|
Значение |
В рамках рассмотрения обращения гр-ки М. (далее - заявитель, должник), зарегистрированного в ГУФССП России по Алтайскому краю (далее - Главное управление) 15.05.2025 (вх. № 36900/25/22000-ОГ), установлено, что у заявителя перед ООО МКК Эквазайм имеются не исполненные денежные обязательства по договору займа № ЭК 37****, заключенному 29.12.2024. С целью возврата данной просроченной задолженности Общество направляло письма с требованием о погашении задолженности на почтовый адрес и по адресу электронной почты должника.
Так, по результатам анализа предоставленных ООО МКК Эквазайм в Главное управление писем с требованием, адресованных заявителю, установлено, что 05.04.2025 в 10 час. 35 мин. с электронного адреса infodebt@eqzaim.ru на адрес электронной почты заявителя medv*****@***.ru, Общество, выражая ничем не обоснованное предположение об уклонении должника от оплаты долга, письмо следующего содержания:
- «…. в случае отсутствия оплаты задолженности Кредитор намерен обратиться в мировой суд за защитой нарушенных прав на основании ст. 3 Гражданского процессуального кодекса РФ. В случае вынесения судебного приказа, а также его неисполнения в с вашей стороны, пристав вправе в рамках статьи 4 Федерального закона № 229 направить исполнительный лист по месту работы должника с целью удержания до 50 % заработной платы на основании статьи 98 Федерального закона № 229».
Такое сообщение не может быть расценено как сообщение разъяснительного характера, поскольку оно способствует формированию у должника негативных переживаний, чувства безысходности в случае не возврата долга, а также направлено в целях оказания психологического давления на должника. ООО МКК Эквазайм, предупреждая заявителя о возбуждении судебного и исполнительного производства, проведении судебными приставами мероприятий, направленных на удержание при выплате заработной платы, вводит должника в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательств при условии отсутствия вступившего в законную силу судебного решения и возбужденного исполнительного производства, оказывая в результате психологическое давление на заявителя для побуждения скорейшей оплаты долга.
Принять меры по недопущению нарушения обязательных требований положений ч. 1, п.п. 4, 6 ч. 2 ст. 6 Закона № 230-ФЗ, обеспечив осуществление действий, направленных на возврат просроченной задолженности с соблюдением принципов добросовестности и разумности, исключив действия, связанные с оказанием психологического давления на должника и иных лиц в рамках осуществления мероприятий, направленных на возврат просроченной задолженности, а также связанные с злоупотреблением правом, обеспечив соответствие содержательной стороны направляемых должнику сообщений, предъявляемым Законом № 230-ФЗ требованиям. |
