Предостережение:

• В рамках рассмотрения обращения гр-на Г. (далее — заявитель, должник), поступившего в Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Алтайскому краю (далее - Главное управление) 26.03.2025 (№ 23343/25/22000-ОГ) установлено, что на номер телефона третьего лица (+7923*******) в период с 05.03.2025 по 13.03.2025 поступили многочисленные звонки от АО «ТБанк» по вопросу возврата просроченной задолженности заявителя по договору от 30.09.2021 № 065122****, в том числе с номера телефона +79132204495. По результатам анализа материалов обращения, в том числе детализации телефонных соединений и аудиозаписи телефонных переговоров, предоставленных Банком в Главное управление, установлено следующее. В целях возврата просроченной задолженности заявителя перед АО «ТБанк» по договору кредитной карты от 30.09.2021 № 065122**** на номер телефона третьего лица, сведения о котором, как о контактом номере заемщика, заявителем в Банк не представлялись (сведения об источнике получения номера телефона третьего лица Банком не предоставлено), Банком 10.03.2025 в 19 час. 10 мин. (время местное) с номера телефона +79132204495 осуществлен телефонный звонок. При этом, письменные согласия третьего лица на осуществление с ним взаимодействия и должника на такое взаимодействие у Банка отсутствуют. Принять меры по недопущению нарушения обязательных требований положений ч. 5 ст. 4 Закона № 230-ФЗ, исключить направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, в отсутствии согласия должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом, отсутствии согласия третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.