|
Значение |
Общества с ограниченной ответственностью Микрокредитной компании «Дополучкино» (далее — ООО МКК «Дополучкино», Общество), ИНН 5260411315, КПП 420501001, ОГРН 1155260008078, юридический адрес: 650992, Кемеровская область - Кузбасс, г. Кемерово, ул. Карболитовая, д. 1, офис 410, состоящего в перечне кредитных и микрофинансовых организаций.
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях.
В рамках рассмотрения обращения гр-на Ш. (далее - заявитель, должник), зарегистрированного в ГУФССП России по Алтайскому краю (далее - Главное управление) 03.10.2025 (вх. № 75920/25/22000-ОГ), установлено, что по информации, предоставленной ООО МКК «Дополучкино», между Обществом и гр-ном Ш. заключен договор займа от 14.05.2025 № 174726**** по которому образовалась просроченная задолженность. С целью возврата просроченной задолженности Общество направляло текстовые сообщения и осуществляло звонки на номер телефона должника, указанный при заключении договора займа в качестве контактного номера. Договор уступки права (требования) обязательств по договору займа не заключался, иные лица для осуществления действий по возврату просроченной задолженности не привлекались.
По результатам анализа предоставленной Обществом таблицы коммуникаций и аудиозаписей телефонных переговоров с должником установлено, что в целях возврата просроченной задолженности гр-на Ш. Общество осуществляло с последним взаимодействие путем телефонных переговоров, в которых сотрудники ООО МКК «Дополучкино», после сообщения должником об отсутствии возможности оплатить долг, использовали следующие фразы: 20.07.2025 в 19 час. 02 мин. (здесь и далее — время местное) «…Судебные приставы по данному адресу могут приехать, имущество, что внутри находится арестовать, изъять и продать...»; 15.08.2025 в 19 час. 53 мин «...У Вас какие основания чтобы выигравшей стороной оказаться?… Вы, как проигравшая сторона … будете платить через судебных приставов...».
Принять меры по недопущению нарушения обязательных требований положений п. п. 4, 6 ч. 2 ст. 6 Закона № 230-ФЗ, а именно:
- исключить действия, связанные с оказанием психологического давления на должника, с введением должника в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства для должника; злоупотребления правом. |
