Предостережение:

• В рамках рассмотрения обращения гр-ки К. (далее — заявитель, должник), поступившего в Главное управление 28.01.2025 (№ 6219/25/22000-ОГ) установлено, что у должника имеются неисполненные денежные обязательства по договору потребительского займа № 1116-449**** от 16.11.2024, заключенному заявителем с ООО МКК «ФинМаркет», права (требования) по указанному договору уступлены ООО ПКО «СК». Согласно предоставленной ООО ПКО «СК» информации, в соответствии с договором уступки права (требования), ООО МКК «ФинМаркет» уступило Обществу право требования по договору займа № 1116-449**** от 16.11.2024, заключенного с гр-кой К. С целью возврата просроченной задолженности Общество осуществляло попытки дозвона и направляло смс-сообщения на номер телефона должника, указанный при заключении договора займа в качестве контактного номера. По результатам анализа, предоставленного ООО ПКО «СК» ответа на определение об истребовании сведений установлено, что в целях возврата просроченной задолженности, направило должнику смс-сообщения следующего содержания: 03.01.2025 в 10 час. 35 мин. «...Компания вправе обратиться в уполномоченные органы для проверки Вас на причастность к мошенническим действиям в рамках ст. 159 п. 1 УК РФ...ООО ПКО «Система Коллект» 891391135289»; 10.01.2025 в 13 час. 06 мин., 27.01.2025 в 10 час. 17 мин.: «… Ввиду наличия просроченной задолженности, по указанному Вами адресу регистрации назначен выезд специалиста на сегодня в период с 15.00 до 19.00… ООО ПКО «Система Коллект» 891391135289». В отсутствие свершившегося факта обращения в правоохранительные органы, предупреждая должника о намерении воспользоваться таким правом, Общество имело своей целью не уведомить должника о наличии у него задолженности в соответствии с положениями Закона № 230-ФЗ, а оказывало на должника психологическое воздействие путем указания в сообщении о возможных негативных последствиях, вплоть до обращения в правоохранительные органы, возможности применения к должнику уголовного преследования. Действия ООО ПКО «СК» могут быть восприняты должником, как определенная угроза наступления негативных для должника последствий, что свидетельствует о злоупотреблении правом со стороны Общества. ООО ПКО «СК» не имеет в Алтайском крае обособленных подразделений и согласно предоставленного Обществом ответа, не осуществляло личных встреч с заявителем. Используя в текстах смс-сообщений формулировки о готовящемся выезде, Общество, тем самым пыталось повлиять на должника и вызвать негативные эмоции. Принять меры по недопущению нарушения обязательных требований положений п. 4, пп. б п. 5, п. 6 ч. 2 ст. 6 Закона № 230-ФЗ, не допускать направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц; введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно: последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер уголовного преследования; злоупотреблением правом.