|
Значение |
ПАО «Мобильные ТелеСистемы» оказывает услуги подвижной радиотелефонной связи на основании лицензий, выданных Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций от 25.07.2012 № Л030-00114-77/00049431, от 15.04.2016 № Л030-00114-77/00052247, от 21.05.2017 № Л030-00114-77/00067447, от 08.09.2015 № Л030-00114-77/00067837.
В Управление Роскомнадзора по Алтайскому краю и Республике Алтай поступили обращения Борисовой Н.А. по вопросам заключения договоров по абонентским номерам +7-913-081-41-89, +7-913-081-53-25, +7-913-081-51-74 на имя Борисовой Н.А. оператором связи ПАО «Мобильные ТелеСистемы».
Согласно пункту 2 части 3 статьи 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 248-ФЗ) в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям при рассмотрении обращений, оператору связи ПАО «Мобильные ТелеСистемы» направлен запрос от 19.12.2024 исх. № 15138-02-11/22 о предоставлении информации о заключении договоров на оказание услуг связи по телефонным номерам +7-913-081-41-89, +7-913-081-53-25, +7-913-081-51-74.
По результатам информации, представленной оператором связи ПАО «Мобильные ТелеСистемы» следует, что абонентские номера +7-913-081-41-89, +7-913-081-53-25, +7-913-081-51-74 выделены физическому лицу на основании договоров об оказании услуг связи заключенных компанией ООО «Лайф Стайл» (ИНН 2224139348, КПП 222501001, адрес: 656031, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Крупской, 143-51)), являющейся коммерческим представителем ПАО «Мобильные ТелеСистемы» в соответствии с договором коммерческого представительства от 01/12/2014 №D140729433-08) в торговой точке по адресу: Алтайский край, г. Барнаул, ул. Аванесова, 101 а.
Как следует из обращения Борисовой Н.А. она проживает в Ульяновской области, г. Ульяновск, договора об оказании услуг связи с оператором связи ПАО «Мобильные ТелеСистемы» по телефонным номерам +7-913-081-41-89, +7-913-081-53-25, +7-913-081-51-74 на территории Алтайского края не заключала.
Таким образом, в действиях оператора связи ПАО «Мобильные ТелеСистемы» усматриваются признаки нарушения обязательных требований пункта 21 Правил оказания услуг телефонной связи и перечня организаций, имеющих право осуществлять подтверждение сведений об абоненте - физическом лице, утвержденных Постановление Правительства РФ от 30.12.2024 N 1994, по достоверному установлению волеизъявление абонента в отношении заключения договоров, заключенных в письменной форме, в том числе посредством сети «Интернет», или путем совершения конклюдентных действий.
3. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
пункта 21 Правил оказания услуг телефонной связи и перечня организаций, имеющих право осуществлять подтверждение сведений об абоненте - физическом лице, утвержденных Постановление Правительства РФ от 30.12.2024 N 1994, договор заключается в письменной форме, в том числе посредством сети "Интернет", или путем совершения конклюдентных действий, позволяющих достоверно установить волеизъявление абонента в отношении заключения договора. |