (вх. № 16057/25/22000-ОГ), установлено, что у заявителя имеются не исполненные денежные обязательства перед ПАО «Совкомбанк» по кредитным договорам: от 24.065.2024 № 1042641*** и от 12.11.2024 № 1139032****, по которым образовалась просроченная задолженность. По результатам анализа предоставленной Банком таблицы коммуникаций с должником установлено, что в целях возврата просроченной задолженности заявителя перед ПАО «Совкомбанк» по кредитному договору от 12.11.2024 № 1139032****, на номер телефона должника Банком осуществлено в декабре 2024 года - 29 звонков, в январе 2025 года — 46 звонков, в феврале 2025 года — 18 звонков. Принять меры по недопущению нарушения обязательных требований положений ч. 1, п.п. 4, 6 ч. 2 ст. 6 Закона № 230-ФЗ, обеспечив осуществление действий, направленных на возврат просроченной задолженности с соблюдением принципов добросовестности и разумности, исключив действия, связанные с оказанием психологического давления на должника и иных лиц в рамках осуществления мероприятий, направленных на возврат просроченной задолженности, а также связанные с злоупотреблением правом.