Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НОВЭКС"
№22250791000117696155
🔢 ИНН:
2222058686
🆔 ОГРН:
1062222038812
📍 Адрес:
656037, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Северо-Западная, д 58
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
08.04.2025
🎯
Основание проведения
Обращение гражданина
🔔
Предостережение
Предостережение
о недопустимости нарушения обязательных требований
№ 08/ 314 -10 от 08.04.2025 г.
Общества с ограниченной ответственностью «Новэкс» (ОГРН 1062222038812, ИНН 2222058686)___________________________________________
(указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наиме... Еще...Предостережение
о недопустимости нарушения обязательных требований
№ 08/ 314 -10 от 08.04.2025 г.
Общества с ограниченной ответственностью «Новэкс» (ОГРН 1062222038812, ИНН 2222058686)___________________________________________
(указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика)
2. При осуществлении государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
в поступивших обращениях (вх. от 11.02.2025 № 864/ж-2025; вх. от 17.03.2025 № 1686/ж-2025) заявитель сообщает, что обратилась в магазин, расположенный по адресу: г. Барнаул, ул. Северо-Западная, д.58 с письменной претензией, содержащей требование о возврате товара ненадлежащего качества приобретенного дистанционным способом. Заявителю не был представлен ответ на претензию в отношении заявленных требований.
3.Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований:
п. 5 постановления Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» (далее – Правила) в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.
4. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020№248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Обществу с ограниченной ответственностью «Новэкс» (ОГРН 1062222038812, ИНН 2222058686), юридический адрес: (656023 Алтайский край, г. Барнаул, ул. Германа Титова, д. 13) обеспечить соблюдение требований п. 5 Правил, и принять меры по недопущению нарушений обязательных требований.
(указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов)
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 постановления Правительства от 25.06.2021 № 1005 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей».
указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения
в отношении предостережения
6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.
(указывается адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", позволяющий пройти самообследование соблюдения обязательных требований)
Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю
М.Г. Мануковская
Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НОВЭКС" (ИНН: 2222058686) , адрес: 656037, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Северо-Западная, д 58
Предостережение:
Предостережение
о недопустимости нарушения обязательных требований
№ 08/ 314 -10 от 08.04.2025 г.
Общества с ограниченной ответственностью «Новэкс» (ОГРН 1062222038812, ИНН 2222058686)___________________________________________
(указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика)
2. При осуществлении государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
в поступивших обращениях (вх. от 11.02.2025 № 864/ж-2025; вх. от 17.03.2025 № 1686/ж-2025) заявитель сообщает, что обратилась в магазин, расположенный по адресу: г. Барнаул, ул. Северо-Западная, д.58 с письменной претензией, содержащей требование о возврате товара ненадлежащего качества приобретенного дистанционным способом. Заявителю не был представлен ответ на претензию в отношении заявленных требований.
3.Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований:
п. 5 постановления Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» (далее – Правила) в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.
4. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020№248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Обществу с ограниченной ответственностью «Новэкс» (ОГРН 1062222038812, ИНН 2222058686), юридический адрес: (656023 Алтайский край, г. Барнаул, ул. Германа Титова, д. 13) обеспечить соблюдение требований п. 5 Правил, и принять меры по недопущению нарушений обязательных требований.
(указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов)
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 постановления Правительства от 25.06.2021 № 1005 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей».
указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения
в отношении предостережения
6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.
(указывается адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", позволяющий пройти самообследование соблюдения обязательных требований)
Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю
М.Г. Мануковская
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
2222058686
ОГРН
1062222038812
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НОВЭКС"
Тип
ЮЛ
Объект контроля
Адрес
656037, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Северо-Западная, д 58
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Мануковская Мария Григорьевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю
Основание проведения
Текст
Обращение гражданина
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Предостережение
о недопустимости нарушения обязательных требований
№ 08/ 314 -10 от 08.04.2025 г.
Общества с ограниченной ответственностью «Новэкс» (ОГРН 1062222038812, ИНН 2222058686)___________________________________________
(указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика)
2. При осуществлении государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
в поступивших обращениях (вх. от 11.02.2025 № 864/ж-2025; вх. от 17.03.2025 № 1686/ж-2025) заявитель сообщает, что обратилась в магазин, расположенный по адресу: г. Барнаул, ул. Северо-Западная, д.58 с письменной претензией, содержащей требование о возврате товара ненадлежащего качества приобретенного дистанционным способом. Заявителю не был представлен ответ на претензию в отношении заявленных требований.
3.Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований:
п. 5 постановления Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» (далее – Правила) в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.
4. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020№248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Обществу с ограниченной ответственностью «Новэкс» (ОГРН 1062222038812, ИНН 2222058686), юридический адрес: (656023 Алтайский край, г. Барнаул, ул. Германа Титова, д. 13) обеспечить соблюдение требований п. 5 Правил, и принять меры по недопущению нарушений обязательных требований.
(указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов)
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 постановления Правительства от 25.06.2021 № 1005 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей».
указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения
в отношении предостережения
6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.
(указывается адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", позволяющий пройти самообследование соблюдения обязательных требований)
Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю
М.Г. Мануковская
